Xin góp ý về HDTV của VCTV

tuank+

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

tức nước thì vỡ bờ thôi . tăng nhiều quá thì cắt , tối ngủ sớm bữa nào rãnh đi nhậu . 3:-O
 

huy472003

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Tuần vừa rồi mình đã lắp HDTV và internet của VCTV. Thái độ của mấy em tổng đài nhận yêu cầu của khách hàng thì thế này: (i) gọi đến số của VCTV thì gặp một em rất nhã nhặn chu đáo và hướng dẫn gọi tới số của Cty liên kết (Gia Trịnh gì đó, cái cty quản lý khu mình ở).... cảm thấy hài lòng; (ii) gọi đến Gia Trịnh như hướng dẫn thì ôi thôi,... không khác gì bị em gái ở đó tát vào mặt và câu kết là "hết đầu, chờ thêm ít nhất 1 tuần, ko chắc chắn ngày đến lắp được, có sẽ gọi". 2 tuần qua đi chả có ma nào hỏi nữa, nản và buông xuôi đang định lắp VTC thì đội tiếp thị internet của Gia Trịnh bỗng dưng gọi tới nhà vào chào mời lắp internet chung đường cáp. Cố gắng lần cuối nói chuyện với yêu cầu: lắp cùng lúc và làm ngay cả internet lẫn HDTV thì anh lắp. Và chiều hôm sau thì HDTV được làm trước với sự hiệu chỉnh rất kém của mấy anh KTV (không biết chỉnh tương thích giữa HDTV box với tivi nên hình méo, nhòe nhưng vẫn bi bô là "chuẩn thế này rồi còn gì") và gia chủ phải tự chỉnh theo kiến thức ít ỏi của bản thân. Nhìn chung thì chất lượng các kênh HD là Khá nhưng chưa đến mức Tốt, phục vụ nhu cầu xem phim khoa học, thời trang với mức chi phí như vậy với mình là chấp nhận được.
2 ngày hôm sau, 2 chú lắp internet cũng của Gia Trịnh xuất hiện. Đến thao tác, lắp đặt rất nhiệt tình. Wifi ngon lành và các em chuẩn bị ra về thì mình bật tivi lên xem. Khi đó mới phát hiện ra các kênh HD có hiện tượng rách, vỡ hình từ 1/3 màn hình trở xuống. Tắt moderm internet thì hiện tượng chấm dứt. Chỉ 10 phút sau, thêm 2 anh KTV của nhóm internet phi đến nhà và tìm nguyên nhân. Phải nói là cả 4 anh cực kỳ nhiệt, tới mức mình phát hoảng vì những gì đã trải qua với Gia Trịnh. Sau 15 phút đấu nối lại đường cáp tín hiệu từ ngoài vào thì mọi chuyện trở lại bình thường. Các anh ra về ngay và không đòi hỏi bất kỳ điều gì. Xin cảm ơn 4 anh KTV có đạo đức nghề nghiệp đó.
Kết luận: VCTV và Gia Trịnh thiếu sự quản lý đồng bộ về giao dịch khách hàng (người ngọt ngào, nhẹ nhàng, kẻ ăn nói lấc cấc), đội ngũ KTV còn những người hạn hẹp về kỹ thuật (nhóm lắp HDTV) nhưng lại có những người thực sự nhiệt tình và quan trọng là giải quyết nhanh chóng lỗi kỹ thuật cho khách hàng (nhóm ineternet).
 

tiendatvn

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Tuần vừa rồi mình đã lắp HDTV và internet của VCTV. Thái độ của mấy em tổng đài nhận yêu cầu của khách hàng thì thế này: (i) gọi đến số của VCTV thì gặp một em rất nhã nhặn chu đáo và hướng dẫn gọi tới số của Cty liên kết (Gia Trịnh gì đó, cái cty quản lý khu mình ở).... cảm thấy hài lòng; (ii) gọi đến Gia Trịnh như hướng dẫn thì ôi thôi,... không khác gì bị em gái ở đó tát vào mặt và câu kết là "hết đầu, chờ thêm ít nhất 1 tuần, ko chắc chắn ngày đến lắp được, có sẽ gọi". 2 tuần qua đi chả có ma nào hỏi nữa, nản và buông xuôi đang định lắp VTC thì đội tiếp thị internet của Gia Trịnh bỗng dưng gọi tới nhà vào chào mời lắp internet chung đường cáp. Cố gắng lần cuối nói chuyện với yêu cầu: lắp cùng lúc và làm ngay cả internet lẫn HDTV thì anh lắp. Và chiều hôm sau thì HDTV được làm trước với sự hiệu chỉnh rất kém của mấy anh KTV (không biết chỉnh tương thích giữa HDTV box với tivi nên hình méo, nhòe nhưng vẫn bi bô là "chuẩn thế này rồi còn gì") và gia chủ phải tự chỉnh theo kiến thức ít ỏi của bản thân. Nhìn chung thì chất lượng các kênh HD là Khá nhưng chưa đến mức Tốt, phục vụ nhu cầu xem phim khoa học, thời trang với mức chi phí như vậy với mình là chấp nhận được.
2 ngày hôm sau, 2 chú lắp internet cũng của Gia Trịnh xuất hiện. Đến thao tác, lắp đặt rất nhiệt tình. Wifi ngon lành và các em chuẩn bị ra về thì mình bật tivi lên xem. Khi đó mới phát hiện ra các kênh HD có hiện tượng rách, vỡ hình từ 1/3 màn hình trở xuống. Tắt moderm internet thì hiện tượng chấm dứt. Chỉ 10 phút sau, thêm 2 anh KTV của nhóm internet phi đến nhà và tìm nguyên nhân. Phải nói là cả 4 anh cực kỳ nhiệt, tới mức mình phát hoảng vì những gì đã trải qua với Gia Trịnh. Sau 15 phút đấu nối lại đường cáp tín hiệu từ ngoài vào thì mọi chuyện trở lại bình thường. Các anh ra về ngay và không đòi hỏi bất kỳ điều gì. Xin cảm ơn 4 anh KTV có đạo đức nghề nghiệp đó.
Kết luận: VCTV và Gia Trịnh thiếu sự quản lý đồng bộ về giao dịch khách hàng (người ngọt ngào, nhẹ nhàng, kẻ ăn nói lấc cấc), đội ngũ KTV còn những người hạn hẹp về kỹ thuật (nhóm lắp HDTV) nhưng lại có những người thực sự nhiệt tình và quan trọng là giải quyết nhanh chóng lỗi kỹ thuật cho khách hàng (nhóm ineternet).

Bác khác quái gì em đâu.EM cũng bị tình trạng như bác nhưng chỉ khác là bọn ôn con Sao Đỏ
 

huy472003

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Báo cáo các bác, từ sáng hôm qua cho đến giờ, một số kênh HD của VCTV (Starmovie, Star World) lại bị vỡ hình, các thông số Q/S hiển thị trên màn hình chỉ đạt 90. Tuy nhiên, một số kênh (HBO, GN, Fashion TV) thì bình thường, mặc dù mình đã tắt toàn bộ internet trên hệ thống cáp VCTV. Mình chưa ngắt hẳn đoạn cáp internet nên chưa rõ là kết quả có khác hay không (chiều sẽ thử). Có bác nào bị hiện tượng như vậy và nếu dùng bộ kích tín hiệu (loại từ 500k-1tr) liệu có giải quyết được không ah?
 

tiendatvn

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Báo cáo các bác, từ sáng hôm qua cho đến giờ, một số kênh HD của VCTV (Starmovie, Star World) lại bị vỡ hình, các thông số Q/S hiển thị trên màn hình chỉ đạt 90. Tuy nhiên, một số kênh (HBO, GN, Fashion TV) thì bình thường, mặc dù mình đã tắt toàn bộ internet trên hệ thống cáp VCTV. Mình chưa ngắt hẳn đoạn cáp internet nên chưa rõ là kết quả có khác hay không (chiều sẽ thử). Có bác nào bị hiện tượng như vậy và nếu dùng bộ kích tín hiệu (loại từ 500k-1tr) liệu có giải quyết được không ah?

Mất 1 triệu thì bác thà dùng cáp quang Megavnn + MyTV cho nó lành.Kích kiếc gì cái bọn hại dân này.Đã mất 2 triêu 2 tiền đầu rồi lại vẽ thêm kích.Hạ tầng lởm khởm bày đặt đi thanh tra bắt khuếch giờ vẽ thêm bộ kích.Vớ vẩn
 

haihamhoc

New Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

bác sài internet chung àh, em tưởng VCTV ko có dịch vụ internet chứ
 

tiendatvn

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

bác sài internet chung àh, em tưởng VCTV ko có dịch vụ internet chứ
Có thì có lâu rồi bạn.Nhưng internet của nó ko được khách hàng sử dụng mấy.Chủ yếu bây giờ người ta toàn dùng của MegaVnn,FPT hoặc Viettel
 

học lái

New Member
Re: Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Tôi cũng chả hiểu tại sao ông vẫn cứ biện minh cho hành động của thằng KTV kia đến thế.
- Người ko biết giá bị thằng KTV kia chém, lên trên này kêu chắc ông sẽ chửi cho là ngu ko chịu tìm hiểu, ko biết làm đương nhiên phải chịu giá dịch vụ cao. --> Okay, xã hội giờ nó thế
- Người biết thì tương kế tự kế lại nó thì ông lại nói là thủ đoạn, chơi thế ko đc, tại bác nên nó mới thế :-SS --> Cái đấy mới là gieo nhân nào gặp quả đấy
Xã hội giờ nó nát lắm rồi, ai chả biết thế. Mình ko làm cho nó tốt hơn đc thì cũng đừng làm cho nó nát thêm.

Cùng quan điểm với bác
 

huy472003

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Cảm ơn các bác. Bên kỹ thuật hẹn "sẽ đến khắc phục" rồi (cũng có thể là tới mùa quýt). Hết tuần mà không tiến triển gì thì mình đành cắt internet của tụi này, chỉ giữ HDTV thôi chứ hạ tầng cáp của tụi nó chắc không tải nổi cả 2 hệ thống.
 

ngocsonpt

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Theo tôi VCTV vẫn là số một trong hệ thống TH trả tiền .Thứ nhất giá thuê bao không cao lắm .Thứ hai là nó không bị ảnh hưởng bỏi thời tiết .Thứ ba tôi cho là ưu điểm lớn nhất để người tiêu dùng lựa chọn ( Tôi dã tham khảo nhiều người ) đó là có thể xem nhiều tivi với các kênh TH khác nhau mà không đài TH nào làm được trừ khi phải mua nhiều đầu thu .Nhươc điểm của nó là chất lượng các kênh không đồng đều .Chỉ có một điều tiếc là VCTV chưa triển khai rộng khắp trên toàn quốc.
 

Jay Miz

Member
VCTV xưa nay vẫn có nội dung ổn định, chất lượng tốt mà :D, khu mình mà bọn CEC không độc quyền thì cũng lắp lâu rồi
 

huy472003

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Mấy ngày nghỉ mới có điều kiện đấu lắp lại dây cáp cho HDTV. Sau khi chuyển HDTV sang dùng dây cáp đi ngoài tường thì hoàn toàn hết hiện tượng vỡ/rách hình các kênh HD. Như vậy, nguyên nhân chính gây vỡ hình không phải do 2 hệ thống tín hiệu internet/truyền hình HD chung cáp. Tuy nhiên, việc 2 hệ thống đi chung cáp chỉ làm giảm bớt cường độ tín hiệu HDTV mà thôi (vì trước khi lắp internet chung đường cáp thì HDTV vẫn xem ngon lành bằng dây âm tường).
 

kienvinh

New Member
Bạn không đăng ký thuê bao HD/Internet thì tín hiệu đó vẫn tồn tại trong dây dẫn vào nhà bạn thôi, chỉ có điều bạn chưa có thiết bị cũng như tài khoản để sử dụng nó.

Bạn cho người khác mượn modem/ HD Receiver (kèm với thông tin tài khoản) thì người ta cũng sẽ sử dụng được ngay mà không cần đăng ký với nhà cung cấp.
 

huy472003

Member
Ðề: Re: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Vậy hả bác??? Hiii, mình ú ớ quá. Nhưng mình chưa hiểu là tại sao lúc chưa lắp internet thì xem HDTV qua cáp âm tường vẫn ngon lành, giờ phải chạy dây ngoài cũng luộm thuộm quá. Các bác có giải pháp nào xin chỉ giáo nhé.
 

lcd40inch

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Theo tôi VCTV vẫn là số một trong hệ thống TH trả tiền .Thứ nhất giá thuê bao không cao lắm .Thứ hai là nó không bị ảnh hưởng bỏi thời tiết .Thứ ba tôi cho là ưu điểm lớn nhất để người tiêu dùng lựa chọn ( Tôi dã tham khảo nhiều người ) đó là có thể xem nhiều tivi với các kênh TH khác nhau mà không đài TH nào làm được trừ khi phải mua nhiều đầu thu .Nhươc điểm của nó là chất lượng các kênh không đồng đều .Chỉ có một điều tiếc là VCTV chưa triển khai rộng khắp trên toàn quốc.

Cái thứ 2 thì không đúng lắm vì thỉnh thoảng mưa to sét đánh thì truyền hình cáp khu vực vẫn tịt như thường. Nhẹ hơn thì bị nhiễu muỗi đầy màn hình.
 

gaconzzz

New Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Vậy hả bác??? Hiii, mình ú ớ quá. Nhưng mình chưa hiểu là tại sao lúc chưa lắp internet thì xem HDTV qua cáp âm tường vẫn ngon lành, giờ phải chạy dây ngoài cũng luộm thuộm quá. Các bác có giải pháp nào xin chỉ giáo nhé.
Người còn chết bất thình lình huống hồ những thứ khác, chẳng qua hiện tượng nó trùng hợp nên mới tại ông này tại ông nọ thôi.
Cái thứ 2 thì không đúng lắm vì thỉnh thoảng mưa to sét đánh thì truyền hình cáp khu vực vẫn tịt như thường. Nhẹ hơn thì bị nhiễu muỗi đầy màn hình.
THC thì cũng phải ăn điện bác ạ, sét nó oánh sập điện gặp đúng chỗ đặt nguồn cáp thì cáp nó chả mất. Đại loại là sét nó có đánh thì sét nó không chạy được đến cái jack anten nhà bác được.
 

lc911

Member
Ðề: Xin góp ý về HDTV của VCTV

Thuê bao HD của VCTV giá 50.000/tháng thấy ghi là chưa bao gồm thuê bao truyền hình cáp như vậy cộng với 110.000 là 160.000/tháng hả các bác?
 
Bên trên