Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

thanhth1977

Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

bác xem kênh HD bị vỡ hình ??? vậy coi qua Phim HD trong VIDEO có bị không ?? thông số thế kia vẫn bị thì hơi ị lạ. Thế này nhé để xác định rõ hơn nguyên nhân bác mở kênh HD bị vớ hình . Dùng nút tua lại khoảng 2 giây ấn Ok xem có bị nữa không??? có jf bác thông báo lai ngay nhé


bạn muốn mình chỉ cách lấy IP tĩnh nữa không???
Híc :(, báo cáo bác, em vừa tắt đi cho nó nghỉ chút, đọc bài của bác bật lên để thử, lại câu thông báo cũ rích "Không thể kết nối mạng. Vui lòng kiểm tra DHCP...", chắc máy tính của em nó lại phá port MYTV lên các bác kỹ thuật lại khóa port của em rồi. Thua luôn
 

rock_coi84

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Híc :(, báo cáo bác, em vừa tắt đi cho nó nghỉ chút, đọc bài của bác bật lên để thử, lại câu thông báo cũ rích "Không thể kết nối mạng. Vui lòng kiểm tra DHCP...", chắc máy tính của em nó lại phá port MYTV lên các bác kỹ thuật lại khóa port của em rồi. Thua luôn

chuyện phá Port là linh tinh. bác dùng modem gì?? làm gì có chuyện khóa port chứ . Bạn đang để ở chế đôh kết nối DHCP mỗi lần bật lên 1 địa chỉ IP khác nhau. bạn tắt đi bật lại vài lần là được không thì mình bảo bạn lấy IP tĩnh
 

thanhth1977

Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

chuyện phá Port là linh tinh. bác dùng modem gì?? làm gì có chuyện khóa port chứ . Bạn đang để ở chế đôh kết nối DHCP mỗi lần bật lên 1 địa chỉ IP khác nhau. bạn tắt đi bật lại vài lần là được không thì mình bảo bạn lấy IP tĩnh

Đúng rồi bác ạ, em bật đến lần thứ 4 là được, theo cách bác chỉ dẫn xem Video HD khi bị vỡ hình, tua lại thì xem được khoảng 10 phút thì lại bị, nhưng tầm này thì đỡ rồi, tầm 7h-10h cơ, lúc đó thì SD cũng còn vỡ chứ đừng nói HD. Em quay ra xem mấy kênh HD mới thì xem cũng chỉ được khoảng 5-10' thì lại vỡ hình. Em dùng con Billion 4 port BĐ khuyến mãi xem MyTv
 
Chỉnh sửa lần cuối:

rock_coi84

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Đúng rồi bác ạ, em bật đến lần thứ 4 là được, theo cách bác chỉ dẫn xem Video HD khi bị vỡ hình, tua lại thì xem được khoảng 10 phút thì lại bị, nhưng tầm này thì đỡ rồi, tầm 7h-10h cơ, lúc đó thì SD cũng còn vỡ chứ đừng nói HD. Em quay ra xem mấy kênh HD mới thì xem cũng chỉ được khoảng 5-10' thì lại vỡ hình

bạn bị tình trạng này lâu chưa?? các nhà bên cạnh nhà bạn dùng có bị không???
 

thanhth1977

Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

bạn bị tình trạng này lâu chưa?? các nhà bên cạnh nhà bạn dùng có bị không???

Báo cáo bác là khu này mỗi mình em dùng, em lắp từ tháng 12 thì sau 1 tháng là bị, vì em cũng ít khi dùng lắm, nhà vẫn dùng cáp VN, cả em xem phim HD qua máy tính là chính, nhưng mỗi tháng thêm 135K nữa mà không dùng được thì ức lắm bác ạ. Em đã thay con Billion = con Cisco WAG310G nhưng vẫn thế
 

rock_coi84

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

mình chưa xác định được lỗi của bạn . Nhưng nếu lỗi hệ thống thì bó tay thui. bạn set Ip tĩnh trong STB sẽ ít bị lỗi 1302 hơn , nhưng vụ vớ hình thường do sever bị quá tải , hoặc chất lượng cáp truyền dẫn không bảo đảm . Bạn gọi 119 nói gay gắt vào . Yêu cầu kiểm tra thật kỹ lại . Modem chi cần chạy ổn định thui không cần phải là hàng xịn đâu TP LINK 8840T chạy cũng được .
 
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Cài này cũng nhiều khi do cái port ngoài trạm nữa đó bác.Trước em xài ftth vô mytv cũng giật tưng bừng.Mấy ông kỹ thuật xuống mò tùm lum ruốt cuộc ra đổi cái port hết giật :D
 

thanhth1977

Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

mình chưa xác định được lỗi của bạn . Nhưng nếu lỗi hệ thống thì bó tay thui. bạn set Ip tĩnh trong STB sẽ ít bị lỗi 1302 hơn , nhưng vụ vớ hình thường do sever bị quá tải , hoặc chất lượng cáp truyền dẫn không bảo đảm . Bạn gọi 119 nói gay gắt vào . Yêu cầu kiểm tra thật kỹ lại . Modem chi cần chạy ổn định thui không cần phải là hàng xịn đâu TP LINK 8840T chạy cũng được .

Khổ quá bác ạ, nhưng thằng cu kỹ thuật phụ trách khu vực nhà em nó học với em ngày xưa ở bưu điện lên nói gay gắt thì cũng dở bác ạ :(. Đấy bây h xem kênh StarWorld HD ngon lành cành đào. Bác thử đoán bệnh cho em xem nào, em thì đoán là do hệ thống quá tải, khi vào h cao điểm server xử lý kém thôi
 

rock_coi84

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Cài này cũng nhiều khi do cái port ngoài trạm nữa đó bác.Trước em xài ftth vô mytv cũng giật tưng bừng.Mấy ông kỹ thuật xuống mò tùm lum ruốt cuộc ra đổi cái port hết giật :D

Cổng DSLAM cũng thỉnh thoảng có cổng lỗi , đổi là hết . Quan trong là KTV phải biết và phân đoạn lỗi . Nếu mình xử lý vụ này sẽ cấu hình STB trên cổng DSLAM của bạn tại trạm xem có bị không là biết ngay có lỗi cổng không thui. sau đó đến Cáp rùi dây thuê bao ... đây là dịch vụ mới KTV chưa được chuyên nghiệp lắm trong công tác xử lý cũng là điều dễ hiểu
 

thanhth1977

Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Cổng DSLAM cũng thỉnh thoảng có cổng lỗi , đổi là hết . Quan trong là KTV phải biết và phân đoạn lỗi . Nếu mình xử lý vụ này sẽ cấu hình STB trên cổng DSLAM của bạn tại trạm xem có bị không là biết ngay có lỗi cổng không thui. sau đó đến Cáp rùi dây thuê bao ... đây là dịch vụ mới KTV chưa được chuyên nghiệp lắm trong công tác xử lý cũng là điều dễ hiểu

Em đoán là do hệ thống quá tải thôi, chứ phần cứng thì làm gì có chuyện h cao điểm thì lag còn giờ thấp điểm lại ngon đâu. Với cả em hay kéo phim 24/24, mà đã down phim rồi thì MyTV giật tưng tưng
 
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Thế thì 1 line ftth cho nó ổn định bác :D(Đùa tí thôi có điều kiện thì chơi cũng đuợc)
 

thanhth1977

Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Thế thì 1 line ftth cho nó ổn định bác :D(Đùa tí thôi có điều kiện thì chơi cũng đuợc)

Thực ra cái món này em cũng thỉnh thoảng dùng cho nó có tý muối tý mỡ thôi, chứ ở Cơ quan em dùng 3 đường 100Mbs em down phim tẹt ga, ngại mỗi copy ra HDD mang về nhà thôi. Lắp FTTH nó phí ra :D
 

rock_coi84

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Em đoán là do hệ thống quá tải thôi, chứ phần cứng thì làm gì có chuyện h cao điểm thì lag còn giờ thấp điểm lại ngon đâu. Với cả em hay kéo phim 24/24, mà đã down phim rồi thì MyTV giật tưng tưng

thì ra thế . Vậy thì 80% băng thông profile cung cấp trên cổng không đủ rùi . Nhìn thông số của bạn thế kia thì phần Cáp và dây thuê bao bị loại trừ . Bạn gọi Nhờ SET lên 15Mb/s xem có khả quan hơn không???
 

thanhth1977

Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

thì ra thế . Vậy thì 80% băng thông profile cung cấp trên cổng không đủ rùi . Nhìn thông số của bạn thế kia thì phần Cáp và dây thuê bao bị loại trừ . Bạn gọi Nhờ SET lên 15Mb/s xem có khả quan hơn không???

Híc em bảo thằng bạn em nó bảo cáp đồng chỉ set lên được 13Mbs thôi bác ạ, em cũng không hiểu lắm
 

rock_coi84

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Híc em bảo thằng bạn em nó bảo cáp đồng chỉ set lên được 13Mbs thôi bác ạ, em cũng không hiểu lắm

Không pahir đâu . tùy thuộc vào khoảng cách và chất lượng cáp mà SET thui lên 17 MB/s còn được cơ mà
 

rock_coi84

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Khổ quá bác ạ, nhưng thằng cu kỹ thuật phụ trách khu vực nhà em nó học với em ngày xưa ở bưu điện lên nói gay gắt thì cũng dở bác ạ :(. Đấy bây h xem kênh StarWorld HD ngon lành cành đào. Bác thử đoán bệnh cho em xem nào, em thì đoán là do hệ thống quá tải, khi vào h cao điểm server xử lý kém thôi

bạn học trường bưu điện ỏ Hà Nam a??
 

thanhth1977

Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Không pahir đâu . tùy thuộc vào khoảng cách và chất lượng cáp mà SET thui lên 17 MB/s còn được cơ mà

Vâng, thế thì mai em bảo thằng bạn em nó Set lên cao xem thế nào, thank bác đã giúp đỡ nhiệt tình.
PS: bác cũng hay lọ mọ đêm nhỉ :D
 
Bên trên