Nhà em có ý kiến thế này ạ!
Các kênh truyền hình trả tiền ngày càng nhiều, nhiều đến mức mà có những kênh chưa từng xem quá 30s kể từ khi lắp đặt, trong khi nhu cầu xem của khách hàng chỉ xem 1 số kênh yêu thích thôi. Ví dụ thanh niên thì thích xem bóng đá, đua xe, quần vợt, phim hành động,... Các cụ thì thích xem cải lương, phim Việt Nam, kênh địa phương... mấy em gái thì thích xem phim Hàn Quốc, Vietteen, FashionTV,...
Vậy để chiều theo nhu cầu của khách hàng, nhà đài nên cho khách hàng tự chọn kênh yêu thích của mình và trả tiền theo số kênh đó. Ví dụ ngoài các kênh bắt buộc phải có nhằm phục vụ tuyên truyền chính trị theo quy định của nhà nước, với các kênh trả tiền thì khách hàng có quyền chọn theo sở thích. Khi đó nhà đài in ra 1 danh sách các kênh kèm giá tiền, khi làm hợp đồng khách hàng chỉ cần đánh dấu vào ô chọn rồi tính tổng tất cả tiền phải trả của các kênh mình chọn.
Nếu nhà đài làm phương án này thì khả năng cạnh tranh cao hơn, khách hàng thảo mãn nhu cầu hơn và dễ dàng phổ cập truyền hình kỹ thuật số với dân mình hơn.
Các kênh truyền hình trả tiền ngày càng nhiều, nhiều đến mức mà có những kênh chưa từng xem quá 30s kể từ khi lắp đặt, trong khi nhu cầu xem của khách hàng chỉ xem 1 số kênh yêu thích thôi. Ví dụ thanh niên thì thích xem bóng đá, đua xe, quần vợt, phim hành động,... Các cụ thì thích xem cải lương, phim Việt Nam, kênh địa phương... mấy em gái thì thích xem phim Hàn Quốc, Vietteen, FashionTV,...
Vậy để chiều theo nhu cầu của khách hàng, nhà đài nên cho khách hàng tự chọn kênh yêu thích của mình và trả tiền theo số kênh đó. Ví dụ ngoài các kênh bắt buộc phải có nhằm phục vụ tuyên truyền chính trị theo quy định của nhà nước, với các kênh trả tiền thì khách hàng có quyền chọn theo sở thích. Khi đó nhà đài in ra 1 danh sách các kênh kèm giá tiền, khi làm hợp đồng khách hàng chỉ cần đánh dấu vào ô chọn rồi tính tổng tất cả tiền phải trả của các kênh mình chọn.
Nếu nhà đài làm phương án này thì khả năng cạnh tranh cao hơn, khách hàng thảo mãn nhu cầu hơn và dễ dàng phổ cập truyền hình kỹ thuật số với dân mình hơn.