Ðề: Vấn đề TV LED hở sáng nặng và cách bảo hành của Panasonic.
Hôm thứ bảy vừa rồi (29-11-2013 ), có 3 nhân viên của bên Pana xuống nhà mình, trong đó có chú trưởng phòng CS. Và có mang theo 1 cái TV LED L50ET60 mới y chang model của mình để trình chiếu và so sánh cả 2 sản phẩm cùng một lúc, nếu mình ưng ý thì sẽ đổi sản phẩm mới đó. Sau khoảng 1 tiếng xem trực tiếp 2 sản phẩm thì các chú nhân viên của Pana đều công nhận là TV mình bị hở sáng nhiều ở góc phải như đã nói.
Nhưng cuối cùng mình đã không đổi sản phẩm mới, tiếp tục sử dụng TV hiện tại của mình vì màu sắc của TV mình đẹp hơn hẳn so với cái TV Led mới mà bên Pana mang xuống ( các chú nhân viên Pana đều phải công nhận sự khác nhau về hình ảnh này ).Phải công nhận là màu sắc của TV bị hở sáng của mình lại thật và đẹp long lanh í
. Cũng không hiểu là do lô hàng hay sự khác nhau giữa các panel mà màu sắc lại khác nhau như vậy. Và mình sẽ tiếp tục sử dụng cái TV bị hở sáng hiện tại.
Trước đó bên Pana có gợi ý là đổi sang sản phẩm Plasma 50ST50, nhưng do vài lý do về thiết kế cũ, tuổi đời sản phẩm nên mình đã không đồng ý đổi mặc dù biết hình ảnh sẽ đẹp, mình muốn đổi lên đời cao hơn hoặc sửa dứt điểm vụ hở sáng. Nói chung là bên Pana cũng rất nhiệt tình rồi nhưng bây giờ ngay cả Pana cũng bó tay trong trường hợp của mình nên cũng đành tiếp tục sử dụng TV cũ , về hiện tượng hở sáng nặng ở góc thì sẽ khắc phục bằng cách chỉ coi phim FullHD thì mới không phải chú ý đến chỗ hở.
Như vậy là coi như xong, thay panel cũng kô thay, đổi sản phẩm mới cùng model cũng không đổi vì chất lượng hình ảnh kô bằng cái sản phẩm đang dùng, bù tiền đổi sản phẩm model cao hơn cũng không có hàng mà đổi
.Ngậm ngùi xài tiếp cái TV cũ thôi, chỉ bị mỗi tội hở sáng chứ hình ảnh thì không chê vào đâu được. Không có gì mới hơn cũng không có gì khác hơn, tập bơi để sống chung với lũ thôi %-(. Mình thấy mình khó tính và rắc rối thật, nhưng dù có khó tính hay rắc rối đòi quyền lợi thì cũng không thể giải quyết đc gì. Tuy nhiên sau lần này thì kinh nghiệm mua hàng TV đắt tiền, chọn hãng nào để mua sẽ tăng lên nhiều
