Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Haxen

Well-Known Member
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Trên top này mình thấy có nhiều bác mạnh miệng nói dữ chứ có dám làm gì khi mà bị như bác chủ không?
Thực tế mà nói nếu có kiện, mời báo chí, hội người tiêu dùng,... thì Sony họ vẫn có chính sách và sự giải thích thỏa đáng để giải trình cho những hội trên.
Bác chủ được hãng thỏa thuận như vậy là một giải pháp của hãng tốt rồi còn gì.
các bác khác đừng có mà thách thứ nói này nói kia,
Top này nên dừng ở đây là tốt
 

cmkazan1

Banned
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Trên top này mình thấy có nhiều bác mạnh miệng nói dữ chứ có dám làm gì khi mà bị như bác chủ không?
Thực tế mà nói nếu có kiện, mời báo chí, hội người tiêu dùng,... thì Sony họ vẫn có chính sách và sự giải thích thỏa đáng để giải trình cho những hội trên.
Bác chủ được hãng thỏa thuận như vậy là một giải pháp của hãng tốt rồi còn gì.
các bác khác đừng có mà thách thứ nói này nói kia,
Top này nên dừng ở đây là tốt
quá chính xác, mình đồng ý với bác Haxen>:/
 

mrpham38

Active Member
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Đáng nhẽ ra không lên có topic này thì đúng hơn, chính chủ thớt phàn nàn vì bảo hành của Sony chỉ đổi w904 vì muốn w954, sau cùng lại chấp nhận w904 và hài lòng.
 

cmkazan1

Banned
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Đáng nhẽ ra không lên có topic này thì đúng hơn, chính chủ thớt phàn nàn vì bảo hành của Sony chỉ đổi w904 vì muốn w954, sau cùng lại chấp nhận w904 và hài lòng.
không phải hài lòng, nhưng có kiện thì cũng mất thời gian, nên lấy đó làm kinh nghiệm và cảnh báo, nên phải có topic này, để mọi người hiểu cách làm việc, và bảo hành trao đổi tivi của sony việt nam, mình như là người đầu tiên thí nghiệm để cảnh báo mọi người, để mấy bác có cách ứng phó trước tình huống khi lâm vào hoàn cảnh giống mình, đó là lợi ích chứ, tại sao lại nói không nên có topic này, mrpham38 có sự suy nghĩ không vậy bạn, bạn mrpham38 đừng ich kỷ vậy, hãy chia sẻ cho mọi người biết, để họ có kinh nghiệm mà biết tránh và biết cách làm việc của sony việt nam, không nên giấu một mình hay bạn ngu ngơ đến nỗi không hiểu, bó tay bạn luôn :))
 

renhat1

Banned
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

không phải hài lòng, nhưng có kiện thì cũng mất thời gian, nên lấy đó làm kinh nghiệm và cảnh báo, nên phải có topic này, để mọi người hiểu cách làm việc, và bảo hành trao đổi tivi của sony việt nam, mình như là người đầu tiên thí nghiệm để cảnh báo mọi người, để mấy bác có cách ứng phó trước tình huống khi lâm vào hoàn cảnh giống mình, đó là lợi ích chứ, tại sao lại nói không nên có topic này, mrpham38 có sự suy nghĩ không vậy bạn, bạn mrpham38 đừng ich kỷ vậy, hãy chia sẻ cho mọi người biết, để họ có kinh nghiệm mà biết tránh và biết cách làm việc của sony việt nam, không nên giấu một mình hay bạn ngu ngơ đến nỗi không hiểu, bó tay bạn luôn :))

bác chủ nói đúng sau này ai gặp trường hợp như này thì biết dg giải quyết.
 

haipvg

Well-Known Member
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Đúng vậy, nhờ bác chủ top mà thấy quyết định không mua hàng SONY của nhiều người là chính xác.
 

aleciii

Member
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Thực sự thất vọng với sự thỏa hiệp của bác chủ. Ngay từ đầu mình cũng thấy bức xúc với cách giải quyết của Sony Việtnam mà chị thảo kia làm đại diện. Đa số các bác trên này đều muốn việc của bác được giải quyết tốt đẹp , đảm bảo quyền lợi của bác cũng như chính quyền lợi người tiêu dùng Việtnam.
Nhưng bác đầu hàng sớm quá, mới gặp chút khó khăn đã buông súng rồi. Trên này anh em bầy cho bác đường đi như email đến các sếp người nhật, hoặc gửi đến các báo bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của việtnam.
Cách email thì có cảm giác email của bác chưa được người Nhật xem và trả lời, còn cách gửi báo chí Việtnam thì bác tự nghĩ rồi Sony cũng sẽ có cách trả lời báo chí hợp lý.
Rồi bác đành chấp nhận cách giải quyết với ấm ức trong lòng và với suy nghĩ có làm ầm lên là sẽ không đến đâu và tốn công sức thế tại sao bác không làm hết sức và xem kết quả thế nào.
Việc gửi email và gửi thư đến báo chí, em nghĩ cũng chẳng tốn bao thời gian một ngày của bác, nhưng ý bác đã nản thì thấy việc gì cũng ngại.
Tóm lại là bác có lợi ích mà bác không bảo vệ, nên cũng đừng kêu ca hay chê trách gì Sony nữa.
Đôi lời thẳng nhưng khó nghe, có gì không phải bác lượng thứ.
 

pioneer700

New Member
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Thực sự thất vọng với sự thỏa hiệp của bác chủ. Ngay từ đầu mình cũng thấy bức xúc với cách giải quyết của Sony Việtnam mà chị thảo kia làm đại diện. Đa số các bác trên này đều muốn việc của bác được giải quyết tốt đẹp , đảm bảo quyền lợi của bác cũng như chính quyền lợi người tiêu dùng Việtnam.
Nhưng bác đầu hàng sớm quá, mới gặp chút khó khăn đã buông súng rồi. Trên này anh em bầy cho bác đường đi như email đến các sếp người nhật, hoặc gửi đến các báo bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của việtnam.
Cách email thì có cảm giác email của bác chưa được người Nhật xem và trả lời, còn cách gửi báo chí Việtnam thì bác tự nghĩ rồi Sony cũng sẽ có cách trả lời báo chí hợp lý.
Rồi bác đành chấp nhận cách giải quyết với ấm ức trong lòng và với suy nghĩ có làm ầm lên là sẽ không đến đâu và tốn công sức thế tại sao bác không làm hết sức và xem kết quả thế nào.
Việc gửi email và gửi thư đến báo chí, em nghĩ cũng chẳng tốn bao thời gian một ngày của bác, nhưng ý bác đã nản thì thấy việc gì cũng ngại.
Tóm lại là bác có lợi ích mà bác không bảo vệ, nên cũng đừng kêu ca hay chê trách gì Sony nữa.
Đôi lời thẳng nhưng khó nghe, có gì không phải bác lượng thứ.

Mình đồng tình với ý kiến của bác. Thực tế đây là quyền lợi của bác chủ, và ngay từ đầu bác đã có ý định trao đổi với Sony về vấn đề bảo hành; mọi người đã góp ý, thậm chí còn thấy một số bác còn hỗ trợ bác dịch văn bản khiếu nại (mình dùng từ "khiếu nại", không phải "tố cáo" nhé) sang tiếng Anh (và mình còn khuyên bác là đem bản tiếng Việt ra phòng dịch thuật để dịch ra tiếng Nhật) để bác chủ gửi cho Tổng Giám đốc Sony, nhưng mình không biết là bác có làm hay không nữa.
Bác có quyền lợi, là người bị thiệt hại, cần được bảo vệ, và mọi người đã hỗ trợ bác tối đa rồi, mà bản thân bác lại nản chí và thỏa hiệp với Sony thì thực sự là chẳng còn gì để nói.
 

do_long_khach

Well-Known Member
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Trên top này mình thấy có nhiều bác mạnh miệng nói dữ chứ có dám làm gì khi mà bị như bác chủ không?
Thực tế mà nói nếu có kiện, mời báo chí, hội người tiêu dùng,... thì Sony họ vẫn có chính sách và sự giải thích thỏa đáng để giải trình cho những hội trên.
Bác chủ được hãng thỏa thuận như vậy là một giải pháp của hãng tốt rồi còn gì.
các bác khác đừng có mà thách thứ nói này nói kia,
Top này nên dừng ở đây là tốt

Thực tình thất vọng với comment kiểu này. Trong mọi trường hợp, lẽ phải cần được bảo vệ. Còn vụ mạnh miệng gì đó thì buồn cười. Mấy ai gặp phải trường hợp này? Cứ phải gặp kiện cáo tương tự mới được vào đây khuyên à?

Em xin đính chính chuyện "dịch văn bản". Em ko dịch mà viết hộ mail.
 

kebipbom

Member
Ðề: Thảo luận về vấn đề BH của Sony.

Trên top này mình thấy có nhiều bác mạnh miệng nói dữ chứ có dám làm gì khi mà bị như bác chủ không?
Thực tế mà nói nếu có kiện, mời báo chí, hội người tiêu dùng,... thì Sony họ vẫn có chính sách và sự giải thích thỏa đáng để giải trình cho những hội trên.
Bác chủ được hãng thỏa thuận như vậy là một giải pháp của hãng tốt rồi còn gì.
các bác khác đừng có mà thách thứ nói này nói kia,
Top này nên dừng ở đây là tốt


1 con người nhu nhược
 
Bên trên