TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Tình trạng
Không mở trả lời sau này.

vinhdo

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

lâu rồi không xem ,trưa nay vào coi lại chương trình toàn cảnh Sea game tối qua trên vtv6 nhưng sao mà cứ play được 5 phút là treo luôn phải rút ổ cắm mới khởi động lại được ,mình thử mấy lần đều bị thế yêu cầu bạn coi lại tính năng truyền hình xem lại để phục vụ mọi người xem Sea game nha .
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

lâu rồi không xem ,trưa nay vào coi lại chương trình toàn cảnh Sea game tối qua trên vtv6 nhưng sao mà cứ play được 5 phút là treo luôn phải rút ổ cắm mới khởi động lại được ,mình thử mấy lần đều bị thế yêu cầu bạn coi lại tính năng truyền hình xem lại để phục vụ mọi người xem Sea game nha .

Bác pm em thông tin chủ hợp đồng, tổ kỹ thuật sẽ check lý do lỗi và khắc phục sớm ạ
 

thanh2206

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Trong phần phim truyện, phần xem nhiều nhất, có phim "hai lần lộ diện" chưa gắn khoá trẻ em. Bác report về hệ thống giúp em. Tại nhà em có trẻ em nên em phải cài khoá...
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Trong phần phim truyện, phần xem nhiều nhất, có phim "hai lần lộ diện" chưa gắn khoá trẻ em. Bác report về hệ thống giúp em. Tại nhà em có trẻ em nên em phải cài khoá...

:) Em xin ghi nhận và phản hồi về bên desigh gấp ạ
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

FPT cam kết tăng tốc độ truy cập Internet từ 150-300% cho khách hàng | genK.vn
cái này đúng ko hả bác , vừa đọc đc tin này vui quá , nhà em cáp quang 15m nâng lên liệu đc 20m ko bác nhỉ

Bác an tâm, hết tháng 6 toàn bộ hệ thống KH trên toàn quốc được " nâng băng thông, giữ nguyên cước ". Động thái, thay lời tri ân của công ty đến với khách hàng
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

FPT cam kết tăng tốc độ truy cập Internet từ 150-300% cho khách hàng | genK.vn

Những khu bị hạn chế chỉ sử dụng được cable đồng có đc tăng băng thông ko bác, và nếu đc thì gói cable đồng 10mbps sẽ nhích thêm dc bao nhiêu? nhờ bác chia sẻ. Em biết để thời gian tới em có nhu cầu lắp thêm 1 đầu HD play nữa...

Thanks,

Với các gói cáp đồng thì lên đồng loạt 10Mbps bác nhé :) Vì cáp đồng chỉ có thể tải nổi băng thông 10Mbps thôi bác ạ
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

hiện tại thì dùng FTTH của Viettel là ngon và rẻ nhất, khỏi lo đứt cáp như FPT.
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

hiện tại thì dùng FTTH của Viettel là ngon và rẻ nhất, khỏi lo đứt cáp như FPT.

Trong tháng 6, FPT Telecom sẽ nâng băng thông cho KH và giữ nguyên cước. Ngon và rẻ hơn hay không thì Điêu chịu khó đợi phản hồi của KH nhé :)
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Trong tháng 6, FPT Telecom sẽ nâng băng thông cho KH và giữ nguyên cước. Ngon và rẻ hơn hay không thì Điêu chịu khó đợi phản hồi của KH nhé :)
ĐIÊU nói chuẩn rồi mà, đứt cáp AGG thì chỉ có vietel là có vẻ ổn định vì họ có 1 đường dự phòng của EVN để lại khi sát nhập, chuẩn bị 10 ngày sửa cáp AGG tha hồ mà thấm thía :v
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

ĐIÊU nói chuẩn rồi mà, đứt cáp AGG thì chỉ có vietel là có vẻ ổn định vì họ có 1 đường dự phòng của EVN để lại khi sát nhập, chuẩn bị 10 ngày sửa cáp AGG tha hồ mà thấm thía :v

Với dịch vụ cung cấp, mỗi một khu vực lại có một đánh giá của KH khác nhau :). Có thể khu vực nhà Điêu là ok, nhưng lại có những khu vực lại không được như vậy

FPT Telecom cũng vậy, có những chỗ khá ok, có những vị trí lại phản hồi không tốt. Chính vì vậy, động thái nâng băng thông, giữ nguyên cước của FPT Telecom chính là động thái tích cực cho người dùng. Và rất hi vọng, sau vụ nâng cấp này thì KH sẽ được sử dụng dịch vụ tốt hơn.
 

datnt75

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Đến hôm nay FPT đã chính thức tăng băng thông chưa nhỉ và làm sao để test ?
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Đến hôm nay FPT đã chính thức tăng băng thông chưa nhỉ và làm sao để test ?

Trong tháng 6 bác nhé :) sẽ nâng cấp dần dần trên toàn quốc. Và việc nâng băng thông sẽ diễn ra sau 23h nhằm hạn chế tối đa việc gián đoạn dịch vụ của khách hàng ạ.

Bác có thể test bằng phần mềm speedtess hoặc download thử các file để check tốc độ
 

r0meo

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

bác cho em hỏi nâng băng thông thì gói cáp quang 15m (320k\tháng) nâng lên bao nhiêu ?
bây giờ đăng ký mới 320k/tháng được gói F2 (32m)
nếu nâng tốc độ ko thỏa đáng kém hẳn đăng ký mới thì khách hàng cũ sẽ nghĩ sao , chả nhẽ bỏ cũ đi để đăng ký mới à
em gọi lên tổng đài thì 1 lần trả lời nâng lên 16m , 1 lần nâng lên 22m(bằng gói F4)
cùng 1 giá tiền trong khi KH đăng ký mới chỉ phải trả cho gói F4 22m là 230.000 thì bọn em KH cũ đc nâng lên 22m phải trả 320.000 là sao vậy?
mong bác hồi âm nhé cám ơn bác
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Trong tháng 6, FPT Telecom sẽ nâng băng thông cho KH và giữ nguyên cước. Ngon và rẻ hơn hay không thì Điêu chịu khó đợi phản hồi của KH nhé :)

Giỡn à, với 220k/tháng thì FPT là 16Mb, còn Viettel là 20Mb, còn gói cao nhất là 32Mb của FPT giá 350k, còn Viettel 30Mb là 330k. Truyền hình thì cả 2 đều free như nhau.
 

Thao1975

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác cho em xin số di động, các bạn kỹ thuật viên sẽ liên hệ và hỗ trợ sớm ạ

---------- Post added 01-06-2015 at 10:16 ----------

Không thể tin nổi với bão cáp quang giá rẻ của FPT Telecom

- Gói F5: 16Mbps - 200K
- Gói F4: 22Mbps - 230K
- Gói F3: 27Mbps - 270K
- Gói F2: 32Mbps - 320K

Miễn phí lắp đặt 100% khi tham gia trả trước cước 6 tháng, tặng 2 tháng cước khi trả trước 12 tháng

Các bác tham khảo http://truyenhinhfpt.pro/CAP-QUANG-FPT.html

Bạn quan cho hỏi, gói cước nhà mình FiberYou 8mb, mà cước hàng tháng đến thu tận nhà, như hóa đơn là 283.000 đ/ tháng, như vậy đã đúng chưa, mai kia nâng băng thông thì gói cước 8mb lên được bao nhiêu?, như bạn nói nếu lắp mới bây giờ.
- Gói F5: 16Mbps - 200K
- Gói F4: 22Mbps - 230K
- Gói F3: 27Mbps - 270K
- Gói F2: 32Mbps - 320K
Thì lợi hơn nhiều gói cước mình đang sử dụng nhỉ? Như bạn r0meo viết như lắp mới RẺ hơn
 
Chỉnh sửa lần cuối:

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bạn quan cho hỏi, gói cước nhà mình FiberYou 8mb, mà cước hàng tháng đến thu tận nhà, như hóa đơn là 283.000 đ/ tháng, như vậy đã đúng chưa, mai kia nâng băng thông thì gói cước 8mb lên được bao nhiêu?, như bạn nói nếu lắp mới bây giờ.
- Gói F5: 16Mbps - 200K
- Gói F4: 22Mbps - 230K
- Gói F3: 27Mbps - 270K
- Gói F2: 32Mbps - 320K
Thì lợi hơn nhiều gói cước mình đang sử dụng nhỉ? Như bạn r0meo viết như lắp mới RẺ hơn

Các bác an tâm, sẽ có sự điều chỉnh phù hợp nhằm giúp KH cũ và KH mới thỏa đáng ạ.

Hiện chính sách quy hoạch đang được làm mịn, khi có quyết định chính thức em sẽ update ạ
 

Thao1975

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Các bác an tâm, sẽ có sự điều chỉnh phù hợp nhằm giúp KH cũ và KH mới thỏa đáng ạ.

Hiện chính sách quy hoạch đang được làm mịn, khi có quyết định chính thức em sẽ update ạ

Mình mong được như vậy, không thì khách hàng cũ thiệt thòi quá, tính ra như vietlel hay vnpt cáp 12mb chỉ 200 ngàn thôi, còn như tớ 8mb thôi mà đóng cước kể cả thuế vat hết 283.000 đ
 
Tình trạng
Không mở trả lời sau này.
Bên trên