[Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Lam anh

New Member
Chào các bác.
Tình hình là hơn 1 năm trước em có mua TV LG 55LA6200. Đến hôm qua tv nhà em dở chứng, cứ bật lên 1 lúc tầm khoảng 5' chạy bình thường thì phụp cái màn hình đen xì, tiếng vẫn còn, thử chuyển kênh vẫn ok nhưng tuyệt nhiên không thể lên hình. Em cũng thử xem có phải do điện nhà em chập chờn không, nhưng em đã cắm vào ổn áp thì tình trạng vẫn như vậy. Hôm nay em bật thì vẫn bị. Cái này em chắc 100% do TV, vì nếu do đầu vào mất thì vẫn phải hiện hình lên là không có ngõ vào, hoặc vẫn vào được smart.
Mong các bác bắt bệnh con TV nhà mình bị sao với, ức chế lắm rồi. Mà tv em hết bảo hành rồi, trước em mua ở HC hàng mới. Em ở tỉnh lẻ nên hơi khó để sửa chữa, mong các bác giúp em vụ này. Em bó tay rồi.
Cảm ơn các bác nhiều.
Update video:
[video=youtube_share;RJYMeqiAsY8]http://youtu.be/RJYMeqiAsY8[/video]​
 
Chỉnh sửa lần cuối bởi người điều hành:
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

LB6500 của mình cũng bị y vậy? chưa biết thế nào, mình nghĩ có lẻ nên thử xài cọng HDMI khác, rồi mới tính tiếp.
 

anhbeti1988

Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

LB6500 của mình cũng bị y vậy? chưa biết thế nào, mình nghĩ có lẻ nên thử xài cọng HDMI khác, rồi mới tính tiếp.
Bác ấy xem tivi mà dùng cọng HDMi gì nè bác ơi? Có thể bị đứt dây hình trong mạch, do điện chập chờn, Bác hết bảo hành thì đem ra chổ sửa chữa nào tin tưởng mở ra kiểm tra, Bác cẩn thận hơn thì chụp hình các mạch, tấm panel,gì gì đó. theo ý riêng mình là vậy, mấy bác đừng chém em.
 

nhungsieunhan9x

Active Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Bác thử liên hệ với trung tâm bảo hành xem sao? Mà bác ở tỉnh nào ạ? Vẫn còn bảo hành thì bảo ng ta kiểm tra cho đừng tự ý sửa.
 

ahatuananh

Well-Known Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Bác tự kiểm tra trước các bước cơ bản 1 tí đã:
1- Nếu có dùng đầu HD thì bác bỏ đầu HD, chơi thẳng cáp xem thế nào đã,
2- Nếu có tiếng, không hình, thì bác nên bật lên chờ 1 lúc khoảng 5 phút (1 vài ti vi già thì lên hình khá muộn).
Nếu mà vẫn ko lên hình thì chắc phải thợ rồi bác
 

Lam anh

New Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Cảm ơn các bác đã cho em lời khuyên.
Em ở tận trên Điện Biên nên trên này không có trung tâm bảo hành.
Có lẽ em vẫn chưa nói rõ ý nên 1 số bác đang không hiểu. TV nhà em là bị mất hẳn hình, vì nếu kể cả không có ngõ vào thì khi ấn smart trên remote thì TV vẫn phải hiện vào mục smart. TV nhà em là bị mất hẳn hình, kể cả khi đang chạy cáp hoặc chạy bằng đầu HD, tuy nhiên tiếng vẫn có.
Em đã chờ thì khoảng 2, 3' tv lại có hình trở lại. Sau khi bị vài lần thì tv mới ổn định không bị sao. Tuy nhiên hôm sau bật lại bị tình trạng tương tự.
Các bác có cao kiến gì giúp em không?
 

phuongtv_76

Well-Known Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

E nghĩ TV bệnh ntn chỉ có đi viện thôi ah
 

Lam anh

New Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Em vừa thấy firmware mới. Thôi thì cứ update lên rồi tính tiếp. Đang update các bác ạ, chỉ lo đang update nó lăn ra đen xì màn hình thì cũng không biết thế nào :(
 

vanlinh2905

Well-Known Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Em vừa thấy firmware mới. Thôi thì cứ update lên rồi tính tiếp. Đang update các bác ạ, chỉ lo đang update nó lăn ra đen xì màn hình thì cũng không biết thế nào :(
quả này đắng rồi. ngày trước lg bảo hành 1 năm cũng khổ. cứ nghĩ cái hỏng nó k rơi vào mình đâu. bây giờ mới thấy cái giá của 2 năm bảo hành
 

Lam anh

New Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

quả này đắng rồi. ngày trước lg bảo hành 1 năm cũng khổ. cứ nghĩ cái hỏng nó k rơi vào mình đâu. bây giờ mới thấy cái giá của 2 năm bảo hành

Nói chung em cũng xác định mua hàng điện tử này hên xui.
Vừa update lên firmware mới và có vẻ thời gian bị tắt màn giờ chỉ còn chưa đến 1'. Chán kinh :(
Có bác nào làm bảo hành LG giúp em bắt bệnh với :(
 

Lam anh

New Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Em quay cái video cho các bác dễ hình dung. Các bác xem đến giây 54 thì TV tự động tắt màn hình, tiếng vẫn còn.

[video=youtube_share;RJYMeqiAsY8]http://youtu.be/RJYMeqiAsY8[/video]​
 

ngovanthe

Banned
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

mình cũng đang dùng con 50La 6200.dùng đc 1 tuần thì toi cổng ra âm thanh RCA.gọi bảo hành đến thây luôn cả main.giờ cũng hết bảo hành rồi cũng thấy lo
 

vanlinh2905

Well-Known Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Nói chung em cũng xác định mua hàng điện tử này hên xui.
Vừa update lên firmware mới và có vẻ thời gian bị tắt màn giờ chỉ còn chưa đến 1'. Chán kinh :(
Có bác nào làm bảo hành LG giúp em bắt bệnh với :(

ngày trước có bác LGservice nhưng sau vụ bảo hành LG tv bị hở sáng nặng trên dòng cao cấp UF850T thì mất tích luôn rồi
 

1100

Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Chào các bác.
Tình hình là hơn 1 năm trước em có mua TV LG 55LA6200. Đến hôm qua tv nhà em dở chứng, cứ bật lên 1 lúc tầm khoảng 5' chạy bình thường thì phụp cái màn hình đen xì, tiếng vẫn còn, thử chuyển kênh vẫn ok nhưng tuyệt nhiên không thể lên hình. Em cũng thử xem có phải do điện nhà em chập chờn không, nhưng em đã cắm vào ổn áp thì tình trạng vẫn như vậy. Hôm nay em bật thì vẫn bị. Cái này em chắc 100% do TV, vì nếu do đầu vào mất thì vẫn phải hiện hình lên là không có ngõ vào, hoặc vẫn vào được smart.
Mong các bác bắt bệnh con TV nhà mình bị sao với, ức chế lắm rồi. Mà tv em hết bảo hành rồi, trước em mua ở HC hàng mới. Em ở tỉnh lẻ nên hơi khó để sửa chữa, mong các bác giúp em vụ này. Em bó tay rồi.
Cảm ơn các bác nhiều.
TV của bác tắt đi bật lại vẫn lên dc hình hay bây giờ tịt hẳn rồi. Hết BH rồi thì gọi thợ thôi, Bác xem có thợ nào quen thì gọi, ko thì tìm thợ nào chuyên sửa LCD ( nhìn của hàng của họ có nhiều xác LCD ấy )
 

Tranduymb

Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Có thể bị hỏng led viền rồi, led nó mắc nối tiếp nên bị 1 con là mất tất
 

LGservice

Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Chào bạn,
Về vấn đề kĩ thuật gặp hải với TV, bạn vui lòng gọi giúp mình tới số 18001503 (miễn phí cước cuộc gọi) để gặp nhan viên tư vấn nhé, các bạn ấy sẽ chuẩn đoán và tìm hướng giải quyết nhanh nhất giúp bạn.
 

LGservice

Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

ngày trước có bác LGservice nhưng sau vụ bảo hành LG tv bị hở sáng nặng trên dòng cao cấp UF850T thì mất tích luôn rồi

Chào bạn, do đây không phải là kênh tiếp nhận thông tin chính thức của bên mình nên mình luôn đề nghị các bạn gặp phải sự cố trực tiếp liên hệ với tổng đài 18001503 để nhận hỗ trợ nhanh nhất.
 

Lam anh

New Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Em cảm ơn ý kiến của các bác.
Em cũng chán rồi các bác ạ. Mấy hôm rồi em cũng bận nên cứ vất đấy, xem nó có hỏng thêm không. Hôm nay mở vẫn bị vậy. Em nghĩ chắc không phải do panel vì TV vẫn chạy bt, màu mè vẫn ok. Có điều cứ mở tí nó lại đen, để mai em vác ra quán xem thế nào. Mà cũng hơi lo vì em cũng không quen ai để an tâm vác ra :(. Cuối năm có khi hốt em Sony mới về :(
Mà còn con 47LB631 trong phòng ngủ nữa, không biết lúc nào thì dở chứng :(
 

osiric

Well-Known Member
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

board hình tivi đi tong con linh kiện nào rùi, cài này ra thợ thui
 

caothudeche

Moderator
Ðề: [Giúp đỡ] Các bác giúp em TV LG nhà em bị mất hình, chỉ có tiếng

Em cảm ơn ý kiến của các bác.
Em cũng chán rồi các bác ạ. Mấy hôm rồi em cũng bận nên cứ vất đấy, xem nó có hỏng thêm không. Hôm nay mở vẫn bị vậy. Em nghĩ chắc không phải do panel vì TV vẫn chạy bt, màu mè vẫn ok. Có điều cứ mở tí nó lại đen, để mai em vác ra quán xem thế nào. Mà cũng hơi lo vì em cũng không quen ai để an tâm vác ra :(. Cuối năm có khi hốt em Sony mới về :(
Mà còn con 47LB631 trong phòng ngủ nữa, không biết lúc nào thì dở chứng :(

Chào bạn!
Nếu bạn không phải dân điện tử, không từng sửa chữa, kỹ năng phân tích mạch điện tử thì mình khuyên bạn là nên "để công việc đó cho người chuyên trách".
Ở trên đã có đại diện của @LGservice, thì bạn nên liên hệ với bộ phận CSKH. Họ là người rõ hơn cả, và có trang thiết bị để sửa cho bạn. Bạn cũng đừng lo là ở xa Thủ Đô, các hãng điện tử lớn họ đều có các trung tâm ủy quyền ở mỗi tỉnh.
Theo thông tin mình tra được thì ở Điện Biên thì bạn qua: DOANH NGHIEP TU NHAN MINH HUONG Nhà 16, Tổ 4,P. Thanh Bình, TP. Điện Biên Phủ ĐIỆN BIÊN.
Bạn cũng có thể gọi điện hoặc đăng ký bảo hành online tại đây: http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/tim-kiem-nha-cung-cap-dich-vu-sua-chua

Mình có một vài ý kiến khác để bạn cân nhắc trước khi sửa TV.
- Tránh mang thiết bị ra những thợ không chuyên, kỹ thuật kém. May mắn thì họ sửa được hoặc giữ nguyên hiện trạng, đen đủi là họ "chữa chết" đó.
Mình cũng không hơn ai cả, nhưng cũng làm bảo hành, về mảng thiết bị mình bảo hành thì gặp nhiều rồi, lỗi rất đơn giản mà các ông "thợ vườn" chọc nát cả bo mạch, và "chữa chết" khá nhiều.

- Bảo hành tại hãng hay trung tâm ủy quyền: Tiêu chí nhanh, gọn, chất lượng, và tiền đặt lên hàng đầu. Bởi vậy chưa chắc họ đã sửa cho bạn, mà họ sẽ tìm lỗi và thay luôn cả mảng đó, các hãng giờ rất thích làm thế. Bởi vậy bạn có thể cân nhắc giá tiền và xem nên thay hay báo họ tìm và sửa đúng linh kiện hỏng thôi.

Một chút nhận định về bệnh TV nhà bạn: Mất hình sau một thời gian, có tiếng.
- Mình chưa rõ là tình trạng cụ thể như thế nào, nhưng dự đoán là: Chạy khoảng 1 phút mất hình, sau đó không làm sao có được hình lại. Để lâu mới bật lại thì bình thường và lại quay lại bệnh như trên.
- Với tình trạng như trên mình có thể đưa ra một số phần hỏng (theo thứ tự tỉ lệ hỏng cao từ trên xuống).
1. Nguồn cấp cho LED: Nguồn này bị yếu, và sụt áp sau ngay sau khi hoạt động một chút. Dĩ nhiên phải đo đạc để biết. Nhưng có một cách nhanh gọn là tháo TV ra, xem LED có sáng không? Nếu không chiếu thẳng đèn (flash điện thoại) vào sau tấm nền TV, tại điểm chiếu có lên hình => phần đèn nền đã ra đi. Đo nguồn mà có và ổn định thì LED ra đi, ngược lại thì nguồn cấp cho LED ra đi.

2. Buffer HDMI: Có thể có hoặc không tùy hãng. Nếu buffer này yếu thì có thể mất hình hoặc hình thiếu ổn định. Và cũng phải kiểm tra nguồn cấp cho nó có ổn định không?

3. Các IC xử lý hình ảnh:
- Nguồn cấp cho các IC này có ổn định không?
- Các IC này có thể đã yếu, nóng quá không hoạt động.
 
Bên trên