Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

trung1805

New Member
Ngày 19/12, tại Hà Nội, Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam (Vietnam Post) và Công ty Cổ phần Nghe nhìn Toàn cầu (AVG) tổ chức ký kết Hợp đồng Tổng đại lý. Theo đó, Vietnam Post sẽ phát triển thuê bao, lắp đặt thiết bị thu, chăm sóc khách hàng và thu cước cho Truyền hình An Viên của AVG trên phạm vi toàn quốc.

Từ năm 2012, cùng với việc triển khai dịch vụ vận chuyển, lưu kho và phân phối thiết bị của AVG, Vietnam Post sẽ cung cấp dịch vụ thu hộ phí thuê bao tại các bưu cục và tại địa chỉ khách hàng của AVG trên toàn quốc. Ngoài ra, Vietnam Post sẽ trở thành tổng đại lý tham gia phát triển thuê bao và bán thiết bị thu tín hiệu truyền hình số (Set-Top-Box)... cho AVG. Hai bên sẽ phối hợp đào tạo, tập huấn, hướng dẫn kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên thực hiện dịch vụ tuân thủ theo quy chuẩn cẩm nang chăm sóc khách hàng của AVG. Vietnam Post và AVG cũng sẽ phối hợp cùng nghiên cứu triển khai các dịch vụ truyền thông, quảng cáo, thương mại qua truyền hình.

View attachment 42581
Phó Tổng Giám đốc Vietnam Post Phạm Anh Tuấn (trái) và Phó Tổng Giám đốc AVG Nguyễn Thanh Lâm trao đổi Biên bản ký kết.
Phát biểu tai Lễ ký, ông Phạm Nhật Vũ - Chủ tịch Hội đồng quản trị của AVG khẳng định, với mạng lưới rộng khắp với hơn 16.000 điểm phục vụ và trên 11.000 tuyến phát trên toàn quốc của Vietnam Post, việc hợp tác này sẽ giúp AVG sẽ có nhiều điều kiện thuận lợi để hiện thực hóa mục tiêu phát triển mạnh số lượng thuê bao sử dụng dịch vụ trong những năm tới.

Việc ký kết hợp đồng giữa AVG và VNPost là một trong những bước đầu tiên nhằm triển khai Bản Ghi nhớ về việc Hợp tác giữa hai bên trước khi Truyền hình An Viên của AVG chính thức cung cấp dịch vụ rộng rãi từ 1/1/2012. Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Truyền hình An, khách hàng có thể đến các Bưu cục của Vietnam Post trên toàn quốc để được tư vấn, hướng dẫn sử dụng dịch vụ hoặc gọi điện đến số 19001900.
 

trung1805

New Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Với Mạng lưới phân phối này thì quả là nhà kinh doanh nào cũng mong muốn :)
 

jonidontcry

Active Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Ngày mai mở bán mà bây giờ website chưa public, chẳng có cái thông tin chính thức nào. Sau này khách hàng có khiếu nại gì chắc cũng không được, lúc đó AVG lại đóng website lại rồi im lặng. Hic hic.
 

hptc

New Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Cạnh tranh với VNPT rồi
 
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Ngày mai mở bán mà bây giờ website chưa public, chẳng có cái thông tin chính thức nào. Sau này khách hàng có khiếu nại gì chắc cũng không được, lúc đó AVG lại đóng website lại rồi im lặng. Hic hic.

dễ lắm. Kiểu này cũng khó mà làm ăn dc gì,
 
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Ngày mai mở bán mà bây giờ website chưa public, chẳng có cái thông tin chính thức nào. Sau này khách hàng có khiếu nại gì chắc cũng không được, lúc đó AVG lại đóng website lại rồi im lặng. Hic hic.

dễ lắm. Kiểu này cũng khó mà làm ăn dc gì,
 
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Với mô hình hợp tác này năm sau AVG sẽ đóng cửa, hoặc cũng lay lắt thôi. AVG thực chất chỉ kinh doanh dịch vụ chứ không đủ lực phát triển hạ tầng, vì thế họ mới tìm cách độc quyền phát sóng một số chương trình mà bước đầu là vụ VPF. Thời buổi giờ có hạ tầng mới sống nổi chứ ở nhờ kiểu treo cáp nhờ cột điện, nhờ mạng lưới cửa hàng VNPT, nhờ thu cước thì khó tồn tại.
 

mmtoi2011

Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Với mô hình hợp tác này năm sau AVG sẽ đóng cửa, hoặc cũng lay lắt thôi. AVG thực chất chỉ kinh doanh dịch vụ chứ không đủ lực phát triển hạ tầng, vì thế họ mới tìm cách độc quyền phát sóng một số chương trình mà bước đầu là vụ VPF. Thời buổi giờ có hạ tầng mới sống nổi chứ ở nhờ kiểu treo cáp nhờ cột điện, nhờ mạng lưới cửa hàng VNPT, nhờ thu cước thì khó tồn tại.
Lo bò trắng răng rồi.
 

mmtoi2011

Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Với mô hình hợp tác này năm sau AVG sẽ đóng cửa, hoặc cũng lay lắt thôi. AVG thực chất chỉ kinh doanh dịch vụ chứ không đủ lực phát triển hạ tầng, vì thế họ mới tìm cách độc quyền phát sóng một số chương trình mà bước đầu là vụ VPF. Thời buổi giờ có hạ tầng mới sống nổi chứ ở nhờ kiểu treo cáp nhờ cột điện, nhờ mạng lưới cửa hàng VNPT, nhờ thu cước thì khó tồn tại.
Lo bò trắng răng rồi.
 

hotro_avg

New Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

AVG thật sáng suốt, phát triển dịch vụ qua Vnpost thì AVG sẽ rút ngắn được ít nhất 10 năm phát triển dịch vụ trên thị trường Việt Nam!!!!!!!
 
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

AVG thật sáng suốt, phát triển dịch vụ qua Vnpost thì AVG sẽ rút ngắn được ít nhất 10 năm phát triển dịch vụ trên thị trường Việt Nam!!!!!!!
Tôi công nhận với bác AVG hợp tác với VNpost sẽ tận dụng được mạng lưới của VNpost. Điều này là cực kỳ sáng suốt. Hợp tác có lợi giữa cả 2 bên đặc biệt là AVG.
Nhưng có 1 vấn đề nữa là VNpost làm thuê cho AVG. Vì vậy VNpost có mất công, mất sức, nhiệt tình với AVG không thì điều này cần xem xét. Vì AVG tự làm sẽ tốt hơn VNpost rất nhiều vì là ảnh hưởng trực tiếp đến miếng cơm manh áo của AVG.
Thiết nghĩ AVG nên chi để Vnpost thu hộ cước thôi thì thuận lợi. Còn tìm khách hàng, lắp đặt cung cấp để AVG tự làm hoặc cửa hàng điện máy làm sẽ chuyên nghiệp hơn.
 

hotro_avg

New Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Tôi công nhận với bác AVG hợp tác với VNpost sẽ tận dụng được mạng lưới của VNpost. Điều này là cực kỳ sáng suốt. Hợp tác có lợi giữa cả 2 bên đặc biệt là AVG.
Nhưng có 1 vấn đề nữa là VNpost làm thuê cho AVG. Vì vậy VNpost có mất công, mất sức, nhiệt tình với AVG không thì điều này cần xem xét. Vì AVG tự làm sẽ tốt hơn VNpost rất nhiều vì là ảnh hưởng trực tiếp đến miếng cơm manh áo của AVG.
Thiết nghĩ AVG nên chi để Vnpost thu hộ cước thôi thì thuận lợi. Còn tìm khách hàng, lắp đặt cung cấp để AVG tự làm hoặc cửa hàng điện máy làm sẽ chuyên nghiệp hơn.

Thế bạn nghĩ quản lý mạng lưới dễ à . Nếu đúng như ông nói thì mấy người quản lý của AVG vô dụng hết à . Họ tính hết cả lợi hại rồi =)) . Giả sử ở huyện A ko có cửa hàng điện máy nhé. Cửa hàng điên máy ở huyện B lắp ở huyện A nhé. Lúc hỏng hóc phi cả chục km ( có khi còn hơn) để đi bảo hành cho khách à =)),một ngày biết bao trường hợp. Một cửa hàng điện máy có bao nhiêu nhân viên. Quản lý được bao nhiêu thuê bao. Đấy chỉ là một ví dụ nhỏ. Đừng có nhìn hẹp thế.
 
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Thôi stop không cãi nhau, để cuối năm rồi quay lại xem thế nào !
 
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Thế bạn nghĩ quản lý mạng lưới dễ à . Nếu đúng như ông nói thì mấy người quản lý của AVG vô dụng hết à . Họ tính hết cả lợi hại rồi =)) . Giả sử ở huyện A ko có cửa hàng điện máy nhé. Cửa hàng điên máy ở huyện B lắp ở huyện A nhé. Lúc hỏng hóc phi cả chục km ( có khi còn hơn) để đi bảo hành cho khách à =)),một ngày biết bao trường hợp. Một cửa hàng điện máy có bao nhiêu nhân viên. Quản lý được bao nhiêu thuê bao. Đấy chỉ là một ví dụ nhỏ. Đừng có nhìn hẹp thế.
Topic góp ý mà bác nói cứ như xổ vào mặt khách hàng vậy? Phải chăng những góp ý này ảnh hưởng đến miếng cơm manh áo của bác?
* Bác là người của AVG hay VNpost tôi không biết. Nhưng cái nick hotro_avg chứng tỏ bác là cái bộ mặt của AVG trên hdvietnam này. Bác là người chăm sóc khách hàng.
- Nếu khách hàng đúng, bác công nhận khách hàng đúng và bên bác sẽ cải thiện.
- Nếu khách hàng sai, bác phải phân tích, đưa ra các bằng chứng thuyết phục là khách hàng sai.
Đó là yêu cầu tối thiếu của 1 nhân viên chăm sóc khách hàng. Với phong cách chăm sóc khách hàng của bác. Tôi chấm 2/10 điểm.
Tôi biết các bác vất vả để hỗ trợ, lắp đặt và bảo hành cho khách hàng. Đặc biệt là vùng sâu vùng xa. Các bác là VNpost đi hay cửa hàng điện máy đi tôi nghĩ cũng như nhau cả thôi. Khi có khách hàng phản anh thử hỏi các bác nhanh hay cửa hàng điện máy nhanh hơn, chuyên nghiệp hơn? Bác đưa cho tôi bằng chứng bên nào nhanh hơn?
Còn về cách nhìn rộng hay hẹp thì tôi nghĩ bác xem lại?
Chúng tôi góp ý để cho AVG phát triển tốt hơn. Bác chỉ chăm chăm bảo vệ cái ví tiền của các bác khi bác làm thuê cho AVG vì bác chính là VNpost.
Vậy bác thử so sánh xem:
- Muốn AVG phát triển lên.
- Muốn cho VNpost phục vụ khách hàng của AVG tốt hơn?
Cái nào hẹp hơn cái nào vậy bác??? Câu trả lời tôi để người đọc tự trả lời.
Tôi sẽ copy, chụp ảnh mọi ý kiến của bác là đại diện của VNpost trên hdvietnam này gửi cho AVG xem AVG có ý kiến gì không?
 

hotro_avg

New Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Topic góp ý mà bác nói cứ như xổ vào mặt khách hàng vậy? Phải chăng những góp ý này ảnh hưởng đến miếng cơm manh áo của bác?
* Bác là người của AVG hay VNpost tôi không biết. Nhưng cái nick hotro_avg chứng tỏ bác là cái bộ mặt của AVG trên hdvietnam này. Bác là người chăm sóc khách hàng.
- Nếu khách hàng đúng, bác công nhận khách hàng đúng và bên bác sẽ cải thiện.
- Nếu khách hàng sai, bác phải phân tích, đưa ra các bằng chứng thuyết phục là khách hàng sai.
Đó là yêu cầu tối thiếu của 1 nhân viên chăm sóc khách hàng. Với phong cách chăm sóc khách hàng của bác. Tôi chấm 2/10 điểm.
Tôi biết các bác vất vả để hỗ trợ, lắp đặt và bảo hành cho khách hàng. Đặc biệt là vùng sâu vùng xa. Các bác là VNpost đi hay cửa hàng điện máy đi tôi nghĩ cũng như nhau cả thôi. Khi có khách hàng phản anh thử hỏi các bác nhanh hay cửa hàng điện máy nhanh hơn, chuyên nghiệp hơn? Bác đưa cho tôi bằng chứng bên nào nhanh hơn?
Còn về cách nhìn rộng hay hẹp thì tôi nghĩ bác xem lại?
Chúng tôi góp ý để cho AVG phát triển tốt hơn. Bác chỉ chăm chăm bảo vệ cái ví tiền của các bác khi bác làm thuê cho AVG vì bác chính là VNpost.
Vậy bác thử so sánh xem:
- Muốn AVG phát triển lên.
- Muốn cho VNpost phục vụ khách hàng của AVG tốt hơn?
Cái nào hẹp hơn cái nào vậy bác??? Câu trả lời tôi để người đọc tự trả lời.
Tôi sẽ copy, chụp ảnh mọi ý kiến của bác là đại diện của VNpost trên hdvietnam này gửi cho AVG xem AVG có ý kiến gì không?

À. Cái này chẳng liên quan đến miếng cơm manh áo gì của tôi cả. Nói thẳng ra tôi lập nick này là để xem mọi người nói về VNpost thế nào thôi. Còn nhận xét hay làm gì thì tùy bạn.
p/s Điện máy làm tốt hơn VNpost ư. Xin lỗi dẫn chứng đâu.
 

AVG_HCM

New Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Hiện tại, tại HCM thì lắp đặt và thu cước đều do AVG làm hết !!
 

F22Angels

New Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

À. Cái này chẳng liên quan đến miếng cơm manh áo gì của tôi cả. Nói thẳng ra tôi lập nick này là để xem mọi người nói về VNpost thế nào thôi. Còn nhận xét hay làm gì thì tùy bạn.
p/s Điện máy làm tốt hơn VNpost ư. Xin lỗi dẫn chứng đâu.
Mình không biết bạn có phải VNpost hay đại lý của AVG không nhưng đọc nhưng comment của bạn mình thấy bạn giống ANTI AVG hơn là cái nick hotro_avg của bạn
 

hotro_avg

New Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Mình không biết bạn có phải VNpost hay đại lý của AVG không nhưng đọc nhưng comment của bạn mình thấy bạn giống ANTI AVG hơn là cái nick hotro_avg của bạn

à. Tôi hỗ trợ AVG phía TCT (VNPOST) chứ ko phải bên AVG. Tôi thấy comment nào nói VNPOST này nọ thì tôi phải nói thôi. Còn tôi ko nói xấu hay bêu xấu j AVG cả.
 

nhatpham26

New Member
Ðề: Vietnam Post làm Tổng đại lý cho AVG

Tranh luận thật nảy lửa,nhưng tất cả chúng ta đã vào box này thì điều muốn tốt hết thôi,Mình có đề nghị này nhé.Tranh luận sôi nổi về kỹ thuật thì OK ae ủng hộ,còn tranh luận mấy chuyện này chúng ta nên hạn chế vì đây ko phải là việc của chúng ta làm......Mỗi bên nhường nhau vài lời đi và cũng chú ý bác Hotro_avg là bác nóng tính quá.
 
Bên trên