khuatquangthin
New Member
Ngày 19/4, Vietnam Airlines đã phản đòn sau khi bị tố hành hung HLV trưởng Đội tuyển Taewondo Việt Nam Lê Minh Khương vào đêm 18/4, nhưng bị dội bằng một cú "phản đòn" khác một ngày sau đó.
Theo nguồn tin của báo Danviet, trên chuyến bay VN1169 đêm 18/4 từ Hà Nội vào TP HCM, HLV Lê Minh Khương đã bị khoảng 20 nhân viên an ninh của Vietnam Airlines đồng loạt xúm vào khống chế anh với dùi cui điện đánh vào bụng và bẻ tay anh trước mặt hàng trăm hành khách. Bố của anh Khương là một bác sĩ, hơn 70 tuổi, cũng bị một nhân viên an ninh bẻ quặt tay ra sau và phải nghe những lời nặng nề. Mọi người đều rất bất bình và cảm thấy sợ hãi trước cách hành xử này.
Theo lời ca sĩ Quang Hà phát ngôn trên báo Danviet, người chứng kiến toàn bộ sự việc, hành khách Lê Minh Khương cư xử rất nhã nhặn, có yêu cầu cô tiếp viên trưởng trả lại cho anh cuống vé so ghế ngồi sau khi chuyến bay phải quay lại Đà Nẵng hạ cánh vì thời tiết quá xấu ở TP HCM làm trục trặc quá trình tiếp đất. Tuy vậy, theo lời của tiếp viên thì anh Lê Minh Khương lại đòi xuống sân bay và không chịu bay nữa. Sau nỗ lực dàn hòa không được, một nhân viên an ninh C.T mở cửa máy bay và mời anh Khương xuống máy bay để giải quyết. Sau đó, 20 nhân viên an ninh bước vào và hành động như trên.
Cảnh lộn xộn ở chuyến bay VN1169 đêm 18/4. (Ảnh: ca sĩ Quang Hà)
Ngay khi tin tức này được lan truyền, Tổng công ty Hàng không Việt Nam đã ra thông cáo báo chí phản hồi thông tin này. Theo Vietnam Airlines, không có chuyện nhân viên của hãng hành hung khách hàng như nguồn báo đã đưa tin và Vietnam Airlines tuyệt đối hành xử đúng luật và vì quyền lợi của tất cả hành khách trên máy bay. Thực tế sự việc xảy ra trên khoang Hạng Thương gia, hành khách tại khoang hạng Phổ thông không được chứng kiến đầy đủ và nắm rõ diễn biến sự việc từ đầu.
Theo nguồn báo BĐVN, thông tin Vietnam Airlines đưa ra gồm có: Hành khách Lê Minh Khương, HLV trưởng Taekwondo Việt Nam, ngồi tại ghế 37K trên chuyến bay VN1169 ngày 18/4. Tại sân bay Đà Nẵng, khi tàu đang dừng đỗ, vị khách này ra cửa, yêu cầu được xuống tàu và không tiếp tục hành trình nữa. Sau khi kiểm tra tình hình cụ thể, đại diện Vietnam Airlines tại sân bay đã giải thích với khách Lê Minh Khương rằng chuyến bay sẽ sớm cất cánh và đề nghị khách vui lòng trở lại chỗ ngồi để chờ đợi. Đến 1h43, tàu bay khởi hành. Sau khi máy bay đóng cửa, bắt đầu lăn bánh ra đường băng, khách Lê Minh Khương to tiếng trên khoang hạng Thương gia (C) yêu cầu trả lại thẻ lên tàu (boarding pass) đã đưa cho nhân viên mặt đất và không chịu trở về chỗ ngồi tại ghế 37K.
Hành khách Lê Minh Khương không trở về chỗ ngồi và có biểu hiện gây rối, tiếp tục la hét, không tuân thủ yêu cầu của phi hành đoàn. Sau nhiều lần thuyết phục mà không nhận được sự hợp tác của khách, tiếp viên trưởng đã báo cáo cơ trưởng chuyến bay về sự việc. Xét thấy việc khách không tuân thủ quy định an toàn, an ninh hàng không, có nguy cơ ảnh hưởng tới an toàn chuyến bay và phi hành đoàn, cơ trưởng đã quyết định cho tàu bay quay trở lại sân đỗ và liên hệ lực lượng an ninh tại sân bay Đà Nẵng đề nghị trợ giúp. Hành khách Lê Minh Khương không chịu xuống máy bay, nhân viên an ninh đã áp giải khách xuống và bàn giao cho Cảng vụ hàng không Miền Trung giải quyết.
Tuy nhiên, ngay sau khi Vietnam Airlines đưa ra thông cáo bác bỏ thông tin của ca sĩ Quang Hà, Đạo diễn Trần Lực, người cùng đi trong chuyến bay đêm ấy, đã phát ngôn trên báo Danviet với nội dung "phản pháo" hoàn toàn thông cáo báo chí của Tổng công ty Hàng không Việt Nam và khẳng định không có chuyện khách hàng Lê Minh Khương la hét, gây lộn xộn trong chuyến bay.
“Nói chuyện bắt ông này (HLV Taekwondo Lê Minh Khương – PV) ở khoang hạng VIP là không phải đâu, vì tôi ngồi khoang hạng thường, chỉ sau ông ý có mấy hàng ghế thôi và nhìn thấy người ta bẻ tay ông ấy ở khoang hạng thường. Không chỉ tôi mà nhiều người nhìn thấy lắm. Cậu ca sĩ (ca sĩ Quang Hà – PV) là người nhìn gần nhất vì đứng ngay đấy” - đạo diễn Trần Lực bất bình lên tiếng. Đạo diễn Trần Lực cũng khẳng định sẵn sàng đứng ra làm chứng và kể lại sự việc như trên đây trước pháp luật.
"Chỉ thấy anh Khương giơ tay trình bày thì một người an ninh gạt tay anh xuống. Anh Khương cố lùi lại ở hàng ghế thì mấy người an ninh kia xô vào túm lấy anh này, bẻ tay, đè cổ dạt xuống sàn. Thấy tiếng hét lên “Các hành khách ơi” một cái là sau đấy không thấy gì vì hình như anh ấy bị bịt miệng. Tôi ở phía sau thấy anh ý mất hút xuống, kể cả đứng dậy cũng không nhìn thấy đâu. Rồi các nhân viên an ninh này đẩy anh ý lên hạng trên. Trong khi đẩy rất khó khăn vì anh này cũng cự lại. Đẩy lên đến giữa khoang VIP và khoang thường - có ngăn giữa để đồ ăn, thì vào một cái là họ kéo ri-đô. Thấy nhiều người lên xem, tôi cũng đi theo, chui qua ri-đô, thấy anh Khương đang bám vào cái ghế để chống lại sự kéo xuống của mấy người an ninh kia. Tôi nhớ mãi hình ảnh khi nhìn vào mặt anh, thấy anh Khương có vẻ như nhận ra Trần Lực là diễn viên và nói một câu mà tôi không quên được: “Anh ơi cứu em với” làm tôi sững hết cả người. Rồi có một ông an ninh không biết nói gì mà anh Khương nói lại với ông an ninh: “Anh đánh em đau quá". Tôi rất bất bình vì nếu người ta có đòi xuống, hành khách không muốn bay thì một là phải cho họ xuống, hai là nói thế nào để họ ngồi đó mà họ yên tâm. Ông ấy đòi cuống vé mà cũng đánh ông ấy."
Chưa biết thực hư vụ việc này ra sao, tuy nhiên, với danh tiếng của Tổng công ty Hàng không Việt Nam, để vụ việc lùm xùm như vậy xảy ra thật sự không hay ho chút nào.
Joey - Tổng hợp
nguồn: Lùm xum vụ hành hung khách hàng của Vietnam Airlines - 4/21/2011 - Pháp luật & Xã hội
Theo nguồn tin của báo Danviet, trên chuyến bay VN1169 đêm 18/4 từ Hà Nội vào TP HCM, HLV Lê Minh Khương đã bị khoảng 20 nhân viên an ninh của Vietnam Airlines đồng loạt xúm vào khống chế anh với dùi cui điện đánh vào bụng và bẻ tay anh trước mặt hàng trăm hành khách. Bố của anh Khương là một bác sĩ, hơn 70 tuổi, cũng bị một nhân viên an ninh bẻ quặt tay ra sau và phải nghe những lời nặng nề. Mọi người đều rất bất bình và cảm thấy sợ hãi trước cách hành xử này.
Theo lời ca sĩ Quang Hà phát ngôn trên báo Danviet, người chứng kiến toàn bộ sự việc, hành khách Lê Minh Khương cư xử rất nhã nhặn, có yêu cầu cô tiếp viên trưởng trả lại cho anh cuống vé so ghế ngồi sau khi chuyến bay phải quay lại Đà Nẵng hạ cánh vì thời tiết quá xấu ở TP HCM làm trục trặc quá trình tiếp đất. Tuy vậy, theo lời của tiếp viên thì anh Lê Minh Khương lại đòi xuống sân bay và không chịu bay nữa. Sau nỗ lực dàn hòa không được, một nhân viên an ninh C.T mở cửa máy bay và mời anh Khương xuống máy bay để giải quyết. Sau đó, 20 nhân viên an ninh bước vào và hành động như trên.
Cảnh lộn xộn ở chuyến bay VN1169 đêm 18/4. (Ảnh: ca sĩ Quang Hà)
Ngay khi tin tức này được lan truyền, Tổng công ty Hàng không Việt Nam đã ra thông cáo báo chí phản hồi thông tin này. Theo Vietnam Airlines, không có chuyện nhân viên của hãng hành hung khách hàng như nguồn báo đã đưa tin và Vietnam Airlines tuyệt đối hành xử đúng luật và vì quyền lợi của tất cả hành khách trên máy bay. Thực tế sự việc xảy ra trên khoang Hạng Thương gia, hành khách tại khoang hạng Phổ thông không được chứng kiến đầy đủ và nắm rõ diễn biến sự việc từ đầu.
Theo nguồn báo BĐVN, thông tin Vietnam Airlines đưa ra gồm có: Hành khách Lê Minh Khương, HLV trưởng Taekwondo Việt Nam, ngồi tại ghế 37K trên chuyến bay VN1169 ngày 18/4. Tại sân bay Đà Nẵng, khi tàu đang dừng đỗ, vị khách này ra cửa, yêu cầu được xuống tàu và không tiếp tục hành trình nữa. Sau khi kiểm tra tình hình cụ thể, đại diện Vietnam Airlines tại sân bay đã giải thích với khách Lê Minh Khương rằng chuyến bay sẽ sớm cất cánh và đề nghị khách vui lòng trở lại chỗ ngồi để chờ đợi. Đến 1h43, tàu bay khởi hành. Sau khi máy bay đóng cửa, bắt đầu lăn bánh ra đường băng, khách Lê Minh Khương to tiếng trên khoang hạng Thương gia (C) yêu cầu trả lại thẻ lên tàu (boarding pass) đã đưa cho nhân viên mặt đất và không chịu trở về chỗ ngồi tại ghế 37K.
Hành khách Lê Minh Khương không trở về chỗ ngồi và có biểu hiện gây rối, tiếp tục la hét, không tuân thủ yêu cầu của phi hành đoàn. Sau nhiều lần thuyết phục mà không nhận được sự hợp tác của khách, tiếp viên trưởng đã báo cáo cơ trưởng chuyến bay về sự việc. Xét thấy việc khách không tuân thủ quy định an toàn, an ninh hàng không, có nguy cơ ảnh hưởng tới an toàn chuyến bay và phi hành đoàn, cơ trưởng đã quyết định cho tàu bay quay trở lại sân đỗ và liên hệ lực lượng an ninh tại sân bay Đà Nẵng đề nghị trợ giúp. Hành khách Lê Minh Khương không chịu xuống máy bay, nhân viên an ninh đã áp giải khách xuống và bàn giao cho Cảng vụ hàng không Miền Trung giải quyết.
Tuy nhiên, ngay sau khi Vietnam Airlines đưa ra thông cáo bác bỏ thông tin của ca sĩ Quang Hà, Đạo diễn Trần Lực, người cùng đi trong chuyến bay đêm ấy, đã phát ngôn trên báo Danviet với nội dung "phản pháo" hoàn toàn thông cáo báo chí của Tổng công ty Hàng không Việt Nam và khẳng định không có chuyện khách hàng Lê Minh Khương la hét, gây lộn xộn trong chuyến bay.
“Nói chuyện bắt ông này (HLV Taekwondo Lê Minh Khương – PV) ở khoang hạng VIP là không phải đâu, vì tôi ngồi khoang hạng thường, chỉ sau ông ý có mấy hàng ghế thôi và nhìn thấy người ta bẻ tay ông ấy ở khoang hạng thường. Không chỉ tôi mà nhiều người nhìn thấy lắm. Cậu ca sĩ (ca sĩ Quang Hà – PV) là người nhìn gần nhất vì đứng ngay đấy” - đạo diễn Trần Lực bất bình lên tiếng. Đạo diễn Trần Lực cũng khẳng định sẵn sàng đứng ra làm chứng và kể lại sự việc như trên đây trước pháp luật.
"Chỉ thấy anh Khương giơ tay trình bày thì một người an ninh gạt tay anh xuống. Anh Khương cố lùi lại ở hàng ghế thì mấy người an ninh kia xô vào túm lấy anh này, bẻ tay, đè cổ dạt xuống sàn. Thấy tiếng hét lên “Các hành khách ơi” một cái là sau đấy không thấy gì vì hình như anh ấy bị bịt miệng. Tôi ở phía sau thấy anh ý mất hút xuống, kể cả đứng dậy cũng không nhìn thấy đâu. Rồi các nhân viên an ninh này đẩy anh ý lên hạng trên. Trong khi đẩy rất khó khăn vì anh này cũng cự lại. Đẩy lên đến giữa khoang VIP và khoang thường - có ngăn giữa để đồ ăn, thì vào một cái là họ kéo ri-đô. Thấy nhiều người lên xem, tôi cũng đi theo, chui qua ri-đô, thấy anh Khương đang bám vào cái ghế để chống lại sự kéo xuống của mấy người an ninh kia. Tôi nhớ mãi hình ảnh khi nhìn vào mặt anh, thấy anh Khương có vẻ như nhận ra Trần Lực là diễn viên và nói một câu mà tôi không quên được: “Anh ơi cứu em với” làm tôi sững hết cả người. Rồi có một ông an ninh không biết nói gì mà anh Khương nói lại với ông an ninh: “Anh đánh em đau quá". Tôi rất bất bình vì nếu người ta có đòi xuống, hành khách không muốn bay thì một là phải cho họ xuống, hai là nói thế nào để họ ngồi đó mà họ yên tâm. Ông ấy đòi cuống vé mà cũng đánh ông ấy."
Chưa biết thực hư vụ việc này ra sao, tuy nhiên, với danh tiếng của Tổng công ty Hàng không Việt Nam, để vụ việc lùm xùm như vậy xảy ra thật sự không hay ho chút nào.
Joey - Tổng hợp
nguồn: Lùm xum vụ hành hung khách hàng của Vietnam Airlines - 4/21/2011 - Pháp luật & Xã hội