Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

rua bo

Well-Known Member
Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Trung quốc là nhà xưởng lớn nhất thế giới nên mọi sản phẩm ít nhiều có liên quan đến chất lượng.
 

ltp123

New Member
Re: Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Mình mua được 3 tháng rồi Nhung ạ.Kỹ thuật đến bảo khả năng chỉ được đổi Panel thôi....Hy vọng hãng sử lý đổi TV khác cho mình.

đây là mã Panel nhà em các bác ạ
IMG_1175_zpsd1292b75.jpg
con này panel samsung. không biết tình hình bảo hảnh thế nào rồi. đề nghị bác chủ cung cấp thông tin để ae được biết và rút kinh nghiệm
 

tuyen_kientruc2010

Well-Known Member
Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Bác chủ đổi sang tivi mới đi dùng 3 tháng đã chết hãng sẽ phải đổi cho bác thôi.
 
Các bác ơi em cũng đang đau khổ và khá là mệt mỏi khi bật cái TV lên lại thấy cái đg kẻ đen như kia.Em cũng không muốn gây áp lực cho nhân viên bảo hành vì quyền quyết định thuộc về hãng...NV kia cũng chỉ là làm công ăn lương thôi mà
 
Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Bác mua Tv SN, lại còn thêm thời hạn bh nữa là quá cẩn thận. Vậy mà vẫn dính lỗi... Đúng là hên xui... Chúc bác sowms đổi được tv mới.
 

solomine

Well-Known Member
Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Sony dính vụ này là hơi gay đấy.
 
Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Chia buồn với bác chủ, đổi thôi bác. Nếu Sony dùng panel của Sharp như lúc trước thì sẽ không có chuyện này đâu.
 
Re: Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Chia buồn với bác chủ, đổi thôi bác. Nếu Sony dùng panel của Sharp như lúc trước thì sẽ không có chuyện này đâu.

Há chẳng khác nào các sản phẩm đỉnh cao hội tụ :D....Em đã viết cả thư lên trung tâm hỗ trợ của Sony Việt Nam rồi..Hy vọng mai sẽ có phản hồi tốt...
 
Ðề: Re: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Các bác ơi em cũng đang đau khổ và khá là mệt mỏi khi bật cái TV lên lại thấy cái đg kẻ đen như kia.Em cũng không muốn gây áp lực cho nhân viên bảo hành vì quyền quyết định thuộc về hãng...NV kia cũng chỉ là làm công ăn lương thôi mà
thế thì bác phãi gây áp lực với hãng :)) . bõ qua đám nv bh đi :-j
 

Haxen

Well-Known Member
Bác gọi thẳng vô trực tiếp phòng chăm sóc khách hàng Sony 1 800 588 885 làm dữ yêu cầu nó đổi thì chắc chắn bác sẽ được đổi vì đây là hàng cao cấp. Bác gửi thư chưa chắc đã có phản hồi.
 
Bác gọi thẳng vô trực tiếp phòng chăm sóc khách hàng Sony 1 800 588 885 làm dữ yêu cầu nó đổi thì chắc chắn bác sẽ được đổi vì đây là hàng cao cấp. Bác gửi thư chưa chắc đã có phản hồi.
Nghe bác chiều nay em đã gọi...Nhưng nhân viên chăm sóc nói muốn được đổi máy yêu cầu phải gửi thư lên bộ phận CSKH sẽ được sử lý...Thời gian là 3 ngày sẽ có người phản hồi...TV em bệnh đến nay cũng được 4 ngày rồi các bác ạ :-<
 
Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Bác chủ thớt cứ yên tâm với bảo hành của Sony, trước tôi bị dính lỗi bong mặt kính của con NX720 và đã được đổi cái mới sau khi đã dùng được gần 1 năm, có điều bác phải to mồm vào, kể cả bọn nhân viên bảo hành, nhất nhất là phải đổi cái mới, ko cho sửa sang chọc ngoáy j hết. Cả cái TV đắt nhất là cái panel, thay panel thà rằng đổi luôn cái mới cho lành còn hơn để cho các ông BH chọc ngoáy cái TV xịn, của cả đống tiền.
 

Minhsur

Banned
Re: Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Bác chủ thớt cứ yên tâm với bảo hành của Sony, trước tôi bị dính lỗi bong mặt kính của con NX720 và đã được đổi cái mới sau khi đã dùng được gần 1 năm, có điều bác phải to mồm vào, kể cả bọn nhân viên bảo hành, nhất nhất là phải đổi cái mới, ko cho sửa sang chọc ngoáy j hết. Cả cái TV đắt nhất là cái panel, thay panel thà rằng đổi luôn cái mới cho lành còn hơn để cho các ông BH chọc ngoáy cái TV xịn, của cả đống tiền.

Chuẩn luôn. Bạn cứ mềm dẻo nhưng cương quyết. Tùy cơ ứng biến, nếu hãng hợp tác (với sp cao cấp và người mua cẩn thận mua thêm thời hạn BH như bạn) thì mình nghĩ họ phải đổi cho bạn cái mới mới đúng. Nếu không vẫn phải làm căng vì của cả đống tiền - không chấp nhận Hên - Xui.
 

ngc_luu

Well-Known Member
Ðề: Quá đen vơi SONY HX955 của nhà em

Thực ra thay cái Panel mới cũng chẳng phải chọc ngoáy gì sâu lắm đâu, chỉ là rút mấy cái jack cắm rồi thay cái mới vô thôi mà
 
Hơn 1 tuần nay vẫn chưa có động tĩnh gì từ phía bảo hành và chăm sóc khách hàng của Sony các bác ạ....Dù đã gọi điện gửi mail rồi cả nhân viên kỹ thuật xuống nhà kiểm tra chụp lại lỗi trên máy.....1 tuần sống trong chờ đợi
 
Bên trên