HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Mình đang rất quan tâm sản phẩm HDAir của công ty các bạn. Mình còn 1 số thắc mắc sau.

1/ HDAir có nhận ổ cứng 4TB được không?
2/ về kho nhạc, mình muốn chép kho nhạc của mình vô, gồm các bài hát định dạng MKV, VOB... thì sản phẩm có nhận được không? Và các bài karaoke của mình là nhạc 2 kênh, có cả lời ca sĩ, thì có ngắt lời khi hát được không?
3/ sau khi đã chép kho nhạc thêm rồi, chương trình smartlist mình cài trên iPad có cập nhật các bài hát mới chép vô thêm được không?

Cảm ơn Bongbixao đã quan tâm tới sản phẩm của HANET,

Trung tâm dịch vụ khách hàng xin trả lời câu hỏi như sau:

1. HDAir có nhận ổ cứng 4TB

2. Đầu Box HANET đọc được hầu hết các định dạng: MKV, VOB, MPG, MP4, AVI, MPEG2… Bongbixao thao tác thêm bài hát ngoài theo hướng dẫn trong link sau: HANET COMPANY - Tin HANET Karaoke - Huong dan tu dua nhac cua minh vao dau HD10"

Hiện thiết bị HANET Karaoke chưa hỗ trợ chức năng tách lời đối với những bài hát được đưa từ nguồn dữ liệu ngoài. Vì vậy, Bongbixao chọn dữ liệu bài hát đã được tách lời để thêm vào thiết bị và sử dụng.

3. Sau khi thêm bài hát thành công vào Box, Bongbixao thao tác đồng bộ dữ liệu giữa ipad và Box. Sau khi đồng bộ thành công, dữ liệu bài hát hiện thị trên ipad sẽ giống trên Box.

Để hỗ trợ thông tin nhanh hơn Bongbixao có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Hanet Service center cho mình hỏi là mình xem trên website Hanet thì thấy ghi cấu hình sản phẩm rất cao như sau:
---
CPU: Dual Core ARM Coretex A9, 1.5Ghz
RAM: 1G
ROM: 4GB
Operation System: Android 4.1.2
Link: HANET COMPANY - Dau HANET Karaoke - HANET Karaoke HDAir
---

Nhưng khi mua máy thì mở sách hướng dẫn lại thấy ghi cấu hình rất yếu:
---
CPU: ARM Coretex A9, 800Mhz
RAM: 1G
ROM: 2GB
Operation System: Android 4.0.4
---

Vậy đâu là cấu hình đúng của sản phẩm? Mình có thể kiểm tra bằng cách nào để biết không?

Thân gửi Trinhlt82,

Cấu hình mới nhất của sản phẩm HANET Karaoke HD là:

CPU: Dual Core ARM Cortex A9, 1.5Ghz
*RAM: 1G ROM: 4GB
*HDD: 2/4 Terabyte (Optional)
Operation System: Android 4.1.2
Power: AC 100 – 240V- 1A, DC 12V 3A
Input and Output
4 x USB 2.0, SDHC Slot, HDMI 1.3 Output
SPDIF, YPbPr.S – Video output
100/10M Ethernet, Wifi 802.11a/b/g/n
Line out via RCA, Wireless 2.4G

Để kiểm tra thông tin cấu hình trên thiết bị Trinhlt82 tải 1 số phần mềm system info trên internet về Box thao tác tự kiểm tra!

Trân trọng!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Thân gửi: Quý Khách hàng

Với tiêu chí “Đơn giản trong thao tác và tối đa tiện ích” khi phát triển công nghệ trên thiết bị HANET Karaoke HD, HANET đã hoàn thiện phiên bản phần mềm mới phục vụ Quý khách.
Phiên bản phần mềm 3.1 cung cấp thêm một số tính năng mới như:
- Dùng đồng thời nhiều điện thoại hoặc Tablet điều khiển một Box (Đầu)

- Sử dụng mã QRCode trong kết nối (Tính năng tự động kết nối thiết bị Tablet & Box)

- Cải tiến về chất lượng nhạc.

Để được hướng dẫn cập nhật phiên bản phần mềm mới 3.1, Quý khách vui lòng liên lạc với Trung tâm dịch vụ khách hàng theo email: [email protected] hoặc chat online trên Website: HANET COMPANY hoặc điện theo số hotline 19009060/ 04.37476279 máy lẻ 301/302/304/305 để được hướng dẫn chi tiết.

HANET không ngừng nghiên cứu, cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm đem lại giây phút thư giãn trọn vẹn cho Quý khách.

Trân trọng cảm ơn,

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Trung tâm Dịch vụ khách hàng thông báo danh sách bài hát mới tháng 6/2014

Đã có bài hát mới tháng 6/2014 cập nhật tới ngày 18/06/2014 trên server HANET, danh sách chi tiết Quý khách tham khảo tại:HANET COMPANY - Tin HANET Karaoke - Danh sach bai hat cap nhat cho HANET Karaoke HD Premium 18.06.14

Để cập nhật bài hát mới Quý khách có thể thao tác theo 1 trong 2 hướng dẫn sau:

1, Hướng dẫn cập nhật bài hát mới qua Card Erthernet
HANET COMPANY - Tin HANET Karaoke - Huong dan cap nhat bai hat cho dau HD10 qua Card Ethernet

2, Hướng dẫn cập nhật bài hát mới qua Wifi internet
HANET COMPANY - Tin HANET Karaoke - Huong dan cap nhat bai hat moi cho dau HD10 qua Wifi Internet

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin Quý khách có thể chat online trên hanet.com hoặc gửi email tới hòm thư [email protected] , gọi tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Trung tâm CSKH HANET thông báo danh sách bài hát mới tháng 6/2014 cho đầu T2.0

Đã có bài hát mới cho đầu T2.0 cập nhật tới ngày 20/06/2014 trên server HANET, danh sách chi tiết Quý khách tham khảo tại: HANET COMPANY - Tin HANET Karaoke - Danh sach bai cap nhat dau 2T 20.06.14

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin Quý khách có thể chat online trên hanet.com hoặc gửi email tới hòm thư [email protected] , gọi tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[lequangvinh9x]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Bên Hanet cho mình hỏi một số điều này với:

1) Hanet hiện nay liên tục ra các sản phẩm mới nhiều chức năng, vi xử lí mạnh hơn... nhưng có một vấn đề chắc sắp tới sẽ xảy ra là với tình trạng các ổ 2T sắp hết chỗ trống để lưu dữ liệu, khi đó sẽ không biết sẽ phải sử dụng như thế nào. Mình có điện cho bên CSKH của bạn thì nói là nâng cấp lên ổ 4T hoặc xóa bài hát đi, tuy nhiên quán karaoke cũng như khách hàng thì luôn muốn có nhiều bài hát, bây giờ lại đưa ra cái tư vấn là xóa bài hát đi thì không hợp lý.

=> Như thế thì tuy sản phẩm của Hanet ưu điểm là cập nhật bài hát qua internet, sử dụng Tablet để chọn bài nhưng sẽ rất khó khăn và tốn kém trong phần nâng cấp dung lượng so với các hãng khác (nếu mua ổ 4T để lắp vào đầu thì ổ 2T sẽ không sử dụng đến, rất hao phí và tốn kém trong đầu tư (như nhà mình 5 đầu thì sẽ có 5 ổ 2T để không sử dụng nếu như mua ổ 4T lắp vào (kinh doanh đặt lợi nhuận lên hàng đầu mà). Tại sao Hanet không hỗ trợ sử dụng Box gắn ngoài để tận dụng các ổ cứng sẵn có và khi nâng cấp sẽ đỡ tốn kém hơn.​

2) Nhà mình hiện tại còn 2 bộ HD nhưng dùng tablet 9.7, giờ muốn nâng cấp dầu lên VXL 2 nhân và tablet 10 thì chi phí hiện tại như thế nào? (01 Tablet hiện tại đang bị loạn cảm ứng​

3) Chi phí sửa chữa tablet 9.7 bị loạn cảm ứng, lúc được lúc không là bao nhiêu?​

Mình xin cảm ơn!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Bên Hanet cho mình hỏi một số điều này với:

1) Hanet hiện nay liên tục ra các sản phẩm mới nhiều chức năng, vi xử lí mạnh hơn... nhưng có một vấn đề chắc sắp tới sẽ xảy ra là với tình trạng các ổ 2T sắp hết chỗ trống để lưu dữ liệu, khi đó sẽ không biết sẽ phải sử dụng như thế nào. Mình có điện cho bên CSKH của bạn thì nói là nâng cấp lên ổ 4T hoặc xóa bài hát đi, tuy nhiên quán karaoke cũng như khách hàng thì luôn muốn có nhiều bài hát, bây giờ lại đưa ra cái tư vấn là xóa bài hát đi thì không hợp lý.

=> Như thế thì tuy sản phẩm của Hanet ưu điểm là cập nhật bài hát qua internet, sử dụng Tablet để chọn bài nhưng sẽ rất khó khăn và tốn kém trong phần nâng cấp dung lượng so với các hãng khác (nếu mua ổ 4T để lắp vào đầu thì ổ 2T sẽ không sử dụng đến, rất hao phí và tốn kém trong đầu tư (như nhà mình 5 đầu thì sẽ có 5 ổ 2T để không sử dụng nếu như mua ổ 4T lắp vào (kinh doanh đặt lợi nhuận lên hàng đầu mà). Tại sao Hanet không hỗ trợ sử dụng Box gắn ngoài để tận dụng các ổ cứng sẵn có và khi nâng cấp sẽ đỡ tốn kém hơn.​

2) Nhà mình hiện tại còn 2 bộ HD nhưng dùng tablet 9.7, giờ muốn nâng cấp dầu lên VXL 2 nhân và tablet 10 thì chi phí hiện tại như thế nào? (01 Tablet hiện tại đang bị loạn cảm ứng​

3) Chi phí sửa chữa tablet 9.7 bị loạn cảm ứng, lúc được lúc không là bao nhiêu?​

Mình xin cảm ơn!

Thân gửi Lequangvinh9x,

Trung tâm dịch vụ khách hàng HANET xin trả lời câu hỏi của Lequangvinh9x như sau:

1. Lequangvinh9x nói đúng! Đầu Box của HANET có hỗ trợ sử dụng ổ cứng ngoài sử dụng cổng USB (anh lequangvinh9x) có thể dùng thêm vài ổ 2TB cắm ngoài để lưu trữ bài hát.

Trường hợp anh lequangvinh9x muốn nâng cấp hoặc đổi mới dòng sản phẩm HANET Karaoke HD, anh tham khảo chi tiết về chính sách tại link dưới đây:
HANET COMPANY - Tin HANET Karaoke - H0 TR0 NANG CAP HOAC D0I MoI CAC SAN PHAM HANET KARAOKE HD PREMIUM

Với chính sách này, Lequangvinh có thể đổi mới dòng sản phẩm đang sử dụng HDD 2TB sang dòng sản phẩm có thể sử dụng được HDD 4TB mà không cần phải xóa các bài hát có sẵn trong Box.

2. HANET hiện đang có chính sách hỗ trợ đổi Tablet 9.71 sang Tablet 10 và Tablet 10s. Chi tiết chính sách Lequangvinh tham khảo trong link sau:

HANET COMPANY - Tin HANET Karaoke - Uu dai danh cho khach hang su dung Tablet 9.7 inches

3. Chi phí sửa chữa, thay thế thiết bị phụ thuộc vào tình hình thực tế của thiết bị. Lequangvinh9x có thể gửi thiết bị tới Trung tâm bảo hành của HANET để kỹ thuật kiểm tra thiết bị và thông báo chi phí sửa chữa chi tiết.

Trân trọng!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Bên Hanet cho mình hỏi một số điều này với:

1) Hanet hiện nay liên tục ra các sản phẩm mới nhiều chức năng, vi xử lí mạnh hơn... nhưng có một vấn đề chắc sắp tới sẽ xảy ra là với tình trạng các ổ 2T sắp hết chỗ trống để lưu dữ liệu, khi đó sẽ không biết sẽ phải sử dụng như thế nào. Mình có điện cho bên CSKH của bạn thì nói là nâng cấp lên ổ 4T hoặc xóa bài hát đi, tuy nhiên quán karaoke cũng như khách hàng thì luôn muốn có nhiều bài hát, bây giờ lại đưa ra cái tư vấn là xóa bài hát đi thì không hợp lý.

=> Như thế thì tuy sản phẩm của Hanet ưu điểm là cập nhật bài hát qua internet, sử dụng Tablet để chọn bài nhưng sẽ rất khó khăn và tốn kém trong phần nâng cấp dung lượng so với các hãng khác (nếu mua ổ 4T để lắp vào đầu thì ổ 2T sẽ không sử dụng đến, rất hao phí và tốn kém trong đầu tư (như nhà mình 5 đầu thì sẽ có 5 ổ 2T để không sử dụng nếu như mua ổ 4T lắp vào (kinh doanh đặt lợi nhuận lên hàng đầu mà). Tại sao Hanet không hỗ trợ sử dụng Box gắn ngoài để tận dụng các ổ cứng sẵn có và khi nâng cấp sẽ đỡ tốn kém hơn.​

2) Nhà mình hiện tại còn 2 bộ HD nhưng dùng tablet 9.7, giờ muốn nâng cấp dầu lên VXL 2 nhân và tablet 10 thì chi phí hiện tại như thế nào? (01 Tablet hiện tại đang bị loạn cảm ứng​

3) Chi phí sửa chữa tablet 9.7 bị loạn cảm ứng, lúc được lúc không là bao nhiêu?​

Mình xin cảm ơn!

Thân gửi Lequangvinh9x,

Trung tâm dịch vụ khách hàng HANET xin trả lời câu hỏi của Lequangvinh9x như sau:

1. Lequangvinh9x nói đúng! Đầu Box của HANET có hỗ trợ sử dụng ổ cứng ngoài sử dụng cổng USB (anh lequangvinh9x) có thể dùng thêm vài ổ 2TB cắm ngoài để lưu trữ bài hát.

Trường hợp anh lequangvinh9x muốn nâng cấp hoặc đổi mới dòng sản phẩm HANET Karaoke HD, anh tham khảo chi tiết về chính sách tại link dưới đây:
HANET COMPANY - Tin HANET Karaoke - H0 TR0 NANG CAP HOAC D0I MoI CAC SAN PHAM HANET KARAOKE HD PREMIUM

Với chính sách này, Lequangvinh có thể đổi mới dòng sản phẩm đang sử dụng HDD 2TB sang dòng sản phẩm có thể sử dụng được HDD 4TB mà không cần phải xóa các bài hát có sẵn trong Box.

2. HANET hiện đang có chính sách hỗ trợ đổi Tablet 9.71 sang Tablet 10 và Tablet 10s. Chi tiết chính sách Lequangvinh tham khảo trong link sau:

HANET COMPANY - Tin HANET Karaoke - Uu dai danh cho khach hang su dung Tablet 9.7 inches

3. Chi phí sửa chữa, thay thế thiết bị phụ thuộc vào tình hình thực tế của thiết bị. Lequangvinh9x có thể gửi thiết bị tới Trung tâm bảo hành của HANET để kỹ thuật kiểm tra thiết bị và thông báo chi phí sửa chữa chi tiết.

Trân trọng!

 

[lequangvinh9x]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Thân gửi Lequangvinh9x,

Trung tâm dịch vụ khách hàng HANET xin trả lời câu hỏi của Lequangvinh9x như sau:

1. Lequangvinh9x nói đúng! Đầu Box của HANET có hỗ trợ sử dụng ổ cứng ngoài sử dụng cổng USB (anh lequangvinh9x) có thể dùng thêm vài ổ 2TB cắm ngoài để lưu trữ bài hát.

Trân trọng!

Ý mình muốn nói là khi hết chỗ lưu dữ liệu, mình cắm thêm ổ cứng gắn ngoài vào thì có tự động lưu bài hát mới vào ổ cứng đó và chọn bài trong ổ cứng đó trên tablet bình thường không? Bởi vì mình có điện cho số 1900.9060 nói là hiện tại phần mềm chưa hỗ trợ được truy xuất dữ liệu karaoke Hanet trên ổ gắn ngoài!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Ý mình muốn nói là khi hết chỗ lưu dữ liệu, mình cắm thêm ổ cứng gắn ngoài vào thì có tự động lưu bài hát mới vào ổ cứng đó và chọn bài trong ổ cứng đó trên tablet bình thường không? Bởi vì mình có điện cho số 1900.9060 nói là hiện tại phần mềm chưa hỗ trợ được truy xuất dữ liệu karaoke Hanet trên ổ gắn ngoài!

Thân gửi Lequangvinh9x,

Dữ liệu của HANET được thiết kế riêng biệt cho sản phẩm của HANET do đó để ổ cứng ngoài hoạt động như ổ cứng hiện tại cần thỏa mãn 02 điều kiện:

. Dữ liệu của HANET
. Phần mềm HANET Karaoke hỗ trợ

HANET đã chuẩn bị sẵn phiên bản phần mềm hỗ trợ tính năng này và sẽ đưa vào ứng dụng một khi ổ cứng 2TB đầy dữ liệu.

Lequangvinh9x yên tâm sử dụng!

Trân trọng!

 

[lequangvinh9x]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Thân gửi Lequangvinh9x,

Dữ liệu của HANET được thiết kế riêng biệt cho sản phẩm của HANET do đó để ổ cứng ngoài hoạt động như ổ cứng hiện tại cần thỏa mãn 02 điều kiện:

. Dữ liệu của HANET
. Phần mềm HANET Karaoke hỗ trợ

HANET đã chuẩn bị sẵn phiên bản phần mềm hỗ trợ tính năng này và sẽ đưa vào ứng dụng một khi ổ cứng 2TB đầy dữ liệu.

Lequangvinh9x yên tâm sử dụng!

Trân trọng!

Thế thì tốt quá, vậy bên Hanet đã tính cả rồi, mình cứ lo xa. Cảm ơn Hanet nhiều nhé. Chắc 2, 3 lần cập nhật nữa là cũng full ổ 2TB thôi

 

[pham thieu gia]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Thế thì tốt quá, vậy bên Hanet đã tính cả rồi, mình cứ lo xa. Cảm ơn Hanet nhiều nhé. Chắc 2, 3 lần cập nhật nữa là cũng full ổ 2TB thôi

Khoảng 6 tháng nay mình không có sử dụng đấu Hanet , không biết bây giờ phần mềm nâng cấp là bản mấy ? Bài hát cập nhập nhều không ? Bác nào biết chia sẽ dùm . Thanks

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Khoảng 6 tháng nay mình không có sử dụng đấu Hanet , không biết bây giờ phần mềm nâng cấp là bản mấy ? Bài hát cập nhập nhều không ? Bác nào biết chia sẽ dùm . Thanks

Thân gửi Pham thieu gia,

Phần mềm mới nhất hiện tại của sản phẩm HANET Karaoke HD là 3.1 có nhiều chức năng mới như:

. Chức năng kết nối tự động bằng QRcode
. Sử dụng đồng thời 05 Tablet để điều khiển
. Ứng dụng Karaoke thông minh trên iOS và Android (hoàn toàn miễn phí)

Và một số chức năng khác

Hàng tháng, HANET cập nhật khoảng 200 bài hát mới (Nếu 6 tháng Quý khách chưa cập nhật thì cần cập nhật thêm khoảng 1 nghìn bài hát mới).

Để hướng dẫn cập nhật phiên bản phần mềm 3.1 và bài hát mới Pham thiêu gia có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[mgsvr01]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Service Center,

1) Hiện tại mình đang o bên Mỹ và muốn mua một đầu Hanet HDAir ko kèm ổ cứng HDD (nhờ người quen). Sau khi mua mình sẽ cài 4TB HDD. Nếu mình ở bên Mỹ thi có thể tải về hết những bài hát tử Hanet Server không? Hanet có kèm theo DVD hay gì để mình cài vao HDD cho lẹ không.

2) Khi mua đầu Hanet HDAir thì có kèm Bluetooth remote hay là IR remote? Hiện tại mình có cái iPad rồi, nhưng nếu có cái remote thì càng tốt.

3) Hiện tại nhà mình có đẩu A/V Reciever (Denon) va TV. Ngoài đầu Hanet va microphone ra thi mình cần gỉ để hát được karaoke? Mình không thấy đầu Hanet có micro IN. Đại lý Hanet có bán microphone ko?

Cám ơn bạn nhiều!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Service Center,

1) Hiện tại mình đang o bên Mỹ và muốn mua một đầu Hanet HDAir ko kèm ổ cứng HDD (nhờ người quen). Sau khi mua mình sẽ cài 4TB HDD. Nếu mình ở bên Mỹ thi có thể tải về hết những bài hát tử Hanet Server không? Hanet có kèm theo DVD hay gì để mình cài vao HDD cho lẹ không.

2) Khi mua đầu Hanet HDAir thì có kèm Bluetooth remote hay là IR remote? Hiện tại mình có cái iPad rồi, nhưng nếu có cái remote thì càng tốt.

3) Hiện tại nhà mình có đẩu A/V Reciever (Denon) va TV. Ngoài đầu Hanet va microphone ra thi mình cần gỉ để hát được karaoke? Mình không thấy đầu Hanet có micro IN. Đại lý Hanet có bán microphone ko?

Cám ơn bạn nhiều!

Thân gửi Mgsv01,

Trung tâm dịch vụ khách hàng HANET xin trả lời lần lượt như sau:

1. Mgsv01 có thể lựa chọn mua sản phẩm HANET Karaoke HDAir không kèm Ổ cứng (HDD) là 6.200.000 VNĐ (Sáu triệu hai trăm nghìn đồng). Tuy nhiên trên Server HANET chỉ có các dữ liệu bài hát mới các tháng gần đây (Không phải tất cả dữ liệu).

Mgsv01 nhờ người quen mang HDD 4TB của mình tới HANET để được hỗ trợ copy dữ liệu (hoàn toàn miễn phí).

2. Trọn bộ sản phẩm HANET Karaoke HDAir đã có đầy đủ Remote và các dây kết nối, chi tiết bộ sản phẩm Mgsv01 tham khảo trong link sau: HANET COMPANY - Dau HANET Karaoke - HANET Karaoke HDAir

3. Ngoài đầu HANET Karaoke HD và Microphone, Mgsv01 cần có: TV; Âm ly; Bộ Loa.

Hiện tại HANET chưa cung cấp Micophone.

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin Mgsv01 có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302. hoặc để lại thông tin cá nhân tại đây HANET sẽ chủ động liên lạc tư vấn và hỗ trợ.

Trân trọng!

 

[mgsvr01]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Mình đã gửi tin nhắn qua PM cho Service Center!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Mình đã gửi tin nhắn qua PM cho Service Center!

Trung tâm dịch vụ khách hàng đã gửi trả lời vào địa chỉ email và hòm thư cá nhân. Mgsvr01 check email và hòm thư để biết thông tin.

Trân trọng!

 

[banama]

Mình tải bản 3.1.1 trên Android về Di động, Còn trên Tablet 10 + Box là 3.1.

Ví dụ tìm ca sỹ Vương Anh Tú trên Di động có List bài hát, Chọn bài Box mở hát được. Nhưng tìm trên Tablet lại không có ca sỹ, bài hát.

Đồng bộ list bài hát trên di động với box, thì sau đó kết quả giống như tablet, không tìm thấy.

Vậy là Box đang bị lỗi gì đó, tải bài hát xuống nhưng không cập nhật được tên ca sỹ và bài hát.

 

[Service center]

Ðề: Re: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Mình tải bản 3.1.1 trên Android về Di động, Còn trên Tablet 10 + Box là 3.1.

Ví dụ tìm ca sỹ Vương Anh Tú trên Di động có List bài hát, Chọn bài Box mở hát được. Nhưng tìm trên Tablet lại không có ca sỹ, bài hát.

Đồng bộ list bài hát trên di động với box, thì sau đó kết quả giống như tablet, không tìm thấy.

Vậy là Box đang bị lỗi gì đó, tải bài hát xuống nhưng không cập nhật được tên ca sỹ và bài hát.

Thân gửi Banama,

Phiên bản phần mềm 3.1.1 Banama vừa cài đặt là phiên bản mới nhất.

Trường hợp Banama không tìm thấy bài hát hoặc ca sĩ trên smartphone sau khi đã đồng bộ với Box có thể do Box chưa được cập nhật bài hát. Banama cập nhật bài hát mới cho Box để sử dụng.

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin Banama có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng,

 

[phuoctai92]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Mình vừa mua đầu hanet air mấy bữa trước không lấy ổ cứng, mình từ mua ổ 4TB về. Mình đem qua đại lí cài nhạc cho mình, mình về nhà kiểm tra lại trong hệ thông máy hanet air thì máy chỉ có nhận được 2 TB thôi. Cắm máy tính mình thì hiện đủ 4TB. Mình gọi lên đường dây nóng hanet thì kêu mình đem máy lên trong tâm bảo hành. Mình chạy lên trung tâm bảo hành hanet ở HCM thì anh nhân viên nói rằng mình cần chuyển ổ cứng từ mbr to gpt. Mình nhờ anh đó làm thì ảnh nói máy chủ đang bị lỗi không làm được. Kêu mình về tự làm. Theo mình biết không cần đến máy chủ mới có thể làm được. Nhà mình ko có máy chạy windows, mình không biết làm thế nào để chuyển. Mình thật sự rất thất vọng mới bảo hành của hanet.