Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

[onghogia]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

mình nghĩ theo tình huống này đấy là mình nghĩ thôi... có thể lazada đã nhầm giá giữa 40 và 43 nên nói với bác là hết hàng...

Không rõ là Lazada hay Bình Minh có nhầm k vì giá 11,099,000 mình thấy từ sang nhưng chờ đến tận 12h đêm để có thể nhập voucher cho app mobile để được giảm thêm 600k còn 10,499,000. Rẻ hơn giá các bác thương gia hdvn bán nhiều k nhỉ?

 

[hoangphong264]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Có lẽ bên Lazada hay Bình Minh báo nhầm giá nên hố cũng nên. Thấy trên hdvn nhiều bác mua hàng thành công nhiều nhất là TV lớn mà.

 

[manhhuy8x]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

He he, theo như bác nói thì có lẽ Bình Minh sẽ bị phạt 2,2tr vì vừa hết hàng vừa huỷ đơn hàng! Ý bác nói 200,000k là 200 triệu hay 200 nghìn vậy?
Còn đơn hàng của mình thì Lazada thừa nhận lỗi là không thông báo giới hạn giao hàng trên sản phẩm và nhà cung cấp Bình Minh k có hàng để giao tại Hà Nội.
Do đó, họ có thoả thuận với nhà cung cấp là giao hàng tại HCM, tuy nhiên mình vẫn lo là khi giao hàng tại HCM thì TV không được đóng thùng gỗ để có thể vận chuyển an toàn, tránh vỡ, hỏng! Nên mình đề nghị họ nhận hàng từ Bình Minh chuyển ra HN cho mình vì mình biết Lazada có đội ngũ vận chuyển chuyên nghiệp chuyên giao hàng đi các tỉnh thành. Không biết như thế có quá đáng k?

Dữ liệu cho bác tham khảo đây. Theo em là giao Tivi di chuyển xa là cực kì nguy hiểm kể cả có đóng gỗ. Bên em chuyển quanh quanh Hà Nội mà cũng bị vỡ mất mấy cái tivi rồi (. Bên họ vận chuyển thuê của bên HCM Post họ chỉ đi nhận hàng từ nhà cung cấp như bên em rồi giao về Lazada, bên Lazada sẽ nhận hàng, cân kg nặng sản phẩm để tính phí... nhiều thủ tục khác nữa rồi bắt đầu giao sản phẩm cho nhân viên vận chuyển của Lazada và chuyển hàng tới tay khách hàng, họ chỉ thu tiền và không cài đặt hướng dẫn hay lắp đặt gì cho bác đâu nhé. Nói chung là mua trực tiếp từ nhà cung cấp vẫn ổn hơn là từ bên thứ 3 bác ạ.

View attachment 190210

 

[onghogia]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Dữ liệu cho bác tham khảo đây. Theo em là giao Tivi di chuyển xa là cực kì nguy hiểm kể cả có đóng gỗ. Bên em chuyển quanh quanh Hà Nội mà cũng bị vỡ mất mấy cái tivi rồi (. Bên họ vận chuyển thuê của bên HCM Post họ chỉ đi nhận hàng từ nhà cung cấp như bên em rồi giao về Lazada, bên Lazada sẽ nhận hàng, cân kg nặng sản phẩm để tính phí... nhiều thủ tục khác nữa rồi bắt đầu giao sản phẩm cho nhân viên vận chuyển của Lazada và chuyển hàng tới tay khách hàng, họ chỉ thu tiền và không cài đặt hướng dẫn hay lắp đặt gì cho bác đâu nhé. Nói chung là mua trực tiếp từ nhà cung cấp vẫn ổn hơn là từ bên thứ 3 bác ạ.

View attachment 190210

Mình thấy 3 cái lỗi trên nhằm vào hành vi thay đổi giá trong đợt khuyến mại, liên lạc bất hợp pháp với khách hàng và bán hàng cũ thôi bác manhhuy8x ơi!
Cảm ơn bác đã tư vấn. TV khi vận chuyển mà vỡ thì chắc là do bị rơi? Chắc các bạn vân chuyển k cẩn thận, mình thấy ở HN các bác chuyển hàng của các trung tâm điện máy toàn vắt ngang TV sau xe máy, đâm hay đổ xe có thể làm vỡ TV. Khi đóng thùng gỗ thường là chuyển bằng ô tô ít rủi ro hơn.
Mình có thể nhận hàng tại SG tuy nhiên chỉ hơi ngại khi mang ra HN qua đường hàng không bị các bác vận chuyển sân bay quăng quật gây vỡ hỏng thôi! Các bác có kinh nghiệm gì khi chuyển TV đi xa qua đường hàng không chia sẻ cho mình với! Thân

 

[onghogia]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Tin tốt lành ngày cuối tuần là Lazada thông báo sẽ giữ nguyên đơn hàng và giao cho mình tại Hà Nội. Qua việc này mình đánh giá cao dịch vụ cũng như sự tận tâm nhiệt tình của các nhân viên hỗ trợ khách hàng của Lazada.
Tóm lại là mua thành công TV Samsung 43J5500 với giá 10,5tr.
PS: có bác thuơng gia nào ở HN bán giá rẻ hơn để em còn cancel nào?

 

[vanlinh2905]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Tin tốt lành ngày cuối tuần là Lazada thông báo sẽ giữ nguyên đơn hàng và giao cho mình tại Hà Nội. Qua việc này mình đánh giá cao dịch vụ cũng như sự tận tâm nhiệt tình của các nhân viên hỗ trợ khách hàng của Lazada.
Tóm lại là mua thành công TV Samsung 43J5500 với giá 10,5tr.
PS: có bác thuơng gia nào ở HN bán giá rẻ hơn để em còn cancel nào?

chúc mừng bác. nhớ làm bài unbox với review tizen cho ae tham khảo nhé

 

[phoipha81]

Re: Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Theo như một số bác mua tivi của Lazada thì họ phục vụ khá ổn. Cá nhân em cũng mua đc 1 em 47lb631, cung cấp bởi lazada, đúng dịp sn giá 10tr900 và hài lòng với dịch vụ của họ, đặc biệt việc đóng gói cẩn thận ...
Trường hợp của bác chủ cho thấy họ có tinh thần hợp tác đấy chứ nhỉ, chúc mừng bác!

 

[onghogia]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Mình thấy họ giải quyết khá chuyên nghiệp, tôn trọng quyền lợi cả khách hàng. Họ tìm mọi cách, gọi cho mình hàng chục cuộc đện thoại, email để thoả thuận, thông báo tình hình. Đầu tiên họ đề nghị tặng voucher, mình k đồng ý cứ đòi nhận hàng.
Sau đó, Họ lại đề nghị nhà cung cấp giao hàng cho mình tại Sài Gòn, mình thoạt đầu đồng ý nhưng sau lại phát hiện ra Bình Minh vẫn bán sản phẩm của mình mà k giới hạn khu vực giao hàng, nên mình đề nghị họ thoả thuận với BM chuyển TV ra HN cho mình!
Đến hôm nay tất cả các yêu cầu của mình đều được chấp nhận!
Nói chung Lazada chơi được!

 

[nsnhd]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Cũng mua mấy món từ Lazada rồi thấy ok cả, nói chung thấy phong cách của nó chuyên nghiệp hơn hẳn các cửa hàng VN, ko phải pr cho nó nhưng nhờ nó mà NTD việt mới có lợi chứ giờ được bảo vệ quyền lợi kém quá

 

[kid1412arc]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

em vừa dính vụ mua hàng của Lazada xong. Nói chung là thái độ cầu thị nhưng phương án giải quyết vấn đề của Lazada còn rất kém

 

[dia]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Tui mua trên Lazada được 02 đơn hàng rồi, thấy cũng uy tín, nhanh gọn lắm mà. Chắc Bác mua đơn hàng lớn quá nên mới xảy ra tình trạng này hay sao đó. Cũng hên xui quá các Bác nhỉ

 

[onghogia]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

em vừa dính vụ mua hàng của Lazada xong. Nói chung là thái độ cầu thị nhưng phương án giải quyết vấn đề của Lazada còn rất kém

Mình vừa nhận được TV hôm nay được giao từ Bình Minh 1. Kinh nghiệm của mình là bạn phải cương quyết, không được nhượng bộ miễn là bạn không sai.
Mình k hiểu tại sao tự nhiên bạn lại bị charge thêm mấy trăm k tiền ship từ HCM ra HN mặc dù lúc mua nó báo free ship!
Mình nghĩ nếu bạn cương quyết thì Lazada sẽ nhượng bộ hoàn lại tiền ship cho bạn hoặc tặng bạn một voucher mua hàng tương đương với số tiền chênh lệch. đơn hàng của mình còn được huỷ đi rồi đặt lại có vấn đề gì đâu!
Thân

 

[vanlinh2905]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Mình vừa nhận được TV hôm nay được giao từ Bình Minh 1. Kinh nghiệm của mình là bạn phải cương quyết, không được nhượng bộ miễn là bạn không sai.
Mình k hiểu tại sao tự nhiên bạn lại bị charge thêm mấy trăm k tiền ship từ HCM ra HN mặc dù lúc mua nó báo free ship!
Mình nghĩ nếu bạn cương quyết thì Lazada sẽ nhượng bộ hoàn lại tiền ship cho bạn hoặc tặng bạn một voucher mua hàng tương đương với số tiền chênh lệch. đơn hàng của mình còn được huỷ đi rồi đặt lại có vấn đề gì đâu!
Thân

bác làm review đi bác. em cũng đang hóng xem thế nào. tizen dùng mượt không bác. so với webos 2.0 sao. chất lượng hình ảnh con này có ổn không ạ

 

[toi12345678]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

em đang tính sắm cái tv trên lazada mà nghe các bác nói thấy sợ quá mà không hiểu lazada lấy nguồn ở đâu mà rẻ thế nhỉ?

 

[onghogia]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

bác làm review đi bác. em cũng đang hóng xem thế nào. tizen dùng mượt không bác. so với webos 2.0 sao. chất lượng hình ảnh con này có ổn không ạ

Cảm nhận ban đầu thì rất ổn bạn nhé!
Cài đặt thì TV tự động chạy mình chọn vùng, ngôn ngữ, chọn mạng wifi, chế độ dò kênh analog hay digital sau đó TV tự dò nốt! Nói chung tương đối đơn giản!
Xem VTV Cab SD chất lượng tương đối ổn, khoảng cách 2-3m không có dấu hiệu nhiễu, răng cưa. Bạn nào xem HD chắc sẽ đẹp hơn nhiều!
Các kênh thể thao chấp nhận được, TV có chế độ thể thao mặc định sẵn trên điều khiển cho ánh sáng rực rỡ, âm thanh sống động hơn.
Smart Hub: Tizen bao gồm một số ứng dụng cài sẵn, như youtube, facebook, vtv plus ( phải mua account) karaoke, web...khá tiện lợi!
Nhà mình dùng đường truyền Mega easy 6,4MB của VNPT xem youtube, khá mượt, các thứ khác chưa có thời gian thử!
Điều mình k thích là cái điều khiển từ xa khá rối, phím nhỏ do bố trí nhiều phím quá, phím điều hướng nhỏ, không được thiết kế ở khu riêng nên dễ bấm nhầm, nhất là trong bóng tối!
Dò kênh tự động nên các kênh truyền hình nằm linh tinh, mình muốn thay đổi vị trí lại cho dễ nhớ nhưng chưa mò ra ở đâu!
Cuối tuần rảnh tớ sẽ chụp ảnh review thêm một số tính năng khác!
Thân

 

[vanlinh2905]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Cảm nhận ban đầu thì rất ổn bạn nhé!
Cài đặt thì TV tự động chạy mình chọn vùng, ngôn ngữ, chọn mạng wifi, chế độ dò kênh analog hay digital sau đó TV tự dò nốt! Nói chung tương đối đơn giản!
Xem VTV Cab SD chất lượng tương đối ổn, khoảng cách 2-3m không có dấu hiệu nhiễu, răng cưa. Bạn nào xem HD chắc sẽ đẹp hơn nhiều!
Các kênh thể thao chấp nhận được, TV có chế độ thể thao mặc định sẵn trên điều khiển cho ánh sáng rực rỡ, âm thanh sống động hơn.
Smart Hub: Tizen bao gồm một số ứng dụng cài sẵn, như youtube, facebook, vtv plus ( phải mua account) karaoke, web...khá tiện lợi!
Nhà mình dùng đường truyền Mega easy 6,4MB của VNPT xem youtube, khá mượt, các thứ khác chưa có thời gian thử!
Điều mình k thích là cái điều khiển từ xa khá rối, phím nhỏ do bố trí nhiều phím quá, phím điều hướng nhỏ, không được thiết kế ở khu riêng nên dễ bấm nhầm, nhất là trong bóng tối!
Dò kênh tự động nên các kênh truyền hình nằm linh tinh, mình muốn thay đổi vị trí lại cho dễ nhớ nhưng chưa mò ra ở đâu!
Cuối tuần rảnh tớ sẽ chụp ảnh review thêm một số tính năng khác!
Thân

tốc độ chạy ứng dụng và tốc độ chạy smart từ lúc bật tv của hê điều hành tizen có nhanh không bác. có hơn webos 2.0 của lg không

 

[onghogia]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

tốc độ chạy ứng dụng và tốc độ chạy smart từ lúc bật tv của hê điều hành tizen có nhanh không bác. có hơn webos 2.0 của lg không

Mình chưa dùng webos của LG nên k so sánh được, trên tizen bật các ứng dụng độ trể khoảng 5-10s, web browser thì khá nhanh, giao diện fb k được tiện dụng, youtube thì khá nhanh như máy tính. Nói chung tizen chậm hơn con android box ATV 1800E Plus mình đang dùng một chút thôi!

 

[onghogia]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Cũng đang muốn sắm con này cơ mà nghe nói tần số quét thực của nó chỉ có 50Hz, mà em lại thích xem thể thao và phim hành động, sợ hình nó bị bóng ma, xem ức chế. Bác thử review vài phim hành động và xem tenis xem có bị bóng ma không, nếu ngôn lành em cũng xúc. Cảm ơn bác trước!

Xem phim hành động thì ok bạn nhé, bóng đá, tennis thì không thực sự mượt mà tuy nhiên mình cũng không thấy bị hiện tượng bóng ma. Ngoài ra, Tv có chế độ thể thao để xem bóng đá cho màu sắc và âm thanh rực rỡ, sinh động hơn!

 

[dienmaytoanlinh]

Re: Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

em vừa dính vụ mua hàng của Lazada xong. Nói chung là thái độ cầu thị nhưng phương án giải quyết vấn đề của Lazada còn rất kém

nếu là hàng là của lazada thì lazada sẽ giải quyết, còn nếu hàng của merchant bán trên lazada thì họ sẽ đưa về cho merchant giải quyết đó bác.

em đang tính sắm cái tv trên lazada mà nghe các bác nói thấy sợ quá mà không hiểu lazada lấy nguồn ở đâu mà rẻ thế nhỉ?

Nói chung là nguồn gốc rõ ràng bác, hàng từ hãng ra thoai, kiểm tra có bảo hành chính hãng là oki, vì hàng hóa mà giao khách bị báo là hàng cũ, hàng giả, Lazada sẽ phạt nhà bán hàng. hình như 2 triệu

 

[losslesshoa]

Ðề: Lazada huỷ đơn hàng mua thành công TV Samsung 43J5500

Rạng sáng 16/4 mình đặt thành công một em Samsung 43J5500 giá 11.099.000 trên lazada, nhập voucher được giảm 600k xuống còn 10.500.000 trả bằng thẻ tín dụng.
Lazada confirm đặt hàng thành công đã chuyển đơn hàng đến nhà cung cấp, sẽ giao tv sau 3-5 ngày. Vậy mà tới đầu giờ chiều nay lại báo là đơn hàng bị huỷ do nhà nhà cung cấp là điện máy Bình Minh chỉ giao hàng giới hạn ở HCM mặc dù lúc mua k hề bị giới hạn, sau vài tiếng lại nói lý do là k có hàng.
Mình k chịu vẫn đòi phải giao sản phẩm cho mình vì Bình Minh có đại diện tại HN và J5500 là sản phẩm mới ra k có chuyện hết hàng, hơn nữa lỗi tại Lazada và nhà cung cấp.
Theo các bác mình nên xử lý thế nào nhỉ? Cứ đòi nhận hàng có được k?

Thằng "ALOBUY" và "Dienmaybinhminh.com" bán hàng rất lởm khởm. Quả thực giá sản phẩm trên hai thằng này rất đẹp nhưng làm ăn lếu láo. Đăng giá trên web nói là giá chung nhưng khi mua thì nói giá ở Miền Nam khác, giá ngoài Bắc khác. Nếu người mua nằm ngoài các thành phó lớn thì nó nói là không còn hàng mặc dù trên trang chủ của nó vẫn còn. Do vậy, Lazada cũng bị vạ lây theo nó thôi.