Một số người dùng iMac 2020 gặp sự cố về hiển thị, có thể do GPU AMD Radeon Pro 5700 XT gây ra

SkylerNew

Chuyên viên tin tức
Thành viên BQT
Một số ít người dùng iMac 2020 đang gặp vài vấn đề có thể do GPU AMD bên trong gây ra. Một chủ đề gần đây trên diễn đàn hỗ trợ của Apple chỉ ra rằng, AMD Radeon Pro 5700 XT có thể là thủ phạm gây ra vấn đề hiển thị, cụ thể là các kẻ sọc ngẫu nhiên xuất hiện trên màn hình.

2110961.jpg


Chiếc iMac 27 inch mới nhất có thể được trang bị tối đa GPU Radeon Pro 5700 XT 16GB GDDR6. Đây là tùy chọn cấu hình cao cấp nhất mà Apple cung cấp, nhưng dường như, nó đang gây ra một vài sự cố về hiển thị cho người dùng.

Trên diễn đàn Apple Support, một số người dùng ban đầu chỉ mô tả lỗi rằng iMac 2020 đột ngột hiển thị các kẻ sọc trên màn hình. Họ nghĩ rằng, vấn đề này có thể xuất phát từ việc thực hiện các tác vụ chuyên sâu và nhiệt độ tăng cao. Tuy nhiên, những thử nghiệm sâu hơn lại cho thấy nguyên nhân của vấn đề lại không hẳn là như vậy.

"Tôi vừa nhận được chiếc iMac mới và nhận thấy rằng, thỉnh thoảng có một đường kẻ sọc xuất hiện trên màn hình. Nó hoàn toàn ngẫu nhiên, tôi nghĩ rằng nó liên quan đến các tác vụ nặng hoặc nhiệt độ cao, nhưng đôi khi, ngay cả khi máy tính hoạt động ở mức độ nhẹ nhàng, tôi vẫn thấy đường kẻ sọc này trên màn hình.

iMac đang chạy tốt, tôi đã thử chạy các thử nghiệm benchmark cho CPU cũng như GPU và chúng hoàn toàn ổn, nhưng thỉnh thoảng, tôi lại thấy đường sọc kẻ khó chịu này trên màn hình."

Sau khi nghiên cứu sâu hơn, một người dùng cho biết, thủ phạm gây ra vấn đề này có thể là GPU AMDRadeon Pro 5700 XT. Tuy nhiên, hiệu năng tổng thể của iMac dường như không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.

"Chiếc iMac 2020 của tôi cũng gặp tình trạng tương tự. Nó đã xuất hiện từ quá trình thiết lập Mac ban đầu và liên tục nhấp nháy ngẫu nghiên kể từ đó. Sau khi tìm kiếm thông qua YouTube và Google, có vẻ như đây là vấn đề phổ biến với GPU 5700XT đi kèm bên trong nó."

Vẫn chưa rõ sự cố này đã lan rộng ra bao nhiêu, thế nhưng, vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến phiên bản cấu hình GPU cao cấp nhất. Điều này đồng nghĩa rằng sẽ chỉ có một nhóm nhỏ người dùng iMac bị ảnh hưởng. Đây có thể là một vấn đề phần mềm nào đó, liên quan đến các driver do Radeon Pro 5700 XT yêu cầu. Dù vậy, hi vọng Apple sẽ nhanh chóng đưa ra phương pháp khắc phục vấn đề này.

Theo Vn review​
 
Bên trên