aMọi chuyện đã tạm ổn, mod có trách nhiệm close lại đợi kết quả đi
Nếu bạn chủ lăn tăn chuyện hở sáng ít nhiều thì cân nhắc đổi qua dòng Plasma đời cao của SS xem, hình thức và chất lượng cũng ko thua kém led đâu.
Em nghỉ chuyện nên để đến khi em đã đổi được TV ưng ý rồi hãy close topic. Bởi vì chuyện không đơn giản như những dòng thông tin em cập nhật lên diễn đàn đâu. Nhưng vì không muốn sự việc ồn ào như bác Chip nói sẽ đưa tới kết quả Lose - lose. Tạm thời các bác đừng cmt gì nữa hãy đợi kết quả sau cùng em sẽ thông báo.
Bọn Samsung này ko nên tin tưởng tivi của nó >.< . Nhưng lỡ mua rồi thì thôi , bạn có thể nhờ đến cục bảo vệ người tiêu dùng
Để tránh làm loãng topic, đề nghị anh em tuân thủ yêu cầu trên, những bài post vi phạm sẽ được tặng thẻ vàng nhắc nhở.Trong khả năng của mình, HDVN đã liên lạc với người hữu trách để quan tâm đến trường hợp này của bạn. Đề nghị anh em nếu muốn góp ý thì đi thẳng vào vấn đề.
- Nếu anh em có cùng tình trạng như chủ thớt, vui lòng mở topic khác
- Nếu anh em có bức xúc nhưng chẳng liên quan gì đến vấn đề này, vui lòng mở topic khác
- Nếu anh em muốn bày tỏ quan điểm bức xúc cá nhân, vui lòng mở topic khác
Tóm lại, topic này chi là nơi để "góp ý cho chủ thớt nhằm tìm hướng giải quyết thỏa đáng". Xin cảm ơn.
Thế bạn đã giải quyết đc gì chưa ? Vào forum www.mysamsung.vn và vào Box Tố cáo ấy , bạn lập 1 topic phản ánh. Mình thấy đã có vài topic như vậy rồi và sẽ đc giải quyết nhanh ấy mà
forum đó bảo thủ lắm bạn ơi. Toàn là fan cả mà. Cái gì bình thường thì tâng bốc tận mây xanh, cái gì khuyết điểm bị vạch ra nếu ko bảo là chẳng có gì thì sẽ bị ném đá hội đồng. Cho nên nếu mục đích vào đó để tham khảo sử dụng sản phẩm (ví dụ như mua điện thoại muốn tìm game, ứng dụng) thì vào. Chứ kiện cáo hoặc vạch lỗi thì vô đó chỉ có bị lơ hoặc dìm.
Udate thông tin mới gửi các bác:
Hôm vừa rồi kỹ thuật bên SS đã thực tế kiểm tra hiện trang con Tivi nhà em và đã đưa ra kết luận:
"Lỗi hở sáng bốn góc màn hình- (light leakage)". Họ đề xuất được thay thế một chiếc panel hoàn toàn mới, ko có can thiệp mạch ở đây - Nghĩa là nhấc panel hư ra và lắp panel mới vào để khắc phục lỗi.
Hiện tại em chưa thống nhất với giải pháp này vì thực ra lỗi này có thể là lỗi của quản lý sản xuất - KCS không kiểm tra kỹ khi đưa hàng ra thị trường, Với lại tâm lý cũng không muốn hàng mới mua về đã phải chọc ngoáy - sửa chữa, nên em cũng đề nghị bên SS đổi mới một sản phẩm mới để thay thế sản phẩm lỗi giống với trường hợp của bác huy_av.
Em sẽ cập nhật thêm khi có thông tin mới.
Cám ơn các bác đã ủng hộ trong suốt thời gian qua!
Udate thông tin mới gửi các bác:
Hôm vừa rồi kỹ thuật bên SS đã thực tế kiểm tra hiện trang con Tivi nhà em và đã đưa ra kết luận:
"Lỗi hở sáng bốn góc màn hình- (light leakage)". Họ đề xuất được thay thế một chiếc panel hoàn toàn mới, ko có can thiệp mạch ở đây - Nghĩa là nhấc panel hư ra và lắp panel mới vào để khắc phục lỗi.
Hiện tại em chưa thống nhất với giải pháp này vì thực ra lỗi này có thể là lỗi của quản lý sản xuất - KCS không kiểm tra kỹ khi đưa hàng ra thị trường, Với lại tâm lý cũng không muốn hàng mới mua về đã phải chọc ngoáy - sửa chữa, nên em cũng đề nghị bên SS đổi mới một sản phẩm mới để thay thế sản phẩm lỗi giống với trường hợp của bác huy_av.
Em sẽ cập nhật thêm khi có thông tin mới.
Cám ơn các bác đã ủng hộ trong suốt thời gian qua!
Chúc mừng bác.Em xin cập nhật tình hình:
Nhân đây em xin ý kiến các bác, trong trường hợp nếu TV đổi không khắc phục được hiện tượng hở sáng, em đang có ý chuyển qua Plasma 64E8000, vậy các bác cho em ý kiến có nên chuyển qua TV plasma này không? Hình ảnh có đẹp so với Led ES8000?
Chúc mừng bác.
Thôi bác làm em Plasma 64E8000 cho nó lành. Màn hình hơi nóng và điện hơi tốn (hơi thôi nhé) thì điều kiện của bác chắc không phải lăn tăn. Quan trọng nhất Plasma cho ra ảnh đẹp, thật và cơ bản 64inch nó to. Xem phim HD, 3D phê lòi mắt.