Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

HNT24681

Well-Known Member
Ðề: Re: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

VASC trả lời

Nội dung phản hồi:
15:15 - 02/07/2012 Chăm sóc Khách Hàng MyTV (Hotline: 18001255)
MyTV kính gửi quý khách hàng,

Trước tiên xin gửi lời xin lỗi đến khách hàng vì sự bất tiện trên. Do đặc thù do công nghệ dịch vụ MyTV, sự nghẽn mạng đôi khi có xảy ra dẫn đến sự cố trên.

Vì vậy để đảm bảo quyền lợi cho KH, trong dịch vụ Sức khỏe làm đẹp MyTV có để cho KH xem trong vòng 24h để khi gặp sự cố "hệ thống đang bận..." như trên KH vui lòng bật tắt lại STB và xem lại vào khoảng thời gian khác trong ngày để không bị phát sinh cước.

Riêng trường hợp nội dung "Những mẹo nhỏ chữa rôm sảy" MyTV sẽ hoàn lại cước (3000đ) cho KH vào bill cước tháng 7/2012 do đã bị mất cước phí và quá ngày xem lại.

Mong nhận được sự cảm thông và chia sẻ của quý khách.

Trân trọng cảm ơn!

MyTV!

Để xem họ có thực hiện đúng cam kết hay không nào !

Tôi éo có lúc nào rảnh trong 24 giờ ấy mà xem lại thì sao? Tôi bỏ tiền ra mua dịch vụ thì phải đúng cam kết, xem lúc nào phải được lúc ấy vì tôi bỏ tiền ra. Đây éo xem đc đã là vi phạm cam kết rồi lại còn bắt tôi nộp tiền cho cái mà tôi ko đc dùng!
Đúng là bó chym; các cụ hiền thật :D
 

manh_hhbg

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

a ui a gởi thế nào đếy.của e bị từ tết chắc chẳng đòi đc tiền.hihi
 

hungvm92

Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Tình hình là hôm nay nhỡ tay reset router, mà em không biết cách cấu hình,giờ không vào đc mạng, không xem được MyTV bác nào giúp em với, Draytek vigorfly 200 ạ :(
 

huy manh

Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

nhà bác dùng adsl hay dùng fiber thế em thấy con modem draytek vigorfly 200 hình như là dùng fiber thì nó cho mượn phải không . bác lên google tìm sẽ có cách cài đặt con đấy đó bác
 

HD Tây Ninh

Well-Known Member
Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

a ui a gởi thế nào đếy.của e bị từ tết chắc chẳng đòi đc tiền.hihi

Vào trang mytv.com.vn, sau đó vào mục thành viên, đăng nhập bằng acc MyTV và mã an toàn, sau đó vào mục lịch sử thuê bao, chọn
 

minhhuub

Active Member
Ðề: Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Vào trang mytv.com.vn, sau đó vào mục thành viên, đăng nhập bằng acc MyTV và mã an toàn, sau đó vào mục lịch sử thuê bao, chọn

Mình tin là bạn sẽ ko đc trừ đồng nào đâu, đợi đến ngày 16 tháng này là biết ngay :))
 

minhhuub

Active Member
Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Trừ vào hóa đơn tháng sau cơ mà :p

Tại vì vấn đề cắt cước và in hóa đơn lại do VNPT Tây Ninh nó làm cơ ;)) thằng VASC chỉ làm nội dung và thu tiền của VNPT tỉnh thành phố :))
 

HD Tây Ninh

Well-Known Member
Re: Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Tại vì vấn đề cắt cước và in hóa đơn lại do VNPT Tây Ninh nó làm cơ ;)) thằng VASC chỉ làm nội dung và thu tiền của VNPT tỉnh thành phố :))

Nó mà không trừ thì em ứ đóng tiền luôn cho mà xem ;))
 

manh_hhbg

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

thôi có 3k bạc cho nó.mà bây giờ gói silver Hd là 75k sao ý nhở.tháng nào nhà e cũng mất 83k là tn?
 

minhhuub

Active Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

thôi có 3k bạc cho nó.mà bây giờ gói silver Hd là 75k sao ý nhở.tháng nào nhà e cũng mất 83k là tn?

Bạn vào mytv.com.vn để tra cước nóng là biết nó phát sinh ở khoản nào mà :D Cụ thể là ở chỗ này ấy

Mã:
http://mytv.com.vn/channel/members/viewcharges.aspx

Đăng nhập bằng account MyTV của mình
 
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

cho mình hỏi Mytv có cả 1 kho phim, vậy trên đó có nhiều phim miễn phí không vậy, hay toàn là tính phí hết
 

minhhuub

Active Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

cho mình hỏi Mytv có cả 1 kho phim, vậy trên đó có nhiều phim miễn phí không vậy, hay toàn là tính phí hết

Phim miễn phí cũng có kha khá nhưng tỉ lệ so với tính phí thì cỡ 2 với 8 với lại phim hay và mới đều tính phí................
 

Thiensuhacam

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mọi ng ơi, mytv hình như có 1 trang bí mật, vào dịch vụ chia sẻ video, bật 1 cái bất kì rồi ấn phím 6, nó có cái gì ý
 

Quocduytu

Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

đ m ẹ nhà mình hư modem thằng ktv đến lấy mang đi sữa chữa cái mẹ gì đó hơn 3 tháng éo thấy mang lại xem éo đc,lên cắt luôn bọn nó nói chưa hết hợp đồng ko cắt đc,vẫn phải trả cước 3 tháng,tức ói máu với anh em nhà vnpt và mytv.

Bạn chú ý ngôn từ mình dùng
 
Chỉnh sửa lần cuối bởi người điều hành:

HD Tây Ninh

Well-Known Member
Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

đ m ẹ nhà mình hư modem thằng ktv đến lấy mang đi sữa chữa cái mẹ gì đó hơn 3 tháng éo thấy mang lại xem éo đc,lên cắt luôn bọn nó nói chưa hết hợp đồng ko cắt đc,vẫn phải trả cước 3 tháng,tức ói máu với anh em nhà vnpt và mytv.

Bạn chú ý ngôn từ mình dùng

Một quyết định sáng suốt của bác :D
 

thanhbobo

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Bao giờ MyTV phát kênh thể thao HD thì em lắp ngay :)
 
Bên trên