Tim Cook đích thân xin lỗi người tiêu dùng Trung Quốc

tim-cook-china-4.jpg

[just]Giám đốc điều hành của Apple, Tim Cook, đã đích thân xin lỗi người tiêu dùng Trung Quốc về chính sách bảo hành của họ bằng cách viết một đoạn ngắn trên trang web tiếng Trung của Apple.

Trên đó, Tim Cook nói rằng: “Trong hai tuần qua, chúng tôi đã nhận được một lượng lớn các thông tin phản hồi về việc sửa chữa và bảo hành của chúng tôi tại Trung Quốc. Trong quá trình tìm hiểu vấn đề, chúng tôi nhận ra rằng một số người có thể đã hiểu nhầm việc hồi âm chậm của chúng tôi là một sự kiêu ngạo hoặc cho rằng chúng tôi không quan tâm đến những thông tin phản hồi của họ. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kì sự nhầm lẫn nào mà chúng tôi đã gây ra.”

Để cải thiện việc bảo hành của Apple, Tim Cook cho biết họ sẽ giải thích thêm và rõ ràng hơn trên trang web của mình. Họ sẽ giám sát kỹ càng các đại lý của mình tại Trung Quốc và sẽ làm cho việc hồi âm những vấn đề khi sử dụng thuận tiện hơn. Và thêm nữa, Apple cũng sẽ thay thế iPhone 4 hoặc iPhone 4S có vấn đề kỹ thuật bằng chiếc điện thoại khác hoàn toàn mới và vẫn sẽ được bảo hành 1 năm. Cook cũng nói thêm rằng Apple vẫn xem Trung Quốc là thị trường lớn nhất của họ.

Giới truyền thông Trung Quốc liên tục “ném đá” Apple trong hai tuần qua về vụ việc này, họ cho rằng Apple đã vi phạm luật pháp của họ và không công bằng. Vậy khi Tim Cook đã đưa ra lời xin lỗi thì giới truyền thông Trung Quốc sẽ như thế nào? Hạnh phúc vì những thay đổi của Apple hay là tiếp tục soi mói?

Cũng cần nói thêm rằng đây là lần thứ hai Tim Cook đích thân xin lỗi người tiêu dùng kể từ khi lên làm CEO của Apple.[/just]
 

VThanhgtvt

Well-Known Member
Thảo nào, dân Tàu nó phải bán cả thận để mua IP của bác Cook!
 

anhtuanngoc

Well-Known Member
Ðề: Tim Cook đích thân xin lỗi người tiêu dùng Trung Quốc

Ưu điểm lớn nhất của ông này so với người tiền nhiệm là dám thẳng thắn nhận trách nhiệm về mình
 

Phablet

Active Member
Thiệt ra thì Apple cũng không phải là công ty nước ngoài đầu tiên bị báo chí do nhà nước Trung Quốc kiểm soát ném đá. Tui nhớ năm vừa rồi, bọn Truyền hình TW CCTV đã ném đá loại nhà hàng thức ăn nhanh McDonald của Mỹ rồi đến các siêu thị Carrefour của Pháp về vi phạm cái gọi là "quy định an toàn thực phẩm". Các công ty này để bám trụ lại cũng phải xin lỗi. Rồi thằng Yum, công ty mẹ của chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh KFC của Mỹ, cũng đã phải xin lỗi sau khi có tin rằng thịt gà từ một số nhà cung cấp của họ có hàm lượng hormone quá mức cho phép. Bà mịa mấy tờ báo thằng Tàu khựa này toàn là đạo đức giả. Tụi nó không hề lên tiếng như thế đối với các vụ việc về an toàn thực phẩm, ô nhiễm môi trường và tham nhũng do các công ty Trung Quốc là thủ phạm.
 

trannguyenhien

Active Member
Thiệt ra thì Apple cũng không phải là công ty nước ngoài đầu tiên bị báo chí do nhà nước Trung Quốc kiểm soát ném đá. Tui nhớ năm vừa rồi, bọn Truyền hình TW CCTV đã ném đá loại nhà hàng thức ăn nhanh McDonald của Mỹ rồi đến các siêu thị Carrefour của Pháp về vi phạm cái gọi là "quy định an toàn thực phẩm". Các công ty này để bám trụ lại cũng phải xin lỗi. Rồi thằng Yum, công ty mẹ của chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh KFC của Mỹ, cũng đã phải xin lỗi sau khi có tin rằng thịt gà từ một số nhà cung cấp của họ có hàm lượng hormone quá mức cho phép. Bà mịa mấy tờ báo thằng Tàu khựa này toàn là đạo đức giả. Tụi nó không hề lên tiếng như thế đối với các vụ việc về an toàn thực phẩm, ô nhiễm môi trường và tham nhũng do các công ty Trung Quốc là thủ phạm.

Sao chẳng thấy ai kiện gì nó nhỉ
 
Bên trên