Em đang dùng con HDLife V5, máy vừa gặp một vấn đề là nó không hát được tất cả các định dạng phim, kể cả nhạc mp3 (nhưng xem hình thì vẫn được, duyệt web vẫn được). Khi bật máy vẫn hoạt động bình thường, remote điều khiển bình thường nhưng khi chọn 1 phim trong danh sách thì màn hình tắt đen khoảng 1 giây rồi lại trở lại màn hình chọn phim mà không báo gì cả. Em đã cài đặt lại một số firmware đã tải trước đây nhưng nó vẫn vậy. Lỗi này có sửa được không ? Ở TPHCM thì sửa ở đâu ? Nhờ các bác tư vấn hộ.