Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

H

hung_vu242000

New Member

• 1/5/11

• #3,781

Ðề: Danh sách kênh bổ sung được phát trên hệ thống IPTV của VNPT

Mục chăm sóc khách hàng, thay đổi gói cước gì đấy có hàng chữ thông báo thật hay: Có hiệu lực từ ngày 01/05/2011, mời bạn quay lại. Và ở dưới có nút bấm "Quay lại" rõ to =)) =)) =))

 

H

hung_pro55

Member

• 1/5/11

• #3,782

Re: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

Hôm qua nói rồi mà không tin .h đó ko có ai làm việc mà cứ thích đợi .Đúng ko bác vanlang hehe

 

V

vanlang2511

Banned

• 1/5/11

• #3,783

Ðề: Danh sách kênh bổ sung được phát trên hệ thống IPTV của VNPT

hung_vu242000 đã viết:

Mục chăm sóc khách hàng, thay đổi gói cước gì đấy có hàng chữ thông báo thật hay: Có hiệu lực từ ngày 01/05/2011, mời bạn quay lại. Và ở dưới có nút bấm "Quay lại" rõ to =)) =)) =))

Nhấn để mở rộng...

GIống như hôm qua thế ấy=))

 

H

hntrhau

Member

• 1/5/11

• #3,784

Ðề: TIN SỐT DẺO KÊNH MỚI CỦA MYTV TRÊN PC

vanlang2511 đã viết:

Có bác nào xem dc trên TV chưa ?

Nhấn để mở rộng...

Sáng dạy mình bật ngay cái TV lên, đứ mắt tập trung vào màn hình rồi thất vọn, chả có gì mới cả.
PS: Mình có xin bạn cái list kênh MYTV mới từ tối qua đến giờ vẫn chưa dc nhận, bạn gửi cho mình với. Cảm ơn nhé, mình đã THANKS rồi.

 

V

vanlang2511

Banned

• 1/5/11

• #3,785

Ðề: Re: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

Đúng, đã nhắc nhiều lần, khi đổi gói cước trên EPG thì sang tháng sau, còn đổi ở Giao dịch thì có liền, các kênh mới chỉ dùng cho khách hàng mới đăng ký từ 1/5 thôi.=))

 

V

vhung1214

Member

• 1/5/11

• #3,786

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

Em đã chuyển đổi gói cước thành công rồi nè các bác. Gói cước hiện tại là MyTV Sliver HD. Nhưng khi khởi động lại STB, vào mục truyền hình thì...ôi thôi chưa có kênh nào mới cả. Đang định gọi lên tổng đài thì 7h các em ý mới làm việc. Nản quá

 

V

vhung1214

Member

• 1/5/11

• #3,787

Ðề: Danh sách kênh bổ sung được phát trên hệ thống IPTV của VNPT

Thông báo: Chức năng CHuyển ĐỔi Gói Cước đã dùng được rồi nhưng em chưa xem đc kênh mới. Có bác nào xem đc kênh mới chưa vậy?

 

V

vanlang2511

Banned

• 1/5/11

• #3,788

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

Gọi 119 mà thắc mắc, nhớ báo kết quả cho anh em đó.

 

S

sonthytb

New Member

• 1/5/11

• #3,789

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

Tóm lại mình đang dùng gói 50k 1 tháng, bây giờ muốn xem 15 kênh HD luôn thì làm thế nào?

 

V

vanlang2511

Banned

• 1/5/11

• #3,790

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

sonthytb đã viết:

Tóm lại mình đang dùng gói 50k 1 tháng, bây giờ muốn xem 15 kênh HD luôn thì làm thế nào?

Nhấn để mở rộng...

Lên giao dịch của VNPT.

 

S

sonthytb

New Member

• 1/5/11

• #3,791

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

vanlang2511 đã viết:

Lên giao dịch của VNPT.

Nhấn để mở rộng...

Vậy phiền phức nhỉ, tưởng công nghệ thế nào chứ có việc gì cũng lên giao dịch thì vẫn còn lạc hậu lắm. Dịch vụ bây giờ phải làm tại nhà khách hàng

 

H

hung_vu242000

New Member

• 1/5/11

• #3,792

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

vhung1214 đã viết:

Em đã chuyển đổi gói cước thành công rồi nè các bác. Gói cước hiện tại là MyTV Sliver HD. Nhưng khi khởi động lại STB, vào mục truyền hình thì...ôi thôi chưa có kênh nào mới cả. Đang định gọi lên tổng đài thì 7h các em ý mới làm việc. Nản quá

Nhấn để mở rộng...

Đang hóng hớt kết quả đây. Có gì thông báo cho anh em biết nhé

 

V

vhung1214

Member

• 1/5/11

• #3,793

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

Em có kênh mới rồi các bác ạ. Nhưng cũng thất vọng lắm: Có mỗi STar Movies HD là ổn nhất thôi. Các kênh khác như HBO, DIscovery, Disney, Cartoon, MTV thì vẫn y chang bản SD, thậm chí còn ko có chữ HD vào nữa chứ. Một số kênh chưa có tiếng. Còn kênh Nat Geo Adventure, Star World HD thì lại có phụ đề tiếng tàu.>

 

R

rotkeke

Member

• 1/5/11

• #3,794

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

vậy tóm lại là bây h chuyển đổi trên EPG vẫn chưa xem dc maf sang thangs sau hả bác,e k biết mk,nên chưa chuyển dc,e ở NT,mk có 4 kí tự,ai biết k
còn ra giao dich VNPT thì về là xem dc ngay hả mấy bác,hnay có làm việc k nhỉ

 

S

sonthytb

New Member

• 1/5/11

• #3,795

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

vhung1214 đã viết:

Em có kênh mới rồi các bác ạ. Nhưng cũng thất vọng lắm: Có mỗi STar Movies HD là ổn nhất thôi. Các kênh khác như HBO, DIscovery, Disney, Cartoon, MTV thì vẫn y chang bản SD, thậm chí còn ko có chữ HD vào nữa chứ. Một số kênh chưa có tiếng. Còn kênh Nat Geo Adventure, Star World HD thì lại có phụ đề tiếng tàu.>

Nhấn để mở rộng...

Chờ xem thêm thông tin xem thế nào, đúng như vậy thì các bác tập hợp ý kiến gửi lên bộ phận bảo vệ người tiêu dùng hoặc gửi cho mấy ông phóng viên báo mạng ấy. Không thể để treo đầu dê bán thịt chó được

 

V

vhung1214

Member

• 1/5/11

• #3,796

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

rotkeke đã viết:

vậy tóm lại là bây h chuyển đổi trên EPG vẫn chưa xem dc maf sang thangs sau hả bác,e k biết mk,nên chưa chuyển dc,e ở NT,mk có 4 kí tự,ai biết k
còn ra giao dich VNPT thì về là xem dc ngay hả mấy bác,hnay có làm việc k nhỉ

Nhấn để mở rộng...

bác vào mục Chăm Sóc Khách Hàng ---> Chuyển đổi gói cước rồi bác chọn loại thuê bao mà mình muốn chuyển, rồi gõ mật khẩu vào ô bên dưới (mật khẩu của account bác đã đăng ký mytv nha, nếu bác ko nhớ thì có thể gọi lên tổng đài để hỏi lại), rồi bấm nút chuyển đổi hay gì gì đó em ko nhớ rõ nữa. Rồi bác tắt STB đi, đợi 1 lúc khoảng 15', bật lại là có kênh mới liền

 

N

nguyen8

New Member

• 1/5/11

• #3,797

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

Tóm lại là em đang dùng gói HD 50k/tháng, muốn có kênh mới phải làm cái gì nữa ạ ? có tăng giá, lắp đặt thêm gì nữa không ? Bố em làm ở viễn thông mà éo thấy động tĩnh gì...

 

R

rotkeke

Member

• 1/5/11

• #3,798

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

cái chính là mình k có mật khẩu,hồi lắp cũng lâu rồi trong biên bản bàn giao k có ghi,mình ở nha trang,ai biết mk k chỉ giúp mình khỏi mất công gọi,mk mặc định của mấy bác là gì thế

 

H

hntrhau

Member

• 1/5/11

• #3,799

Ðề: TIN SỐT DẺO KÊNH MỚI CỦA MYTV TRÊN PC

vanlang2511 đã viết:

Có bác nào xem dc trên TV chưa ?

Nhấn để mở rộng...

Cảm ơn bác, mình đã nhận dc tin nhắn của bác rồi. Nhưng đường link bác gửi cho mình bị lỗi rồi, không tải về được bác ơi. Bác xem giúp mình đi.

 

V

vhung1214

Member

• 1/5/11

• #3,800

Ðề: Danh sách các kênh mới có trên MyTV từ 01/05 - 15 kênh chuẩn HD

rotkeke đã viết:

cái chính là mình k có mật khẩu,hồi lắp cũng lâu rồi trong biên bản bàn giao k có ghi,mình ở nha trang,ai biết mk k chỉ giúp mình khỏi mất công gọi,mk mặc định của mấy bác là gì thế

Nhấn để mở rộng...

bác gọi lên tổng đài 18001255 mà hỏi, mấy em ấy sẽ tư vấn nhiệt tình cho bác

nguyen8 đã viết:

Tóm lại là em đang dùng gói HD 50k/tháng, muốn có kênh mới phải làm cái gì nữa ạ ? có tăng giá, lắp đặt thêm gì nữa không ? Bố em làm ở viễn thông mà éo thấy động tĩnh gì...

Nhấn để mở rộng...

Bạn vào phần Chăm sóc khách hàng rồi chuyển đổi gói cước nha.