AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

[quangdung2200408]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

AVG vưa hêt han chưa kip đóng bi cắt ngay lại không thu tiền tại nhà bưc quá. Ai biêt ban thẻ avg ở ha noi chi dùm , đến bưu điên mât thời gian qua.

 

[tan_huy_93]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Lại 1 bác nữa khi sắp hết hạn không chịu mua thẻ gia hạn trước đợi đến hết rồi lên đây la um sùm.
Cái này lỗi do bác thôi! Không trách AVG được. Đối với những dịch vụ gia hạn bằng thẻ do nhà cung cấp phát hành, hoặc thẻ của bên thứ 3 (thẻ nạp điện thoại), thì việc gia hạn là việc khách hàng phải chủ động. Như bác dùng K+ thì cũng vậy đúng ngày sẽ cắt ngay lập tức, bác nên gia hạn trước khi thuê bao hết hạn sử dụng, để trách bị cắt như thế, và bác cũng đừng trong chờ vào là nhân viên bưu điện sẽ đến nhà thu tiền cho bác, trong hợp đồng AVG ghi nhân viên sẽ đến nhà thu tiền, NHƯNG đến nhà thu hay không là tuỳ nhân viên bưu điện, nó thích thì đến nhà thu, nó không thích thì bác phải tự ra bưu điện đóng tiền.
Bây giờ việc gia hạn thuê bao Truyền hình An Viên rất dễ dàng, có thể chọn nhiều cách khác nhau: Mua thẻ AVG ở bưu điện, hoặc đại lý. Gia hạn bằng thẻ nạp Viettel. Gia hạn trực tuyến. Gia hạn qua tài khoản ngân hàng... Bác muốn chọn cái nào thì chọn.

AVG vưa hêt han chưa kip đóng bi cắt ngay lại không thu tiền tại nhà bưc quá. Ai biêt ban thẻ avg ở ha noi chi dùm , đến bưu điên mât thời gian qua.

 

[naika83]

Re: Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

sao lại là um sùm,Đúng ra thì cứ hợp đồng mà làm.Tại mấy chú bưu cục làm sai hợp đồng thì phải phạt chú đấy chứ.Avg phải có trắch nhiệm chứ.tóm lại bưu điện cũng không mặn mà lắm cái khoản này.Anh em ta chịu khó vậy thôi

 

[tan_huy_93]

Ðề: Re: Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Theo hợp đồng thì như vậy, nhưng do khách hàng gọi phản ánh quá nhiều về cách làm việc của nhân viên bưu điện nên gần như cái điều khoản thu tại nhà không còn được áp dụng, nhưng do AVG chưa đổi mẫu hợp đồng mới thôi.

Và điều quan trọng là, nếu như AVG không có trách nhiệm thì sẽ không cho ra các hình thức gia hạn như trên em đã nói, AVG biết cái cách làm việc trời ơi đất hỡi của nhân viên bưu điện, không muốn cái bọn nhân viên bưu điện đuổi khách hàng của mình, nên AVG mới ra nhiều hình thức gia hạn để khách hàng linh hoạt hơn trong việc gia hạn thuê bao, cái này mỗi ngày AVG đều có phát nhiều lần trên các kênh tự sản xuất và chạy chữ liên tục trên tất cả các kênh... Ít nhất bác cũng phải thấy 1lần/ngày chứ nhỉ...

Việc này mục đích nhầm để khách hàng chủ động gia hạn trước khi thuê bao hết hạn sử dụng để trách bị gián đoạn dịch vụ, đừng thấy cái điều khoản "Thu tại nhà" đó rồi trong chờ nhân viên bưu điện đến nhà thu.

Như em đã nói sáng giờ, hãy tự động gia hạn thuê bao, đơn giản nhất là mua cái thể nạp Viettel về để gia hạn, và các bác đừng đọc cái điều khoản rồi trong chờ vào bọn nhân viên bưu điện sẽ đến nhà thu tiền làm gì, chỉ chuốt thêm bực mình thôi.

sao lại là um sùm,Đúng ra thì cứ hợp đồng mà làm.Tại mấy chú bưu cục làm sai hợp đồng thì phải phạt chú đấy chứ.Avg phải có trắch nhiệm chứ.tóm lại bưu điện cũng không mặn mà lắm cái khoản này.Anh em ta chịu khó vậy thôi

 

[binhhc]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Mình vừa hôm kia gia hạn bằng hình thức trực tuyến cho ông bà nhạc thông qua trang web của AVG. Tiện và nhanh đáo để.
Hệ thống thanh toán truyền hình An Viên

 

[tuanreb]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

- Gần đây AVG quảng cáo cách nạp tiền vào tài khoản với tần suất khá cao. Việc chạy dòng chữ Quảng Cáo phía dưới màn hình đôi khi che cả phụ đề (kênh nước ngoài)
- Mình xin phép đưa ra 2 giải pháp:
+ Gửi thông tin Quảng Cáo vào hộp thư
+ Đưa dòng chữ Quảng Cáo lên góc trên màn hình

 

[cuteo]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Chào Anvien

Cho hỏi có cách nào bật tắt phụ đề tiếng việt trong các kênh nước ngoài không vậy ?

Nếu có thể An viên thêm phụ đề tiếng anh cho các kênh nước ngoài thì quá tốt. Nhất là các kênh Disney,CN,...để cho bọn trẻ học tiếng anh thì tuyệt.

Thanks

 

[thaichieucm92]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Chào Anvien

Cho hỏi có cách nào bật tắt phụ đề tiếng việt trong các kênh nước ngoài không vậy ?

Nếu có thể An viên thêm phụ đề tiếng anh cho các kênh nước ngoài thì quá tốt. Nhất là các kênh Disney,CN,...để cho bọn trẻ học tiếng anh thì tuyệt.

Thanks

Mình nghĩ chắc là không được đâu vì AN VIÊN chỉ làm thuyết minh 2 kênh HBO và STAR MOVIES trên phụ đề có sẵn và việc là phụ đề là do bên thứ 3 là 1 công ty truyền thông làm chứ không phải AVG nên điều bạn muốn chắc chỉ có thể tải phim trên mạng kèm phụ đề tiếng anh thôi

 

[vietnam999]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Hiện nay Trên hệ thống AVG đang thuyết Minh Tiếng việt gồm 4 kênh : HBO Starmovie Disneyjunior Animalplanet.

 

[tan_huy_93]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Sao lại là 4 bác, SD và HD phải tính riêng chứ nhỉ..?

Chính xác là những kênh trên hệ thống Truyền hình An Viên có thuyết minh tiếng Việt gồm: HBO, HBO|HD, StarMovies, StarMovies|HD, Disney Junior, Animal Planet và mới nhất là Cartoon Network.
Ngoài ra thì trước đây kênh National Geographic Channel cũng có khung giờ thuyết minh tiếng Việt vào buổi tối từ 8PM, nhưng gần đây khung giờ tối không thấy có thuyết minh tiếng Việt nữa.

Hiện nay Trên hệ thống AVG đang thuyết Minh Tiếng việt gồm 4 kênh : HBO Starmovie Disneyjunior Animalplanet.

 

[portlet]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Thấy trên FB của An Viên thông báo từ 12/9 sẽ phát HTVC Thể Thao trên hệ thống Ko biết phải ko

 

[linhnguyen411]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Họ đã nói có là có. theo mình nên thay kênh Golf HD bằng kênh HTVC thể thao. Lần này không biết họ tăng kênh hay chỉ thay đổi. Nếu dò tự động thì các kênh VTC kia có còn không nhỉ???

 

[thaichieucm92]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Hiện nay Trên hệ thống AVG đang thuyết Minh Tiếng việt gồm 4 kênh : HBO Starmovie Disneyjunior Animalplanet.

Sao lại là 4 bác, SD và HD phải tính riêng chứ nhỉ..?

Chính xác là những kênh trên hệ thống Truyền hình An Viên có thuyết minh tiếng Việt gồm: HBO, HBO|HD, StarMovies, StarMovies|HD, Disney Junior, Animal Planet và mới nhất là Cartoon Network.
Ngoài ra thì trước đây kênh National Geographic Channel cũng có khung giờ thuyết minh tiếng Việt vào buổi tối từ 8PM, nhưng gần đây khung giờ tối không thấy có thuyết minh tiếng Việt nữa.]

Ý mình là chỉ các kênh do AVG tự thuyết minh kia sao lại tính cả các kênh do bên thứ 3 làm vô

 

[tan_huy_93]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Ui, em vừa kiếm Topic thích hợp để đăng tin này, ai dè đâu bác đăng ở đây rồi.
Em nghĩ chắc sẽ có tăng, Page đó là Page chính thức của Truyền hình An Viên trên Facebook, nhưng mà thôi để mai xem sao, chứ mỗi lần tăng kênh là em lo, vì toàn tăng chán thôi.

Thấy trên FB của An Viên thông báo từ 12/9 sẽ phát HTVC Thể Thao trên hệ thống Ko biết phải ko

Em cũng mong sẽ thay kênh đó, kênh đó là chán nhất, cứ cầm cây gậy đi tới đi lui, đã vậy BLV toàn tiếng Thái nghe nỗi cả gai óc.
Còn dò tự động sợ mất các kênh VTC thì nếu có tăng kênh khi mở đầu thu lên nó sẽ tự động dò lúc thì đó bấm huỷ rồi vào dò lại bằng tay.

Họ đã nói có là có. theo mình nên thay kênh Golf HD bằng kênh HTVC thể thao. Lần này không biết họ tăng kênh hay chỉ thay đổi. Nếu dò tự động thì các kênh VTC kia có còn không nhỉ???

 

[tan_huy_93]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Ok bác, tại bác viết thiếu ý, nên không rõ ý bác.

Ý mình là chỉ các kênh do AVG tự thuyết minh kia sao lại tính cả các kênh do bên thứ 3 làm vô

 

[vnucfl]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Bác ơi kênh Cartoon Networrk làm gì có thuyết minh tiếng việt đâu , ku nahf mình nó mở ra xem suốt có thấy đâu

Ý mình là chỉ các kênh do AVG tự thuyết minh kia sao lại tính cả các kênh do bên thứ 3 làm vô

 

[tan_huy_93]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Có nhé bác, em xem 2-3 lần rồi, mà đâu phải chỉ trên AVG, VTVCab cũng có.

Bác ơi kênh Cartoon Networrk làm gì có thuyết minh tiếng việt đâu , ku nahf mình nó mở ra xem suốt có thấy đâu

 

[kudo1908]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

ít nhất là phải tăng kênh NATGEO HD chứ nhỉ

 

[vietnam999]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

các bác yên tâm đi nha trong thời gian tới AVG tăng kênh HD CCTV QPVN FOX

 

[phamtug]

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Có nhé bác, em xem 2-3 lần rồi, mà đâu phải chỉ trên AVG, VTVCab cũng có.

vtvcab làm j có đâu? giờ cũng lấy nguồn HD phát trên analog chắc chỉ có CN SD mới có