Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em
Xin chia sẻ với bác chủ.
Mình cũng mua TV Sony, dùng được 3 tuần thì chết cái panel. Gọi bảo hành họ lên ngay trong buổi chiều. Cũng chụp choẹt như của bác. Đợi đúng 1 tuần sau có bác nhân viên lên thay cho cái panel mới toanh. Lại đẹp như mới, dùng tới nay vẫn ổn. Có vài kinh nghiệm trao đổi với bác:
- TV nếu có trục trặc phần hình ảnh, thay panel là tốt nhất vì coi như TV mới.
- Với TV dòng cao cấp như HX955, họ phải nhập panel từ Nhật về nên sẽ lâu. Theo mình biết, bác ở Hải Phòng thì sẽ lâu hơn vì phải nhập về cảng SG rồi mới chuyển ra Hải Phòng. Không có chuyện Sony xù bảo hành đâu, chắc là bên bảo hành họ cũng chẳng làm gì được vì panel đang trên đường về. TV đi đường biển nên không nhanh được. Nếu bác mua con TV cùi cùi thì panel lúc nào cũng sẵn cho bác
- Bác mua bảo hành thêm là một quyết định cực kì sáng suốt. Đặc biệt cho những dòng cao cấp. Theo điều khoản bảo hành thì sau 2 năm BH chính hãng, nếu chi phí sửa chữa quá nhiều (hình như trên 90% giá trị máy) thì bác sẽ được đổi con mới. Lỡ có xui xảy ra điều này thật, bác sẽ được lựa một con model mới trong tương lai có giá trị tương đương số tiền bác đã bỏ ra mua trước đó. Kể ra cũng yên tâm.