[Hỏi đáp] [Tư vấn] [Chia sẻ] Bảo hành HDD Seagate tại Việt Nam

[meomatto]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Nếu không được BH tại VN thì mấy Bác buôn ổ SG kẹp cổ chuẩn bị thất nghiệp rồi!
Đời đúng là không biết thế nào! Hy vọng không phải vậy.

 

[anhphidiep]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Đi buôn thì phải có lãi. Nếu bây giờ hàng ngoài nhiều quá. Các nhà phân phối không kiếm được tiền thì phải ép Seagate là đúng thôi. Nhưng hình như Seagate vẫn chưa làm mạnh, các bác hàng ngoài vẫn bảo hành bình thường. ....

 

[everything4u]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Em vừa mới đi bảo " hành" ổ cứng 80GB của Seagate. Em xin hầu chuyện với các bác nhé.
Mua 1 HDD Seagate tại Phong Vũ cách đây hơn 1 năm, nhưng tem của Phong Vũ chỉ có 1 năm. Tem của Viscom có giá trị đến tháng 6 năm 2012.
Một ngày đẹp trời, HDD của em hư. Mang hắn đến Viscom ( em xem địa chỉ trên website của Viscom rõ ràng là 37/6 Trần Đình Xu, Q.1 ). Đến Trần Đình Xu hỏi ra mới biết Viscom đã chuyển về 23 Nguyễn Thị Diệu Q.3. Đến Nguyễn Thị Diệu, cô nhân viên Viscom xinh đẹp hướng dẫn em qua Seagate Center 18A Cộng Hòa Q.Tân Bình. Lúc này là em hơi bực rồi. Chạy trên con đường Cộng Hòa tìm số 18A ( bên dãy số chẵn ) hơn 1 tiếng, gọi cho em nhân viên Viscom 3 lần em ấy bảo em chỉ biết số 18A thôi còn nó nằm đâu em không rõ. Quá bực!!!. Gọi lại Viscom lần nữa, nhân viên xinh đẹp ấy mới cho số của Seagate center. Gọi cho Seagate, em mới biết nó nằm bên hàng số lẻ. Tìm nó hơn nửa tiếng, gặp anh chàng bắt máy nói giọng Huế( em thì người miền Nam ) em chả hiểu mô tê chi rứa. Lúc này cơn bực tức đã lên đỉnh điểm. Cuối cùng nó nằm trong đất của doanh trại bộ đội. Công ty UPS-Nam Khải. Đến Seagate. Phải có giấy CMND mới được vào. vào được Seagate center rồi cũng gặp em gái xinh như hoa của Seagate bảo với em 1 câu: anh vui lòng đăng kí giúp em qua internet về lịch hẹn. anh vui lòng đến đây vào ngày khác. Em bỏng dưng muốn khóc. Em bực nhất là thằng nào sắp số nhà trên đường Cộng Hòa. Em mà biết được nó chắc em bắn bỏ. Ngu như.............Đây là kinh nghiệm của em khi đi bảo hành HDD của Seagate ^^^^^^^^^^^^^^^^^^

 

[nhathuy009]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

thật là khủng hoảng hành trình của bác.Em nhớ hồi đó trên hdvietnam có mấy bài vụ bảo hành này rùi mà.Em cũng lên đây xem trước rồi mới xách đi cho đỡ mất công.
Mà bác phải lên trang seagate.com check warranty của ổ.Nếu còn bảo hành mình làm cái RMA rồi in 2 bản.Xong xuôi xách 2 tờ lên seacare.Nó nhận ổ cứng zí ký tên zô 1 tờ(mình xách tờ nó ký tên về,để lại 1 tờ cho nó).Xong về rung đùi ngồi đợi,khoảng 1 tuần sau nó gửi mình 1 thùng, trong đó toàn là xốp,chỉ có 1 cái ổ cứng )

 

[everything4u]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

thật là khủng hoảng hành trình của bác.Em nhớ hồi đó trên hdvietnam có mấy bài vụ bảo hành này rùi mà.Em cũng lên đây xem trước rồi mới xách đi cho đỡ mất công.
Mà bác phải lên trang seagate.com check warranty của ổ.Nếu còn bảo hành mình làm cái RMA rồi in 2 bản.Xong xuôi xách 2 tờ lên seacare.Nó nhận ổ cứng zí ký tên zô 1 tờ(mình xách tờ nó ký tên về,để lại 1 tờ cho nó).Xong về rung đùi ngồi đợi,khoảng 1 tuần sau nó gửi mình 1 thùng, trong đó toàn là xốp,chỉ có 1 cái ổ cứng )

Em bực nhất là kiểu làm ăn của Viscom. Đem cái HDD của em bỏ chợ. Tự khách xoay sở khi có vấn đề. Thứ 2 là cái thằng sắp số nhà. Đúng là sắp số ngu như con ...u....

 

[anhphidiep]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Em bực nhất là kiểu làm ăn của Viscom. Đem cái HDD của em bỏ chợ. Tự khách xoay sở khi có vấn đề. Thứ 2 là cái thằng sắp số nhà. Đúng là sắp số ngu như con ...u....

Nếu bác nào ở ngoài Bắc, gặp vấn đề củ chuối thế này, thì liên hệ với Việt KTV giúp cho, "đơn giản như đan rổ mà" Bảo hành nhanh mà các bác ơi

 

[meomatto]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Tốt nhất là ném m.e nó cái hàng SG đi, chuyển qua hãng khác mà dùng. SS & WD nhẹ đầu hơn nhiều.
Chất lượng ổn, BH quá Đơn giản.

 

[justbenice]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Hix, như thế này thì tèo em rồi . Lỡ mà có gì thì ...

 

[Kakiden]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Về BH HDD tại VN thì hiện nay WD và Samsung là số 1. Làm rất sướng, đưa ổ lên trung tâm, ngồi đợi sau 10 là dc gọi tên ra lấy cái ổ mới cứng luôn. Họ còn chả buồn kiểm tra xem cái ổ bị lỗi gì, chỉ hỏi mình qua loa vài câu là kí giấy cho mình lấy cái mới!
Làm ăn thế mới chơi chứ. Đâu như Sea, mang tiêng BH toàn cầu mà xăm soi các kiểu, phiền hà, mất công. Kiểu này thì sea ngày càng mất khách thôi!

Trích lời của 1 bác trên này :

Thứ 1 :Đúng là FPT đang làm rất sướng, nhưng thử hỏi để làm được việc đó có mặt lợi và cũng có mặt hại.
+ Lợi : Ở chỗ các ổ đi Bảo hành sẽ được BH ngay và có ổ BH cho khách.
+ Hại : Nằm trong cái lợi. Cái này thì hẳn các bác làm ổ Samsung thì hẳn biết, tại sao FPT lại phải làm thêm cả WD sau Samsung ( Vì FPT --> Vì FPT đã chịu lỗ quá nhiều để đưa được name Samsung lên như bây giờ ). Ổ của Samsung thì quá lởm đã chết là chết bất tắc kì tử, khuyên chân thành đối với những bác nào có ý định quý giữ liệu của mình Hơn Gold thì nên mua ổ Seagate hoặc WD. Còn ổ Samsung chỉ mang tính cạnh tranh thương mại ở Thị trường Việt Nam và Châu Á Thái Bình Dương thôi các bác nhé !

Thứ 2 : Đúng là việc bảo hành nhanh rất vui cho khách hàng, nhưng nó sẽ tạo ra một hệ thống chồng chéo nhau, bác nào đi bảo hành ổ Samsung thì hẳn biết ổ đổi BH ko phải là ổ mới 100% mà đa phần là ổ thay chip thay mạch để sửa cho khách chứ không phải hàng đổi new 100% như trên hệ thống của Seagate đang làm rất tuần tự và có hệ thống.

Do đó việc bảo hành có hệ thống là nên làm. Các nhà sản xuất lớn như Seagate hay WD đã là những nhà sản xuất đi đầu trong việc bảo hành theo hệ thống này để quản lý tốt hơn các hệ thống và các kênh buôn bán trên toàn thế giới của họ.

 

[quynhnet]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Trích lời của 1 bác trên này :

Thứ 1 :Đúng là FPT đang làm rất sướng, nhưng thử hỏi để làm được việc đó có mặt lợi và cũng có mặt hại.
+ Lợi : Ở chỗ các ổ đi Bảo hành sẽ được BH ngay và có ổ BH cho khách.
+ Hại : Nằm trong cái lợi. Cái này thì hẳn các bác làm ổ Samsung thì hẳn biết, tại sao FPT lại phải làm thêm cả WD sau Samsung ( Vì FPT --> Vì FPT đã chịu lỗ quá nhiều để đưa được name Samsung lên như bây giờ ). Ổ của Samsung thì quá lởm đã chết là chết bất tắc kì tử, khuyên chân thành đối với những bác nào có ý định quý giữ liệu của mình Hơn Gold thì nên mua ổ Seagate hoặc WD. Còn ổ Samsung chỉ mang tính cạnh tranh thương mại ở Thị trường Việt Nam và Châu Á Thái Bình Dương thôi các bác nhé !

Thứ 2 : Đúng là việc bảo hành nhanh rất vui cho khách hàng, nhưng nó sẽ tạo ra một hệ thống chồng chéo nhau, bác nào đi bảo hành ổ Samsung thì hẳn biết ổ đổi BH ko phải là ổ mới 100% mà đa phần là ổ thay chip thay mạch để sửa cho khách chứ không phải hàng đổi new 100% như trên hệ thống của Seagate đang làm rất tuần tự và có hệ thống.

Do đó việc bảo hành có hệ thống là nên làm. Các nhà sản xuất lớn như Seagate hay WD đã là những nhà sản xuất đi đầu trong việc bảo hành theo hệ thống này để quản lý tốt hơn các hệ thống và các kênh buôn bán trên toàn thế giới của họ.

Bạn này bán seagate và hitachi nên nói xấu hãng khác. Đó là điều tối kị trong kinh doanh, nó sẽ gây phản cảm. Tôi và mấy người bạn đã từng BH ổ SS, toàn là ổ mới thôi. SS mà tệ như bạn nói thì nó ko có cơ đồ vĩ đại như ngày nay đâu.

 

[ohyesssvn]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Trích lời của 1 bác trên này :

Thứ 1 :Đúng là FPT đang làm rất sướng, nhưng thử hỏi để làm được việc đó có mặt lợi và cũng có mặt hại.
+ Lợi : Ở chỗ các ổ đi Bảo hành sẽ được BH ngay và có ổ BH cho khách.
+ Hại : Nằm trong cái lợi. Cái này thì hẳn các bác làm ổ Samsung thì hẳn biết, tại sao FPT lại phải làm thêm cả WD sau Samsung ( Vì FPT --> Vì FPT đã chịu lỗ quá nhiều để đưa được name Samsung lên như bây giờ ). Ổ của Samsung thì quá lởm đã chết là chết bất tắc kì tử, khuyên chân thành đối với những bác nào có ý định quý giữ liệu của mình Hơn Gold thì nên mua ổ Seagate hoặc WD. Còn ổ Samsung chỉ mang tính cạnh tranh thương mại ở Thị trường Việt Nam và Châu Á Thái Bình Dương thôi các bác nhé !

Màu xanh: với lập luận này thì các cửa hàng máy tính sau khi bán Intel còn bán thêm AMD là do Intel lởm, bán phải chịu lỗ sao?

Màu tím: Bạn có số liệu dẫn chứng không?

 

[justbenice]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Tôi cũng công nhận ổ sam sung là ổ lởm nhất tôi đã từng gặp. Cả 3 ổ samsung tôi từng mua đều die trong vòng 6 tháng. Cạch đến già, giờ chỉ còn mỗi seagate và wd là đáng tin.

 

[Lưu Linh]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Em cũng có 2 ổ SamSung đã lên đường trong 2 dịp khác nhau với 1 triệu chứng : tự nhiên lăn đùng ra chết, 2 lần bảo hành cũng rất khác nhau : 1 lần được hẹn 5 ngày sau quay lại nhận HDD do phải kiểm tra thông tin bán hàng...... 1 lần thì bị chỉ đi 3 trung tâm bảo hành của FPT trong thành phố (vì lý do bên này hõng có bảo hành ổ cứng, anh qua bên kia....) Trong khi đó sản phẩm cam kết bảo hành trong vòng 1 giờ. Cạch mặt HDD SamSung đến già !

 

[meomatto]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Bị Hành là do không nắm vững thông tin thôi các bác ạ. Bác kakiden nói ổ Samsung như thế là không đúng đâu nhé! Bác nào đen thì bị lỗi thôi, ổ hãng nào chả thế?! Bác nói thế là bị ae tẩy chay đấy, bán sao dc hàng?
Em cũng đã phải đi BH ổ SS 1 lần rồi, rất nhanh và ổ mới đập hôp trước mặt luôn nhé. Lạ 1 cái là ổ mới đem từ TTBH về thì chạy như trâu như chó, chạy 14/24/5 ngày luôn mà tới giờ chả thấy bị sao hết.

 

[justbenice]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Bị Hành là do không nắm vững thông tin thôi các bác ạ. Bác kakiden nói ổ Samsung như thế là không đúng đâu nhé! Bác nào đen thì bị lỗi thôi, ổ hãng nào chả thế?! Bác nói thế là bị ae tẩy chay đấy, bán sao dc hàng?
Em cũng đã phải đi BH ổ SS 1 lần rồi, rất nhanh và ổ mới đập hôp trước mặt luôn nhé. Lạ 1 cái là ổ mới đem từ TTBH về thì chạy như trâu như chó, chạy 14/24/5 ngày luôn mà tới giờ chả thấy bị sao hết.

Vấn đề ở đây là hầu hết anh em đều tẩy chay ổ samsung. Bác thử hỏi mấy bác chuyên chơi phim HD và đang sở hữu tầm 4 HDD đổ lên mà dùng samsung ko? Nếu có tui đi đầu xuống đất. hehe, j/k. Nhưng thật sự chẳng ai dùng samsung nữa rùi.

 

[urusai]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Mấy ông seagate này hành hạ khách hàng ghê nhẩy!

Em chỉ muốn mua/ hư thì đổi lại cho chỗ bán rồi họ làm gì thì làm, miễn sao 10 ngày sau trả hàng BH lại cho em là được.

Bắt phải điền điền, check mail, theo dõi thông tin trên web nhà sx... vậy nếu gặp trúng thượng đế chỉ biết dùng, trả tiền, ko biết web, mail gì hết thì xử sao đây các bác?

@ Quote: Em không biết ở chỗ khác thế nào chứ ở Seacare Hà Nội các bác ý điền form cho luôn rồi các bác ý tự in, tự ký, mình ngồi chờ một lúc cầm tờ giấy đi về.

Hôm trước em vừa mang một cái ổ External hàng xách tay đến. Do em không tìm hiểu trước, chỉ biết Seacare HN ở 53 Quang Trung là ôm ổ lên đấy luôn. Không biết là phải khai form RMA trước nên các bác ý cũng làm hộ luôn. Thái độ của các bác ý nói chung là thân thiện và giúp đỡ tận tình.

Không hiểu sao một số người chưa từng trực tiếp mang đồ đi Bảo hành cũng vào phán chuyện như người trong cuộc thế. :")

 

[hddpro]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

@ Quote: Em không biết ở chỗ khác thế nào chứ ở Seacare Hà Nội các bác ý điền form cho luôn rồi các bác ý tự in, tự ký, mình ngồi chờ một lúc cầm tờ giấy đi về.

Hôm trước em vừa mang một cái ổ External hàng xách tay đến. Do em không tìm hiểu trước, chỉ biết Seacare HN ở 53 Quang Trung là ôm ổ lên đấy luôn. Không biết là phải khai form RMA trước nên các bác ý cũng làm hộ luôn. Thái độ của các bác ý nói chung là thân thiện và giúp đỡ tận tình.

Không hiểu sao một số người chưa từng trực tiếp mang đồ đi Bảo hành cũng vào phán chuyện như người trong cuộc thế. :")

đến giờ tui vẫn BH BT chẳng sao cả gửi tín thành lên hôn sau có mail shipped 3 hôm sau hàng đến tận nhà ko mất 1 xu kể cả tiền ship )

 

[ph291]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

Vấn đề ở đây là hầu hết anh em đều tẩy chay ổ samsung. Bác thử hỏi mấy bác chuyên chơi phim HD và đang sở hữu tầm 4 HDD đổ lên mà dùng samsung ko? Nếu có tui đi đầu xuống đất. hehe, j/k. Nhưng thật sự chẳng ai dùng samsung nữa rùi.

bác có vài cái HDD Seag mà nói như đúng rồi
xung quanh em mọi người toàn dùng SS thôi bác ạ
mỗi người chọn 1 loại tùy ý mình thôi
ai thích đơn giản , nhanh gọn, BH uy tín mặc dù giá cao thì chọn Samsung
ai dùng nhiều , thông thạo BH thì chọn Seag vì giá mềm hơn
thậm chí giá giật mình với hàng xách tay( cái này thì SS chưa có)
KÍNH !

 

[justbenice]

Ðề: [Chú ý] Vấn đề bảo hành HDD tại Sea Care !

bác có vài cái HDD Seag mà nói như đúng rồi
xung quanh em mọi người toàn dùng SS thôi bác ạ
mỗi người chọn 1 loại tùy ý mình thôi
ai thích đơn giản , nhanh gọn, BH uy tín mặc dù giá cao thì chọn Samsung
ai dùng nhiều , thông thạo BH thì chọn Seag vì giá mềm hơn
thậm chí giá giật mình với hàng xách tay( cái này thì SS chưa có)
KÍNH !

Em trước giờ toàn dùng seagate. Riêng ở nhà ,3 cái máy tính có tổng cộng gần 30 chục em seagate. Công ty em cũng toàn chỉ mua seagate . khá nhiều.
Những người bạn em , mỗi người có vài chục ổ chứa phim HD đều dùng seagate hoặc WD . Nói đến samsung là ai cũng xanh mặt.
Bác vào hdvnbits.org , vnbits.org , nơi toàn những trùm chứa phim hỏi xem có ai dùng samsung kô và tại sao nhé.

 

[hoanglong0712]

Ðề: Hướng dẫn bảo hành Seagate

Cho em hỏi HDD gắn ngoài của SG cũng bảo hành theo cách này phải ko ạ .