AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Ðề: Re: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Các bác support bên AVG lơ cái thớt này rồi haha. Cười trừ thôi chứ ko lẽ khóc.
Các bác support bên AVG trong này em thấy hình như toàn là nhân viên kinh doanh của AVG thì phải. Nhân viên chăm sóc khách hàng không biết có không nữa.
Các bác làm kinh doanh nên cũng bận trăm công nghìn việc nên ít qua tâm chăm sóc khách hàng là phải thôi.
Em chỉ mong AVG có 1 nhân viên chăm sóc khách hàng thực sự. Họ quan tâm đến khách hàng cũ vì chính những người này là người giới thiệu chính xác nhất khách hàng mới cho họ.
Hy vọng AVG cải thiện những ý kiến mà anh em đã đóng góp.
 
Re: Ðề: Re: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Các bác support bên AVG trong này em thấy hình như toàn là nhân viên kinh doanh của AVG thì phải. Nhân viên chăm sóc khách hàng không biết có không nữa.
Các bác làm kinh doanh nên cũng bận trăm công nghìn việc nên ít qua tâm chăm sóc khách hàng là phải thôi.
Em chỉ mong AVG có 1 nhân viên chăm sóc khách hàng thực sự. Họ quan tâm đến khách hàng cũ vì chính những người này là người giới thiệu chính xác nhất khách hàng mới cho họ.
Hy vọng AVG cải thiện những ý kiến mà anh em đã đóng góp.
CSKH thì ở 19001900 rồi còn trên HDVN thì toàn là NVKD thôi.
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Em thấy biên tập các kênh phim của AVG chậm so với VN đến hơn 1h đấy ạ. Nhiều khi xem ở VCTV đã qua lâu lắm rồi mà AVG mới đến đoạn đó. Mà VCTV đã phát chậm 1h rồi đó các bác.
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

xem chừng không nên lắp avg.....:D
Nếu bác ở thành phố, có nhiều lựa chọn: VCTV, SCTV, VTC, K+, BTS, ... thì bác lắp em nào cũng được theo tiêu chí ngon, bổ, rẻ. AVG tiện cái là vùng sâu, vùng nông thôn sử dụng rất thuận tiện.
 
Re: Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Nếu bác ở thành phố, có nhiều lựa chọn: VCTV, SCTV, VTC, K+, BTS, ... thì bác lắp em nào cũng được theo tiêu chí ngon, bổ, rẻ. AVG tiện cái là vùng sâu, vùng nông thôn sử dụng rất thuận tiện.
ở SG thì có SCTV là mạnh nhất còn HTVC thì lắp AVG cho nhanh,chứ HTVC toàn kênh trong nước kênh nước ngoài không có gì đáng xem toàn quảng cáo qua TH.
 

tiennam_ht

New Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

không biết lúc nào thì AVG sẽ chuyển về. Vinasat2 vậy
 

dhpaul

Well-Known Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

không biết lúc nào thì AVG sẽ chuyển về. Vinasat2 vậy

AVG không phải là VTC để mà muốn chuyển đi đâu thì chuyển. Bản thân VTC cũng phải có nhiều sức ép mới chấp nhận chuyển từ Asiasat-5 về Vinasat-1 như thế, trong khi đó AVG lại là của tư nhân.
 

tuank+

Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

chuyển vệ tinh thì cũng từng ấy kênh , mưa to mây giày thì vệ tinh nào cũng mất tín hiệu
 

I Love HD

Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Hôm thứ 2 gọi điện cho tổng đài AVG đăng ký lắp đặt hẹn sáng thứ 4 và sẽ có nhân viên gọi điện trước, đến giờ chẳng ai gọi điện, chẳng ai lắp, tốn mất 10k gọi điện thoại lên tổng đài. quyết định nói không với AVG.
Học tập trên diễn đàn, dò được 28 kênh digital không mã hóa của VTC, thôi để ông bà già xem vậy được rồi, khỏi tốn công 19001900.
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Sáng nay bật đầu AVG DTT nhà mình lên, thấy đầu tự động dò kênh và cập nhật kênh mới. Thấy có phát thử nghiệm DICSCOVERY HD nhưng chọn kênh đấy thì không có gì. Một lát sau dò lại thì không thấy kênh đấy nữa! Không biết AVG đang làm gì nữa!
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Em bật đầu thu lên thì chẳng thấy gì cả, không cập nhật kênh.hix, chắc nó đang thử nghiệm.
 

lcd40inch

Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Đã có kênh DiscoveryHD rồi nhé bà con. Ai chưa có thì dò lại kênh đi.
 

vnucfl

New Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

bạn làm ơn cho hỏi ! đầu thu DTT có tăng thêm kênh Discovery HD ko bạn, kênh đó có phụ đề ko ?
 

lcd40inch

Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

bạn làm ơn cho hỏi ! đầu thu DTT có tăng thêm kênh Discovery HD ko bạn, kênh đó có phụ đề ko ?
Trên đầu DTT bạn nhé. Phụ đề thì còn phụ thuộc vào chương trình nữa. Không phải mọi chương trình đều có phụ đề Việt
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Các bác nhanh tay quá ạ. Em còn đang đi làm chưa có dịp kiểm tra dò kênh lại. AVG chưa thấy thông báo chính thức nhỉ? Tin trên web của AVG toàn những thông tin cũ quá.
 

Jay Miz

Member
Mình thấy AVG thường không thông báo trước, thực hiện rồi vài hôm sau mới thấy thông tjn trên web
 

vnucfl

New Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

các bác cho em hỏi, chất lượng kênh mới thế nào : dícovery HD ? xem có phụ đề chưa , bác nào xem dc rùi chia sẻ thông tin cho anh em với. Em đi làm chưa kịp ktra
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

AVG – Truyền hình An Viên bổ sung VTV9 vào gói Cơ bản, Discovery HD vào gói Cao cấp
(AVG) – Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, từ ngày 23/7/2012, gói Cơ bản của AVG – Truyền hình An Viên được tăng thêm 1 kênh phát sóng, gói Cao cấp trên hạ tầng truyền hình kỹ thuật số mặt đất cũng được bổ sung 1 kênh độ nét cao (HD).
Trên cả hai hạ tầng phát sóng truyền hình kỹ thuật số mặt đất (DTT) và truyền hình kỹ thuật số vệ tinh (DTH), gói Cơ bản sẽ tăng thêm kênh thông tin tổng hợp VTV9 của Đài Truyền hình Việt Nam. Tổng số kênh gói Cơ bản của DTT được nâng lên thành 40 kênh và của DTH lên 46 kênh. Hiện tại, AVG – Truyền hình An Viên đã ngừng cung cấp gói Cơ bản (trên DTT) cho thuê bao đăng ký mới, tuy nhiên khách hàng đang sử dụng gói dịch vụ này sẽ tiếp tục nhận được các ưu đãi tốt nhất từ phía AVG – Truyền hình An Viên.
Ngoài ra, gói Cao cấp (trên DTT) cũng tăng một kênh độ nét cao là kênh Discovery HD nâng tổng số kênh của gói này lên 56 kênh.
Riêng đối với hạ tầng DTH, từ ngày 3/7/2012, AVG – Truyền hình An Viên đã liên tục gia tăng các kênh đông đảo người yêu thích như kênh tin tức tổng hợp nước ngoài (CNN), kênh Bóng đá TV (VTC3)… vào các gói dịch vụ. Các thay đối trong chính sách kênh của AVG – Truyền hình An Viên luôn nhằm đem lại lợi ích cao nhất tới khách hàng.
Em thấy trên avg.vn nó ghi như thế. DTH không có discovery HD thì chán thật, em không thích kênh start word.

---------- Bài trên gởi vào lúc 07:41:42 PM ---------- Bài dưới được thêm vào lúc 07:40:48 PM ----------

AVG – Truyền hình An Viên bổ sung VTV9 vào gói Cơ bản, Discovery HD vào gói Cao cấp
(AVG) – Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, từ ngày 23/7/2012, gói Cơ bản của AVG – Truyền hình An Viên được tăng thêm 1 kênh phát sóng, gói Cao cấp trên hạ tầng truyền hình kỹ thuật số mặt đất cũng được bổ sung 1 kênh độ nét cao (HD).
Trên cả hai hạ tầng phát sóng truyền hình kỹ thuật số mặt đất (DTT) và truyền hình kỹ thuật số vệ tinh (DTH), gói Cơ bản sẽ tăng thêm kênh thông tin tổng hợp VTV9 của Đài Truyền hình Việt Nam. Tổng số kênh gói Cơ bản của DTT được nâng lên thành 40 kênh và của DTH lên 46 kênh. Hiện tại, AVG – Truyền hình An Viên đã ngừng cung cấp gói Cơ bản (trên DTT) cho thuê bao đăng ký mới, tuy nhiên khách hàng đang sử dụng gói dịch vụ này sẽ tiếp tục nhận được các ưu đãi tốt nhất từ phía AVG – Truyền hình An Viên.
Ngoài ra, gói Cao cấp (trên DTT) cũng tăng một kênh độ nét cao là kênh Discovery HD nâng tổng số kênh của gói này lên 56 kênh.
Riêng đối với hạ tầng DTH, từ ngày 3/7/2012, AVG – Truyền hình An Viên đã liên tục gia tăng các kênh đông đảo người yêu thích như kênh tin tức tổng hợp nước ngoài (CNN), kênh Bóng đá TV (VTC3)… vào các gói dịch vụ. Các thay đối trong chính sách kênh của AVG – Truyền hình An Viên luôn nhằm đem lại lợi ích cao nhất tới khách hàng.
Em thấy trên avg.vn nó ghi như thế. DTH không có discovery HD thì chán thật, em không thích kênh start word.
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Em xem kênh Discovery này thấy chất lượng hình ảnh tương đối ổn, đẹp. Rất tiếc là chưa có thuyết minh hoặc phụ đề.
Dạo này em thấy chất lượng hình ảnh của AVG thấy có chút đẹp hơn. Các bác có cảm nhận như vậy không?
 
Bên trên