Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Tôi không muốn hạ uy tín của pico, nhưng thực sự một người dùng dễ tính như tôi không thể chấp nhận được cách thức giao dịch của đội ngũ nhân viên cũng như chính sách bán hàng của pico. [-(
Tôi mua một ổ cứng Hitachi X320 ngày hôm nay 13/02/2011, thế nhưng không thấy nhân viên nói gì tới khuyến mại bao da đi kèm, về nhà check lại trang chủ mới nhìn thấy, anh ta nói phiếu bảo hành đã có sẵn trong box. :-j
Hơn nữa tệ nhất là khi về tới nhà thì phiếu bảo hành giấu trong hộp đã ghi hạn bảo hành là tháng 08 năm 2010 một cách lấp lửng (ở giữa dòng thời gian mua và hạn bảo hành), vậy nên chẳng biết là bảo hành 3 năm từ tháng 8/2010 (ăn bớt 6 tháng), hay là đã hết hạn bảo hành được 6 tháng (rồi mới bán đồ cũ cho khách hàng). :-L

Mặc dù biết các siêu thị điện máy điện tử cần phải có những thông tin công khai và không công khai để thực hiện chiến lược kinh doanh phù hợp đem lại nhiều lợi nhuận. Tuy nhiên không nên đối xử như vậy với khách hàng. Vì như vậy không phải là không rõ ràng nữa, mà là lừa đảo ở mức độ cao cấp hơn rồi. [-X

Tôi nghĩ pico nên xem lại chính sách bán hàng nếu không cộng đồng người mua hàng sẽ sớm tẩy chay tất cả các sản phẩm của pico. >-

Chút phản ánh, mong mọi người chú ý cẩn thận khi mua hàng hóa có giá trị cao hơn tại pico. ~:>

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Cái gì chứ mua bán đồ điện tử là phải cẩn thận bác à, xem cho kỹ, hỏi cho rõ - lượn chán rồi mới quyết.

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

ttvn91 đã viết:

Tôi không muốn hạ uy tín của pico, nhưng thực sự một người dùng dễ tính như tôi không thể chấp nhận được cách thức giao dịch của đội ngũ nhân viên cũng như chính sách bán hàng của pico. [-(
Tôi mua một ổ cứng Hitachi X320 ngày hôm nay 13/02/2011, thế nhưng không thấy nhân viên nói gì tới khuyến mại bao da đi kèm, về nhà check lại trang chủ mới nhìn thấy, anh ta nói phiếu bảo hành đã có sẵn trong box. :-j
Hơn nữa tệ nhất là khi về tới nhà thì phiếu bảo hành giấu trong hộp đã ghi hạn bảo hành là tháng 08 năm 2010 một cách lấp lửng (ở giữa dòng thời gian mua và hạn bảo hành), vậy nên chẳng biết là bảo hành 3 năm từ tháng 8/2010 (ăn bớt 6 tháng), hay là đã hết hạn bảo hành được 6 tháng (rồi mới bán đồ cũ cho khách hàng). :-L

Mặc dù biết các siêu thị điện máy điện tử cần phải có những thông tin công khai và không công khai để thực hiện chiến lược kinh doanh phù hợp đem lại nhiều lợi nhuận. Tuy nhiên không nên đối xử như vậy với khách hàng. Vì như vậy không phải là không rõ ràng nữa, mà là lừa đảo ở mức độ cao cấp hơn rồi. [-X

Tôi nghĩ pico nên xem lại chính sách bán hàng nếu không cộng đồng người mua hàng sẽ sớm tẩy chay tất cả các sản phẩm của pico. >-

Chút phản ánh, mong mọi người chú ý cẩn thận khi mua hàng hóa có giá trị cao hơn tại pico. ~:>

Nhấn để mở rộng...

Bác call họ chưa ?

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

cũng lỗi 1 phần ở bác thôi...sao khi mua hàng bác ko tìm hiểu thông tin kỹ rồi mới quyết..khi mua hàng bác phải check cho chuẩn rồi mới đưa tiền mua sau đó mới mang về chứ.Hãy là người tiêu dùng thông thái bác nhé

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Đôi lúc vào ST lớn cũng chủ quan những cái nhỏ, nhưng tốt nhất cứ check kỹ cho chắc ăn các bác nhỉ?
Bác chủ sao ko chụp hình dẫn chứng cho cụ thể để khỏi mất lòng mấy bác bên pico nhỉ?

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Pico ư, chuyện của em thế này em ké thớt
Sát dịp tết 2011 vừa rồi, khoảng 25 âm lịch gì đó em có lên Pico Hai Bà Trưng chọn mua 02 đơn hàng. Đơn hàng 1 là 01 tivi Plasma50'' thì không có gì phàn nàn, nhân viên kỹ thuật giao hàng đúng hẹn, nhiệt tình, cẩn thận.
Sang đơn hàng thứ 2 mới đáng nói, là một bộ dàn karaoke bao gồm đầu đọc, âmly, loa, mic.
Mua từ lúc 4h chiều, Pico hẹn khoảng 7h đến 7h30 mới giao được hàng do bận cuối năm, em vui vẻ đồng ý.
- Đến khoảng 9h tối và sau khoảng 30 cú điện thoại mới có thể kết nối được đến số đt cần thiết thì nhận được câu trả lời: Anh thông cảm, em cũng không biết đến lúc nào mới giao được vì Tết nhất bận quá..... shock lần 1 (mà bộ này em mua để tặng ông bà nhạc phụ mới đau em chứ)
- Đến khoảng 10h30 tối thì hàng về, do hàng đi tặng nên chuyển đến nhà nhạc phụ, đã muộn rồi và ông bà nhạc phải đi có việc nên không tiện đấu nối thiết bị. Thêm nữa chú giao hàng luôn mồm liến thoắng là Anh cứ yên tâm đi, bên em kinh doanh đàng hoàng, uy tín. Hàng em xuất từ kho, đảm bảo tiêu chuẩn... em cũng yên tậm nhận hàng để nguyên hộp và đi về.
- Đến trưa hôm sau ( là chưa quá 24h sau khi mua hàng) em tí tởn sang nhà nhạc phụ khui hàng để lắp đặt. Đến cái đầu đọc Arirang36CN thì ôi thôi, miếng nhựa khay đĩa rơi ra từ hồi nào, khay đĩa không hoạt động... (em xấu hổ với ông bà nhạc phụ quá)
- Lại sau khoảng 50 cú điện thoại mới liên hệ được số đt hỗ trợ, nhận được thông báo mang hàng lên đổi lại.
- Lên đến Pico Hai Bà Trưng, được chỉ vào phòng hỗ trợ kỹ thuật cao (toàn lũ ngu như bò) được chúng nó phán là: Không xác định được lỗi , không biết là lỗi do người sử dụng hay do vận chuyển hay lỗi từ đâu. Cần phải gởi về Nhà máy sản xuất để xác định nguyên nhân lỗi. Xác định xong mới báo lại khách hàng để đề ra phương án khắc phục.... SHock lần 2
(Mà hộp máy em mang lên còn nguyên tem dán bảo hành, remote chưa lắp pin, túi đựng đĩa DVDmidi chưa bóc, các phụ kiện dây dẫn vẫn nguyên túi nilon chưa bóc chỉ khui cái thùng giấy carton ra thôi vì khui ra thấy thế em đóng lại luôn)
- Sau một hồi trình bày hoàn cảnh, thời gian mua hàng, giải thích lý do, ... Mấy chú kỹ thuật công nhận là lỗi này chắc là do vận chuyển hoặc lỗi từ nhà sản xuất thôi chứ người dùng thì không có thằng nào ngu đến mức láy dao cặy cái nắp khay đĩa để nó rơi ra như thế được. Mà bỏ qua cái miếng nhựa che khay đĩa ấy thì nhấn nút open thì khay cũng phải chạy ra nếu bình thường. Nhưng mấy chú bảo lên phòng hỗ trợ khách hàng.
- Lên phòng hỗ trợ khách hàng gặp ngay một con điên (ngồi đối diện cửa ra vào) ba la bô lô nói phải gửi về nhà sản xuất, khi nào nhà sản xuất báo lại thì em báo lại cho anh. Hỏi bao lâu thì xác định được thì nó nói không biết, cái đó phải hỏi nhà sản xuất... DCM nó chứ.
....
....
Rồi thì em cũng hoàn thành nhiệm vụ là có bộ karaoke cho nhạc phụ. Nhưng nghĩ đến Pico Hai Bà Trưng Hà Nội là em tởn đến già. Không bao giờ quay lại

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Những TT Điện Máy lớn thì thường là sẵn hàng, nhiều hàng và giá có chút ưu ái (buôn lớn ăn lời mỏng nhưng sl kéo lại). Nhưng nhân viên thì nói thật như shit í.

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Tôi đồng ý với các bác. Tôi chửi cả bon PICO PLAZA, TRẦN ANH, MEDIA MART, TOPCARE.
Mình đi mua hàng là nó toàn như bố mẹ mình. Thích thì bán, không thích thì không cần bán.
Không biết mấy ông chủ có biết vấn đề này không???

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Gặp bọn đấy thì các bác nhìn thẻ chúng nó rồi phản ánh luôn lên cấp trên, chắc là có số điện thoại mà.

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Ca_phe_dangvn đã viết:

Tôi đồng ý với các bác. Tôi chửi cả bon PICO PLAZA, TRẦN ANH, MEDIA MART, TOPCARE.
Mình đi mua hàng là nó toàn như bố mẹ mình. Thích thì bán, không thích thì không cần bán.
Không biết mấy ông chủ có biết vấn đề này không???

Nhấn để mở rộng...

CHỦ NÀO TỚ ĐẤY THÔI MÀ.

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Tìm được người NV Bán hàng mà nhiệt tình, tử tế, lại đọc rộng, hiểu nhiều ở những Trung tâm điện máy thì không phải là dễ, số may mới gặp dc vì đại để là toàn thằng NGU.
Tóm lại là phải tự trang bị kiến thức cho mình thôi.

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Nhân viên giỏi thì đã tự mình làm chủ rùi. Chỉ còn những thằng dốt ở lại làm tay sai, lương thấp nên bọn nó cũng không nhiệt tình tận tụy làm cái gì. Không tin bọn nó được, miềng phải lo cho đồng tiền miềng bỏ ra, không lại chuốc lấy phiền muộn.

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Hê, cảm ơn các bác quan tâm, em nói thật là em vốn dễ tính, nhất là trong chuyện mua bán, nên mấy cái nhỏ nhặt đó em không quan trọng, trước khi mua em cũng đã nghĩ mãi rồi mới chọn Hitachi nên em không bận tâm mấy chuyện chất lượng. Nếu có trục trặc thì đành nhờ vào cái hóa đơn bán hàng thôi
Nhưng phản ánh như vậy để các bác cẩn thận khi mua những sản phẩm có giá trị lớn hơn như tivi, đồ điện máy điện tử cao cấp, nhân viên giao hàng cũng rất hay lập lờ đánh lận con đen, và phiếu bảo hành của mình gần như vô giá trị. Khuyến mại thì em quen lắm rồi, vì cái trò nói 1 đằng làm 1 nẻo thường xuyên gặp ở các siêu thị điện máy mà. Trước em mua con LCD Sony ở Mediamart, nó hứa hẹn khuyến mại Tết bia bọt, giá treo đủ thứ rồi cuối cùng làm gì có đâu )

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Đi siêu thị điện máy thì chỉ có mua những thứ to to như TV, tủ lạnh ,điều hòa

Chứ những thứ nho nhỏ thì lên mạng , call nó gọi mang đến tận nhà mà xem kỹ

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

meomatto đã viết:

Tìm được người NV Bán hàng mà nhiệt tình, tử tế, lại đọc rộng, hiểu nhiều ở những Trung tâm điện máy thì không phải là dễ, số may mới gặp dc vì đại để là toàn thằng NGU.
Tóm lại là phải tự trang bị kiến thức cho mình thôi.

Nhấn để mở rộng...

Lạ! Nếu "nhiệt tình, tử tế, lại đọc rộng, hiểu nhiều" thì sao phải đứng bán hàng trong cửa hàng điện máy cho khổ )

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Có gì đâu Bác? Nhiều khi, những người như thế họ đi làm không phải vì tài chính là chính là là vì niềm đam mê Công nghệ hoặc thích tiếp xúc hoặc học hỏi 1 vài điều...
Thế em mới nói là ít và hiếm thôi chứ không phải là không có

Thêm nữa: Ở VN mình, mọi người hay coi Nghề bán hàng là nghề dành cho những người ít kiến thức và không cao quý. Nhưng nếu ở XH Phát triển hơn thì em thấy lại ngược lại. Bán hàng là 1 nghề chuyên nghiệp, rất khó và nghệ thuật, nếu ít kiến thức thì không thể làm được.
Rõ khổ cái anh VN nhà mình, cái gì cũng dở dở ương ương, chả ra thế nào cả!

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

meomatto đã viết:

Rõ khổ cái anh VN nhà mình, cái gì cũng dở dở ương ương, chả ra thế nào cả!

Nhấn để mở rộng...

Đồng tình với bác >-

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Khiếp, Bác này dám chửi cả làng thế à, khiếp quá !
%-(

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

Ca_phe_dangvn đã viết:

Tôi đồng ý với các bác. Tôi chửi cả bon PICO PLAZA, TRẦN ANH, MEDIA MART, TOPCARE.
Mình đi mua hàng là nó toàn như bố mẹ mình. Thích thì bán, không thích thì không cần bán.
Không biết mấy ông chủ có biết vấn đề này không???

Nhấn để mở rộng...

Khiếp, Bác này dám chửi cả làng thế à, khiếp quá !
%-(

Ðề: Pico Plaza buôn bán không đàng hoàng

daoquang_chien đã viết:

cũng lỗi 1 phần ở bác thôi...sao khi mua hàng bác ko tìm hiểu thông tin kỹ rồi mới quyết..khi mua hàng bác phải check cho chuẩn rồi mới đưa tiền mua sau đó mới mang về chứ.Hãy là người tiêu dùng thông thái bác nhé

Nhấn để mở rộng...

Ơ thế chả có nhẽ Bác chủ thớt lại không phải là người tiêu dùng thông thái à ? )